Спроси разработчика. Как стать лидером рынка с помощью создания собственного ПО - [83]
Аджайл-команды обычно разбивают сложные задачи на части, создавая бэклог заданий, подлежащих выполнению. Если инженеры занимаются реализацией бэклога заданий текущего спринта, то задача менеджера по продукту состоит в подготовке бэклога заданий следующего спринта, устраняя неясности и неопределенности. За пределами следующего спринта существует море заданий на разных стадиях определения, но по мере выполнения спринтов они становятся все более и более ясными. Самое главное, это не является недостатком аджайл. Принимайте решения как можно ближе к моменту их реализации, чтобы получить как можно больше информации. Подобный метод уменьшает объем ненужной работы.
В большинстве аджайл-команд есть две роли: владелец продукта и команда разработчиков. В скрам добавляется еще и третья роль: скрам-мастер. Задача владельца продукта состоит в понимании и защите клиента, а также в подготовке «пользовательских историй», описывающих потребности пользователя. Пользовательские истории – это инструмент взаимодействия владельца продукта и команды разработчиков. Конечно, это может смахивать на перекладывание работы на других, но в хорошо функционирующей аджайл-команде владелец продукта тесно сотрудничает с разработчиками в процессе подготовки и постепенного улучшения пользовательских историй.
Смотрите на пользовательские истории как на описание работы, подлежащей выполнению с точки зрения клиента. Этим они отличаются от технических требований к продукту прошлых лет, которые больше концентрировались на том, что должна выполнять программа, а не на том, что нужно клиенту. Разница может показаться несущественной, но она важна. В хорошо функционирующей аджайл-команде создание пользовательской истории и ее обсуждение сконцентрированы больше на клиенте, а не на ПО.
Плохая пользовательская история описывает большую сложную систему, а хорошая – ограничена по объему. Это повышает предсказуемость и снижает возможность неверных интерпретаций или появления открытых вопросов. Вместе с тем хорошая пользовательская история содержит сквозное описание того, что собирается делать клиент, так что разработчик может прочувствовать и понять проблему клиента. Это позволяет разработчику принимать правильные решения и использовать свою интуицию, а не просто «делать то, что приказано».
Владелец продукта, как и следовало ожидать, – обычно менеджер по продукту. Он должен не ограждать команду разработчиков от клиентов, а помогать членам команды понять потребности клиента. Владелец продукта служит связующим звеном и поддерживает диалог между клиентами и командой. Хороший владелец продукта умеет правильно резюмировать проблему клиента, подлежащую решению, и, таким образом, представляет широкий круг клиентов.
Владелец продукта управляет бэклогом работ команды. Бэклог представляет собой очередность будущих заданий, которые постоянно уточняются владельцем продукта с целью создания максимальной потребительской ценности в каждом спринте и работы над пользовательскими историями с высокой степенью осуществимости и полезности для клиента. Если в пользовательской истории все еще много неопределенности в потребностях клиента или осуществимости, то владелец продукта должен сделать все, чтобы найти ответы на незакрытые вопросы. Эту часть процесса называют «причесывание бэклога», она является одной из важнейших обязанностей владельца продукта. В каждом спринте, если команда разработчиков сосредоточена в основном на выполнении требований пользовательских историй для данного спринта, то владелец продукта занимается уточнением набора пользовательских историй для следующего спринта. Хотя формирование бэклога лежит в основном на владельце продукта, наполнение историй техническими деталями происходит в тесном сотрудничестве с разработчиками и совершенно непохоже на перекладывание работы на других.
Если все это кажется сложным, то так оно и есть. К работе необходимо привлечь аджайл-коуча, который поможет команде внедрить хорошую аджайл-гигиену, в частности расчет пунктов истории и причесывание бэклога. Если команде с трудом удается представлять работоспособное ПО в каждом спринте, то коуч должен помочь команде определить, в чем проблема – в определении объема, в низкой производительности, в плохом сотрудничестве, в расплывчатости пользовательских историй или во всем вышеперечисленном. Если аджайл-коуч покажется роскошью, то он может работать сразу с несколькими командами. Я не буду детализировать роль коуча, скажу только, что она похожа на роль любого другого коуча – когда нужно помочь команде чему-то научиться, хороший коуч может быть бесценным.
Слишком много вопросов
Итак, если аджайл – это лучшая методология создания ПО, разработанная к настоящему моменту, то почему до сих пор так много неудовлетворительных результатов? Давайте рассмотрим ряд вопросов, которые могут возникать у руководителей при работе аджайл-команд.
Первое, что вызывает досаду у руководителей и менеджеров, – это неспособность технических команд придерживаться жестких сроков. На мой взгляд, в разработке ПО есть четыре аспекта: функции, сроки, качество продукта и его определенность. Вообще говоря, вы можете выбрать любые три из них, но вам не удастся получить одновременно все четыре. Вы можете с уверенностью создать набор функций к определенному сроку, но качество продукта может сильно пострадать, поскольку разработчики будут упрощать многое, чтобы уложиться в срок. Вы можете создать продукт к определенному сроку и с предсказуемым качеством, но в реальности вам придется для этого урезать функции продукта. Вы можете с высокой уверенностью получить известный набор функций с хорошим качеством, но не будете знать, сколько времени это займет. Или можно замахнуться на все три аспекта – функции, качество и сроки, что звучит здорово, но, скорее всего, при низкой уверенности.
Каждый из нас в детстве играл в игры. Мальчики в машинки, а девочки в куклы. Мы занимались только тем, что нам нравилось и получалось. В детстве мы могли себе позволить заниматься любимым делом каждый день, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Но когда выросли, на смену детским увлечениям пришло страшное слово "работа". Мы стали делать то, что нам не всегда нравится и получается. И со временем совсем забыли про свои детские увлечения и перестали заниматься тем, что приносит нам удовольствие – своим любимым делом.
Как внутреннее состояние лидера влияет на его окружение и бизнес? А если этот лидер – женщина? Как ей научиться сохранять внутренний баланс, не доводя себя до ощущения опустошенности? Как избежать перегорания и сделать карьеру в бизнесе, оставаясь женственной? Как построить гармоничные отношения в семье и команде? Как найти вдохновение и обрести новые смыслы? Ответы на эти и не только вопросы вы найдете в книге «Всё и сразу».В книге даны эффективные инструменты, помогающие восстановить жизненный баланс, без которого не обойтись современной женщине руководителю, которая решила быть и успешной, и счастливой.Яркие истории ее героинь – женщин топ-менеджеров, общественных деятелей, предпринимателей, благотворителей, которые делятся своими правилами успеха и благополучия, – наведут вас на размышления и вдохновят на важные изменения.
Перед вами редкая книга о бизнесе. Во-первых, речь пойдет о российской компании. Во-вторых, это рассказ не об успехе, а о провале – и о том, как его избежать.Александр Руденко – бизнесмен. Не так давно он открыл свое дело, раскрутил его, развил и… чуть не потерял. Он оказался за тем рубежом, которого боятся все управленцы и предприниматели, и совершил все классические попытки спасения ситуации. Он получил колоссальный опыт разрешения проблемных ситуаций на разных уровнях и разных этапах. Теперь он точно знает, как сделать так, чтобы к этой границе не подойти, и рассказывает об этом здесь.Какие факторы сигнализируют, что компания больна? Какие варианты исправления ситуации существуют? Какие «грабли» лежат на пути предпринимателя и как их обойти? Обо всем этом честно, подробно и увлекательно – от первого лица компании, которая взлетела, рухнула и выжила.
Сырьевой характер российской экономики не позволяет обеспечивать приемлемый уровень доходов и, соответственно, достойную занятость, качество жизни значительной части населения страны, именно поэтому одной из первоочередных среди целого ряда стоящих перед страной задач является решение давно назревшей проблемы структурных преобразований в экономике или ее модернизации.В настоящей монографии освещается современное состояние и перспективы развития российского топливно-экономического комплекса.
Сборник научных трудов посвящен исследованию отдельных проблем экономики России в современных условиях хозяйствования. В частности, рассмотрены теоретические аспекты функционирования локальных экономических систем, в том числе в период кризиса и смены технологических укладов; проблемы инновационной и инвестиционной деятельности различных хозяйствующих субъектов, подготовки кадров и развития высокотехнологичных отраслей промышленности России. Помимо этого, в сборнике представлены материалы, посвященные отдельным проблемам экономической безопасности и региональной экономики.Для специалистов и широкого круга читателей, интересующихся проблемами функционирования экономики России.
Эта книга адресована как тем, кто давно и серьезно связал свою работу с бухгалтерией, налогами и финансами, так и тем, кто просто хочет быть в курсе передовых идей и мнений профессионалов. Здесь каждый найдёт для себя нечто полезное и новое. Специалисты откроют интересные детали и тонкости, понятные только им одним. Начинающие свою деятельность бизнесмены получат представление о системе в целом, о том, что в ней есть примечательного; чего стоит опасаться и каких ситуаций надо категорически избегать. Добросовестные налогоплательщики повысят уровень своих знаний или просто получат удовольствие от чтения.Эта книга – как наша жизнь: непредсказуема и многогранна; в ней квинтэссенция здравого смысла помножена на многолетний профессиональный опыт.