Сверхдостижения. Работая меньше, добивайтесь большего - [83]
Да, еще вы должны уяснить, что блестящая карьера не есть результат одной игры, одной сделки или одного случая. Высшее мастерство исполнения (что по определению подразумевает многократное исполнение) не имеет ничего общего с результатами; это способность отвечать на вызовы, причем в условиях сильнейшего стресса, демонстрировать лучшее, на что ты способен, и черпать в этом наслаждение, раз за разом ставясь на грань между великим триумфом и грандиозным фиаско.
Здесь, на последних страницах книги, хочу еще раз напомнить, что сейчас вы лишь в преддверии блестящей карьеры и вам предстоит еще много работать над собой, чтобы выработать привычку мыслить экстраординарно и по собственной воле переключаться в режим «доверься себе». От одного только прочтения книги эти навыки не придут. Я тем категоричнее настаиваю на этом, что меня страшно возмущает абсурдный и крайне вредный миф, насаждаемый индустрией психологического самосовершенствования, что стоит прочитать книги или прослушать аудиокурс, и успешная карьера у вас в кармане. Неправда! Чтобы улучшить исполнительские качества, построить блестящую карьеру и получать от жизни удовольствие, надо потратить время и силы, изжить консервативные паттерны мышления и заменить их новыми, и не только заменить, но и практиковать часто и долго.
Как ни восхитительно осознавать, что сверхдостижения – твой образ жизни, надо помнить, что путь этот тернистый. У лучших из лучших случаются и ошибки, и неудачи. Высшая эффективность не означает безупречности, между этими понятиями лежит пропасть. Как показывают исследования карьеры самых успешных предпринимателей, прежде чем сделать великий рывок, они в среднем раз шесть терпели провал. Иными словами, на шесть неудачных идей приходится всего одна блестящая. И пока вы будете осваивать экстраординарное мышление, вам придется много раз откатываться назад и допускать ошибки. Стоит внимательно изучить любую блестящую карьеру, и сразу станет очевидно, что путь наверх не бывает прямым, а изобилует взлетами и падениями.
Ошибки, провалы – это то, что помогает добиться успеха или создает шанс для мощного прорыва. Майкл Делл, например, не только понимает пользу провалов, но и считает их неотъемлемой частью инновационного процесса: «Инновации в Dell – это умение рисковать и учиться на ошибках». Но лучше всех о пользе провалов знают инженеры и конструкторы. «Проектирование любого устройства, агрегата или системы изобилует ошибками, – объясняет профессор по гражданскому строительству и истории Университета Дьюка Генри Петроски. – И знаете, как получаются успешные проекты? Инженеры и проектировщики изначально исходят из того, что отказать может все что угодно, и стараются вообразить себе все поломки, какие только могут случиться». И добавляет, что «совершенная система – это скорее из области научной фантастики, нежели из области инженерного проектирования». Видите, как просто: стоит осознать, что совершенство недостижимо, и любая ошибка воспринимается не как катастрофа, а всего лишь небольшой крюк на вашем пути. Просчеты – это нечто вроде платы за проезд, но они как ничто другое помогают раскрыть ваш потенциал и подняться на вершину.
Я далек от того, чтобы проповедовать риск ради риска или креатив ради креатива. И все же в бизнесе способность «валять дурака» и капитализировать почерпнутый из неудач опыт – одна из важных предпосылок успеха. Вот что говорит известный IT-консультант Эстер Дайсон: «Только для реальных проблем имеет смысл искать творческие решения. Инновации хороши лишь тогда, когда от них есть польза». Эта дама не считает ошибки чем-то зазорным: «Все, чему я научилась, я научилась благодаря ошибкам».
Интересно, а не увлекается ли г-жа Дайсон баскетболом? Ее слова удивительно перекликаются с главным постулатом Джона Вудена: «Побеждает та команда, которая больше всего ошибается».
Сэмюэль Беккет однажды провозгласил, что «быть художником означает терпеть неудачи… Провалы – удел художника и его мир». Думаю, сам Беккет говорит устами персонажа собственной пьесы «В ожидании Годо», по-своему переиначивая крылатое высказывание Декарта «Cogito ergo sum» [Я мыслю, значит, я существую] в «Fallor egro sum» – «Я ошибаюсь, значит, я существую». Майкл Джордан мог бы предложить еще одну интерпретацию: «Я успешен, потому что знавал много неудач».
Да, должен повиниться: выше я позволил себе заметить, что Майкл Джордан не занимает первых позиций в статистике НБА. Я приврал; у него все же есть рекорд, правда единственный: ни один игрок в истории баскетбола не мазал столько раз по корзине, сколько Майкл Джордан. Но он знает, что этому-то рекорду и обязан своим титулом лучшего баскетболиста всех времен. Согласитесь, это высший пилотаж экстраординарного мышления – не позволять, чтобы даже самые вопиющие провалы отравляли тебе захватывающее путешествие за своей мечтой.
Что сказать напоследок? Приступайте к выработке правильного мышления исполнителя экстра-класса. Прямо сейчас. Не теряйте из виду свою мечту, мыслите парадоксально, как Йоги Берра, будьте уверены в себе, как Дейон Сэндерс, Ричард Брэнсон и Дональд Трамп; подзаряжайте батарейки от своего волнения, тренируйтесь фокусироваться, как Тайгер Вудс. И учитесь, учитесь переключаться в режим «доверься себе» в штатном порядке. А главное – старайтесь быть артистом и творцом. И помните: вам нечего терять, кроме своей посредственности.
Покупайте конкурентов, усиливайте команду, предлагайте новые продукты и услуги. Все эти предложения для большинства собственников и руководителей компаний актуальны в период роста, когда график продаж неуклонно идет вверх, а на лицах членов совета директоров по итогам отчетных собраний из полугодие в полугодие непременно играет улыбка. Автор придерживается иного мнения. Атаковать нужно в кризис, когда большинство топ-менеджеров заняты тем, что играют в защите, и, самое главное, – боятся волны кризиса, которая может отправить их на дно.
Прежде чем взяться за перо, я много лет проработал в коммерческих предприятиях в качестве первого лица. Я не только работал (и работаю) генеральным директором крупных российских компаний из самых разных сфер — общепит, производство, отделочные материалы, — но и входил (и вхожу) в советы директоров государственных и частных компаний. Я бы никогда не написал эту книгу, если бы не московские пробки. Обилие «пробочного» времени, привычка записывать свои мысли и современные цифровые технологии сделали эту книгу возможной.В этой книге я делюсь собственным опытом и впечатлением от других прочитанных книг.
Любая предпринимательская деятельность – это не только извлечение прибыли, это прежде всего люди, которые работают в компании или у предпринимателя. Даже сам предприниматель, который трудится на себя, является работником. Аналогичная ситуация возникает и в том случае, когда в компании работает только генеральный директор, который одновременно является учредителем. И ошибочно полагать, что кадровый учет и кадровую отчетность в этом случае вести не нужно. Но большая ответственность на работодателе лежит, если в штате компании или предпринимателя трудятся работники.
Проблема управления рисками при информатизации бизнеса является одной из наиболее актуальных и значимых в ИТ-индустрии. В предлагаемом учебно-практическом пособии, затронуты как теоретические, так и практические вопросы управления рисками, раскрывается специфика механизма управления рисками при реализации проектов в области информационных технологий.В основу учебного пособия положен многолетний опыт преподавания авторами дисциплины «Управление рисками» на отделении программной инженерии Высшей школы экономики.Книга предназначена для студентов магистратуры, обучающихся по направлениям 080500.68 «Бизнес-информатика» и 231000.68 «Программная инженерия», а также для ИТ-специалистов, разработчиков и заказчиков программных продуктов, менеджеров ИТ-проектов.
Если вы работаете в туристическом бизнесе, вам обязательно стоит прочесть эту книгу, чтобы обогатить свой опыт советами и подсказками профессионала-практика, который не понаслышке знает, как получать хорошую прибыль с минимальными финансовыми вложениями.
В современных условиях высока потребность рынка труда в специалистах-управленцах разного уровня. От уровня профессиональной подготовки и личностных качеств менеджера напрямую зависит успех компании.Книга посвящена общению в деятельности менеджера. Здесь подробно рассказано о коммуникабельности менеджера, деловой беседе, публичных выступлениях менеджера, деловых совещаниях и заседаниях, деловых переговорах, технике переговорного процесса, сохранении имиджа менеджера в спорах и конфликтах, а также об особенностях международного партнерства.