Старт бизнеса! Легкий способ создать прибыльный бизнес с нуля - [8]
Но если у вас сейчас нет возможности заказать платные услуги у специалиста, то предоставляем вам шаблон из трех блоков и одного чек-листа для самостоятельной диагностики вашего бизнеса.
• Нарисуйте организационную структуру бизнеса.
• Пропишите положение о компании.
• Пропишите функции всех сотрудников.
• Определите, как происходит взаимодействие между сотрудниками.
• Оцените исполнительную дисциплину.
• Выявите те моменты, которые снижают эффективность работы.
• Пропишите все стратегические цели и задачи.
• Определите рост компании за последние три года.
• Определите, как и откуда приходят новые клиенты.
• Пропишите все рекламные мероприятия.
• Пропишите всю информацию о конкурентах.
• Опишите целевую аудиторию.
• Проведите анализ продуктов или услуг.
• Определите маржинальность бизнеса.
• Определите, как происходит взаимодействие с клиентами.
• Пропишите все правила для персонала.
• Определите, происходит ли обучение сотрудников.
• Определите виды контроля персонала.
• Определите, как происходит процесс продаж.
• Пропишите структуру отдела продаж.
• Произведите оценку работы персонала.
• Определите, какая система мотивации персонала существует.
Слабые стороны компании…
Сильные стороны компании…
Выводы…
Дальнейший план действий…
Вопросы
Данный блок нужно заполнить после прочтения главы «Как и где искать правильных людей».
Что вам нравится в бизнесе?…
Что вам не нравится в бизнесе?…
Каким высокотехнологичным оборудованием вы пользуетесь?…
Ваш вспомогательный штат – это…
Сколько вы зарабатываете за год?…
Сколько вы заработаете за пять лет?…
Сколько вы планируете зарабатывать через 5 лет?…
Можете ли вы сократить расходы?…
Ваша конечная цель – это…
Когда вы планируете ее добиться?…
Что вы планируете делать дальше?…
Как создать маркетинг-кит, который продает
Маркетинг-кит (англ. marketing kit) – комплект маркетинговых материалов, которые продают не просто товар или услугу, а историю компании. Маркетинг-кит – способ продемонстрировать потенциальным покупателям, клиентам, партнерам, поставщикам, в чем заключается отличие компании от конкурентов.
Если говорить проще, то маркетинг-кит – это комплект информации (сведений) о консультанте, бизнес-тренере, компании в печатном или электронном виде, используемый для привлечения партнеров и клиентов.
Представьте такую ситуацию. Вы ищете достойного партнера для своего бизнеса или предлагаете свои услуги крупным компаниям как частный тренер. И вот на одной из встреч вас просят: «Расскажите о вашей компании: об услугах, проектах (Расскажите о себе, почему нам стоит с вами сотрудничать? Чем вы лучше других?)». Идеальным ответом будет предоставление marketing kit.
Для наиболее эффективной презентации нужно иметь маркетинг-кит как в электронном виде (pdf) на сайте (главное, чтобы файл индексировался поисковиками), так и в печатном. Помимо этих двух способов, можно оформить его в виде целевой страницы (landing page), в виде папки формата А4 и в виде книги. На последнем варианте остановимся поподробнее.
• Квадратный (универсальный).
• Горизонтальный (подходит для большого количества фотографий).
• Вертикальный (подходит для большого количества текста).
• Скоба (при малом количестве страниц).
• Пружина (оптимальный).
• Переплет (при большом количестве страниц).
Самым лучшим способом понять, какой именно вид маркетинг-кита подходит вам – посмотреть примеры оформления в интернете.
А теперь перейдем к наиболее важным вопросам: что должно быть в маркетинг-ките компании и в маркетинг-ките консультанта, коуча или бизнес-тренера.
• Кратко о компании.
• Какие проблемы клиента решает ваша компания?
• Список предоставляемых услуг или товаров.
• Конкурентные преимущества компании.
• Истории либо кейс.
• Команда.
• Описание процесса.
• Рекомендации и отзывы своих клиентов.
• Сертификаты, награды, лицензии.
• Информация об участии компании в конференциях, выставках, публикации в СМИ.
• Описание ЦА и идеального клиента.
• Контактная информация.
Элементы продающего маркетинг-кита частного лица (под частным лицом мы имеем в виду любого индивидуального предпринимателя, будь то фотограф, стилист, фрилансер, эксперт или консультант):
1. Кто я?
2. Какие проблемы я решаю? В каком случае ко мне приходят клиенты?
3. Вопросы, которые я решаю.
4. Описание целевой аудитории и идеального клиента.
5. Моя уникальность как специалиста.
6. Отзывы.
7. Статьи и публикации.
8. Все возможные сертификаты, дипломы, награды.
9. Тренинги и мастер-классы (прайс-лист).
10. Корпоративное обучение.
11. Виды консалтинговых услуг.
12. Работая со мной, вы получите…
13. Подробное описание уже решенных задач, описание результатов.
14. Кейсы.
15. Бесплатный бонус.
Теперь осталось собрать необходимые документы и написать правильный тест!
Как и где искать правильных людей?
Десять советов, как принимать на работу новых сотрудников
Важным этапом в формировании рабочего коллектива является прием новых сотрудников на работу. Сотрудников, как правило, принимают в двух случаях: когда старого сотрудника пришлось уволить или он сам ушел, или же, что бывает значительно реже, появилась новая должность.
