Создание команды. Психологические игры и упражнения - [54]
1. Группа садится полукругом. Каждый берет себе карандаш и бумагу.
2. Предложите любому желающему взять на себя тяжелую роль – мы назовем его Коммуникатором. Коммуникатор садится напротив остальной группы и получает материал к этому упражнению. Его задача – так описать картину с листа, чтобы остальные участники могли нарисовать ее на своих листах идентично образцу. Каждый работает только для себя, переспрашивать Коммуникатора запрещено. Если у Коммуникатора сложилось впечатление, что он предоставил достаточно информации, он просто говорит о том, что закончил.
3. Раздайте каждому участнику копию образца, чтобы в конце они смогли сравнить с ним свое произведение. Все игроки получают одинаковую информацию, но картины все равно различаются. Как можно это объяснить?
4. Во время подведения итогов игроки могут пожаловаться на то, что Коммуникатор дал им недостаточно информации. В этот момент очень хорошо поговорить об одно– и двусторонней коммуникации, об умении слушать и говорить:
• Что мне понравилось в манере донесения информации нашего Коммуникатора?
• Какие были недочеты в его работе?
• На что нужно обращать особое внимание при односторонней коммуникации?
• Знаю ли я людей, которые склонны к такого рода коммуникации?
• Как бы я оценил самого себя в этом отношении?
• В чем преимущество двусторонней коммуникации?
• Какие наблюдения я сделал в этом процессе?
• У кого получилась самая точная картина? Как ему это удалось?
Проследите за тем, чтобы группа не сильно обвиняла Коммуникатора, если у него что-то не получилось. Попытайтесь сделать акцент на улучшение коммуникационных отношений и утешьте тех Коммуникаторов, которые не достигли успеха, словами Тома Уотсона, председателя правления компании IBM: «Лучшее средство достижения успеха – увеличение числа ошибок».
Вы можете разделить участников на пары и посадить их на пол спиной к спине. Один из партнеров будет Коммуникатором, второй – рисовать картину. Дайте Коммуникатору простой рисунок, который он будет описывать для рисующего. В этом случае рисующий может задавать вопросы.
Затем партнеры меняются ролями. Дайте паре новый рисунок с такой же степенью сложности.
Опишите знаки словами с такой точностью, чтобы слушатели могли нарисовать картину, не видя ее.
Рисование под диктовку
Это упражнение – вариант предыдущего. Только здесь Коммуникатор транслирует информацию командам, состоящим из трех человек. При этом раскладе члены троек обычно успешнее справляются с заданием, так как уравновешивают промахи Коммуникатора. Вам потребуется для каждой тройки копия Приложения к этому упражнению.
1. Спросите группу, кто хочет играть роль Коммуникатора. Дайте этому игроку экземпляр материала. Он может подготовиться к своему заданию в то время, когда группа делится по трое. Тройки садятся за стол, и каждая мини-команда готовит свой рисунок. После этого сравнивается, чья картина оказалась наиболее похожей на оригинал.
2. Коммуникатор описывает рисунок. При этом он не должен его показывать – ему разрешается лишь помогать себе жестами. У каждой группы есть право задать только три вопроса.
3. Практика показывает, что команды обычно бывают достаточно честолюбивы – они предпочитают работать так, чтобы не создавать другим командам возможности пользоваться их идеями. Некоторые команды даже отказываются задавать вопросы Коммуникатору, чтобы не дать преимущества другим.
4. Не указывайте командам на то, что им можно работать вместе. Предоставьте участникам самим додуматься до этого.
5. После завершения инструктажа, дайте каждой тройке копию образца, чтобы они могли сравнить его со своим произведением.
6. В подведении итогов речь пойдет не о коммуникации, а о кооперации:
• Насколько хорошо тройки работали как единые команды?
• Вкладывали ли члены команд свои собственные достижения в общие достижения группы?
• Согласовывали ли тройки свою работу с другими командами или были нацелены на соревнование?
• Какие выводы можно сделать из этого эксперимента?
Опишите знаки словами с такой точностью, чтобы слушатели могли нарисовать картину по вашим словам, даже не видя ее.
Бартерная торговля
Три маленькие группы начинают бартерную торговлю, чтобы как можно быстрее выполнить задание. Вам понадобится три листа цветного картона. Каждый лист должен иметь свой цвет. Нарежьте все три листа на одинаковые куски (примеры того, как это сделать, приводятся на следующей странице).
1. Группа делится на три команды. Перемешайте цветные кусочки картона и распределите их случайным образом среди трех команд. Ничего страшного, если при этом команды получат неодинаковое количество кусочков.
2. Каждая группа садится за стол. Задание ее заключается в том, чтобы сложить кусочки одного цвета в целый лист.
3. Чтобы получить недостающие кусочки, команда снаряжает двоих посредников, которые будут вести обмен с посредниками других команд. Посредником может быть любой желающий.
4. Каждая группа решает самостоятельно, какой цвет она будет собирать. Каждая группа может ставить любые условия по обмену имеющихся у нее кусочков.
