Сотрудники с характером - [13]

В поведении деятельные отличаются исключительным постоянством. В то же время их негибкость, недостаток спонтанности приводит к неспособности принимать эффективные решения в неструктурированных ситуациях.

Деятельные склонны проявлять повышенную критичность, что при отсутствии достаточной слаженности может создавать в коллективе сковывающую атмосферу, ощущение недоверия и вызывать чувство вины авансом, как будто, даже если сейчас для него повода нет, то в будущем – будет непременно.

В отличие от контролирующих деятельные не любят последовательно собирать все доводы и перебирать плюсы и минусы того или иного решения. Они предпочтут лучше начать отрабатывать один из вариантов, чем тратить время на тщательный анализ.

Деятельные личности незаменимы на производствах и на участках бизнеса, где нужно быть «двигателем внутреннего сгорания» для работы маховика бизнес-процесса. Производство, служба охраны, военная служба, любая ремесленная деятельность. Деятельные с цепким умом, развитыми способностями, волей, профессионалы в своем деле и хорошие коммуникаторы, могут быть прекрасными руководителями: например, директорами производств, больниц, вокзалов и аэропортов, департаментов, госаппарата и пр.

Говоря о роли в команде менеджеров, очевидно, что деятельной личности более всего подходит роль «рабочей пчелки» по Белбину[44]. Ибо они, будучи дисциплинированными и практичными, больше любых других характеров в команде взваливают на себя работу, возводя ее в ранг не только профессионального, но и морального долга.

Деятельную личность не следует путать прежде всего с целеустремленной личностью. Горизонт прогнозирования деятельных не простирается на отдаленную перспективу и описывается понятностью того, что будет происходить. Деятельные больше сосредоточены на регламентах и стандартных операционных процедурах. Целеустремленные ими откровенно пренебрегают и живут представившимися возможностями. Внимание деятельных личностей обращено преимущественно на детали. Целеустремленные мало обращают внимание на детали и стараются охватить картину целиком. К слову сказать, целеустремленные, деятельные и контролирующие сотрудники образуют очень эффективный рабочий альянс.

Таб.3. Особенности проявления деятельной личности с чрезмерно усиленными чертами характера

4. Креативная (C) личность

Креативная личность действительно уникальная. Как еще говорят: «не от мира сего». Такой человек видит наблюдаемые свойства предметов вовсе не так, как обычные люди. Особенность его восприятия мира и явлений – она не затуманена стереотипами мышления. Большинство людей, как считают психологи, склонны «затуманивать» свой взгляд на мир с помощью специфических приемов переработки информации, чтобы, не дай бог, не навредить своей самооценке. Информация искажается через призму предустановленных психологических защит.

Альберт Эйнштейн

Таким образом избегается конфликт между сознанием и бессознательным, между разными эмоционально окрашенными установками. Большинство людей оперируют стереотипными когнитивными конструкциями, что, конечно, удобнее – экономит мыслительную энергию. Однако лишает способности видеть возможности явлений за пределами когнитивных рамок. А вот креативные индивиды отлитых раз и на всегда «в чугун» стереотипных когнитивных рамок не имеют. Поэтому они относятся к людям, способным охватить новые возможности. Интерес, любопытство – вот та эмоциональная составляющая, которая питает их на протяжении всей жизни.

Распространенность креативных людей – в пределах нескольких процентов, у мужчин – чаще. Всем известный пример выдающихся не просто креативных, но творческих личностей – Альберт Эйнштейн.

Отсутствие общепринятых стереотипных установок, конечно, создает креативным личностям некоторое неудобство при общении. Креативные могут не всегда попадать в тональность окружающего мира. Они с оговорками принимают установленные нормы социального общения, хотя и стараются порой следовать им с некоторой неуклюжестью. Дресс-код, церемониал общепринятого обмена социальными транзакциями, ценность тусовок и общения «ни о чем», – необходимость всего этого они могут объяснить, но не испытывают потребности в таком времяпровождении. Но, если есть возможность, предпочитают просто не тратить на поддержание социально одобряемого контекста психическую энергию.

Психологи считают важным фактором формирования отчужденности у креативных то, что изначально у ребенка не было возможности установить глубокую эмоциональную связь с матерью. Либо же у ребенка была излишне вторгающаяся манипулятивная мать. В такой ситуации ребенок защищает свою внутреннюю жизнь, уходя в себя и научаясь быть скрытным. Механизм защиты у креативных по большей части состоит в изоляции, это когда интеллектуальное содержание происходящего изолировано от переживания сильных эмоций. Мамы некоторых креативный детей еще в раннем возрасте могут заметить некоторую их особенность: если обычный малыш, узнав вернувшуюся откуда-нибудь маму, тянется к ней, то креативный – нет. Если его начинать прижимать к себе, то такой малыш начинает выгибаться, отстраняясь. При этом дети не лишены чувства любви и привязанности. Но они не испытывают потребности проявлять эти чувства. Им достаточно знать, что мама просто есть. Играть креативные дети предпочитают одни. В подростковом возрасте расцветает замкнутость, отгороженность от сверстников. Такой подросток живет полностью своими фантазиями, интересами и увлечениями: книги и сайты по избранной тематике, необычные языки, увлечения, научные дисциплины. Как правило, креативных отличают широкая эрудиция и начитанность.