Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло - [21]

Шрифт
Интервал

2. Предлагайте развивать идеи собеседника. Указывайте путь к более конструктивному диалогу, предлагая его участникам перейти от «да, но…» к высказываниям, основанным на продолжении идей друг друга. Каждый может начать с четкого изложения главной идеи, которую он хочет донести до собеседника. Если другой человек готов предложить только одно или два продолжения, или если продолжения звучат неискренне, поощряйте участников разговора не останавливаться на этом. Помните, что обычно для перехода от сопротивления идее к ее серьезному рассмотрению необходимо придумать как минимум три ее продолжения. Убедитесь в том, что участники беседы говорят по очереди, и точка зрения каждого будет изучена.

3. Перенаправляйте. В какой-то момент – возможно, в самом начале вашего вмешательства, – разговор может снова пойти не так. Если вы слышите, что кто-то в очередной раз использует предложение в формате «да, но…», прервите разговор и привлеките к этому внимание. Вы можете сказать об этом напрямую или спросить человека: «Вы заметили, что сейчас сказали?» А затем мягко перенаправьте ход его мыслей, попросив вернуться к продолжению идей или перефразировать возражение в виде открытого вопроса.


Доктор Джонсон использовал эту стратегию, чтобы помочь супругам Паркер выйти за рамки модели «да, но…», использование которой мы видели в начале главы. Когда он поговорил с Робом и Амандой об их манере общения, они смогли осознать, что разговор в формате «да, но…» никуда их не приведет, и выразили готовность попробовать нечто новое. По предложению Роба они начали с продолжения (достройки) идей, поэтому доктор Джонсон попросил Аманду заново сформулировать ту мысль, которую она стремилась донести до мужа.


«Я хотела бы, чтобы он признал: невозможность иметь еще одного ребенка – огромная потеря, и вполне естественно все еще горевать из-за этого», – сказала она.

«Я знаю, что это огромная потеря, – ответил Роб. – Мы всегда думали, что у нас будет четверо или пятеро детей. Я знаю, что мы можем еще усыновить ребенка, но это не входило в наши планы, и не этого мы оба хотели. Я тоже до сих пор очень переживаю».

В этот момент Аманда сказала: «Знаю, ты говоришь, что тебе тяжело, но я переживаю больше, чем ты».

«Подождите, Аманда, – мягко остановил доктор Джонсон. – Это снова высказывание в формате “да, но…”. Вместо оценки ощущений Роба не могли бы вы задать ему открытый вопрос, чтобы он мог сам рассказать о них?»

В течение нескольких минут Аманда напряженно думала, а потом спросила мужа: «Ты не мог бы рассказать мне, почему тебе тяжело?»

Роб медленно кивнул. «Мне тяжело, потому что у нас две дочери, – сказал он, – а я всегда хотел сына». Он замолчал и глубоко вздохнул. «Мне тяжело, потому что проблема может быть во мне. Вдруг это моя вина, что ты не смогла забеременеть». Его глаза начали наполняться слезами. «Мне кажется, что я не оправдал твоих ожиданий, и я не тот человек, которого ты хотела бы видеть рядом с собой. Я волнуюсь из-за того, что ты захочешь уйти к другому, и он осуществит твои желания».


Теперь слезы стояли в глазах обоих супругов. Аманда потянулась к мужу и взяла его за руку.

Этот момент стал для них важной поворотной точкой. Впервые за долгие месяцы они смогли разделить чувство потери и разочарования, стать ближе, а не отдаляться друг от друга. Дальше в разговоре уже не чувствовалось прежнего противостояния или соперничества.

Когда пришла очередь Аманды продолжать идеи мужа, Роб спросил, может ли она понять вопрос, который он постоянно поднимает: потеря эмоциональной связи между ними.


Аманда кивнула. «Мне тоже этого не хватает, – сказала она. – Как бы хотелось вернуться к легкому, непринужденному общению, которое было между нами раньше. Я знаю, что сейчас все по-другому. Я сама изменилась. Меня расстраивает, что во мне уже нет той страсти и энергии, как во время наших первых встреч».

«Но это нормально, – заметил Роб. – Я прошу вовсе не об этом».

Доктор Джонсон снова прервал разговор. «Роб, не могли бы вы перефразировать эту мысль в виде ее продолжения или вопроса для Аманды?»

«Хорошо, – сказал он, – я снова произнес “но”, не так ли?» Он минуту подумал. «Мне кажется, я хочу спросить: не думаешь ли ты, что можно найти какой-нибудь способ, позволяющий нам чувствовать близость, пусть это даже не будет похоже на то, что было в прошлом?»

«Что ж, – сказала Аманда, – думаю, это возможно. Прямо сейчас, пока мы разговаривали, я уже начала чувствовать себя ближе к тебе, а этого не было давно. Если бы ты мог делать то, что сейчас, позволяя мне видеть ту часть тебя, которая способна понять мои чувства, думаю, это помогло бы нам стать еще ближе».

«Я могу сделать это, – заверил Роб. – Я тоже почувствовал облегчение, когда услышал, что наша близость по-прежнему важна для тебя. Я снова начал верить, что у нас все будет хорошо».


И действительно, когда Аманда и Роб начали общаться по-другому (и во время сеансов у психолога, и в обычной жизни), к ним стало возвращаться ощущение близости и прежняя глубина чувств. Через три месяца их отношения стали намного лучше. У них все еще оставались проблемы, с которыми приходилось бороться, но супругам удавалось решать их совместно, задавая друг другу вопросы, слушая ответы и отыскивая пути к соглашению.


Рекомендуем почитать
Учебник гипноза. Как уметь внушать и противостоять внушению

Книга, которая лежит перед вами, познакомит с историей гипноза, тайнами сознания и подсознания, видами внушения, методикой погружения в гипноз, углубления гипнотического состояния и выхода из транса.


Трансперсональный проект: психология, антропология, духовные традиции Том II. Российский трансперсональный проект

Книга является первым в России историческим очерком трансперсонального проекта в российской культуре. Авторы книги, доктор психологических наук, профессор Владимир Козлов и кандидат философских наук Владимир Майков, проанализировали эволюцию трансперсональной идеи в контексте истории психологии, философии, антропологии и духовных традиций.Во втором томе исследуется русская трансперсональная традиция и выявляются общие характерные особенности трансперсональной парадигмы в России и трансперсонального мировоззрения нашего народа и великих российских мыслителей.


Солнце и тень

Осознаваемое сновидение есть сновидение, в котором спящий во время сна осознает, что видит сон. В таком сновидении спящий, достигая полной ясности сознания, с абсолютной уверенностью понимает, что все зримое и ощущаемое — сон, и эта необычная убежденность дает такой уровень свободы и личной силы, который недостижим в обычном сне. Эта книга уже является классическим произведением в области изучения сновидений и, наверное, еще долго будет оставаться одним из главных руководств для тех, кто следует по пути самопознания.


Укроти дурной нрав! Самопомощь для взрывных

Жизнь – это наша марафонская дистанция. Если терять силы на стрессах и неприятностях, то едва ли мы доживем до достойного финиша. Успешный человек отличается от неуспешного не тем, что не падает, а тем, что умеет подниматься. Мудрый от обывателя отличается не тем, что не реагирует на стрессы и неприятности, а тем, что эта реакция скорее философская, чем злобная или страдальческая. Страхи, трудные люди, обиды, неуверенность, потери были и будут всегда. Вопрос только в том, управляют они нами или мы учимся управлять ими.Эта книга о том, как приобрести эти бесценные навыки.


Как стать успешной стервой, которой все завидуют

Название этой книги говорит само за себя — «Как стать успешной стервой, которой все завидуют». Замечали ли вы, что «серую мышку» никто никогда стервой не назовет? А если женщина, наоборот, активно борется за «место под солнцем» и за свой «кусочек счастья» — пожалуйста, готов ярлык: стерва. Может быть, это слово имеет позитивный смысл?Автор полагает, что это безусловно так. Ведь основные черты характера стервы — самостоятельность, прагматичность, высокая адаптивность и беспощадность к себе. Стерва принимает важные решения сама, не перекладывая ответственность на чужие плечи.


Начнем сначала, или Как разглядеть свое Завтра

Тебе не позволяли хотеть самому? Ты все время жил чужой волей, и поэтому ты сейчас уже не хочешь ничего? Ты разучился хотеть? Боишься выбирать и тебе уже проще жить, как все, и тихо все это ненавидеть?.. Но есть другое предложение: начинать жить снова, потому что сегодня – это не жизнь, а жить все равно хочется, и жизнь стоит того, чтобы ее прожить полной грудью, со всей скоростью! Начинается такая жизнь непросто. Она начинается с детства, а детство – с игры в «Хочу» и «Не хочу». И протестов против того, что «Надо».Эта книга о том, как научиться видеть завтра и сделать свою жизнь радостной!