Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение - [124]

Шрифт
Интервал

ляющееся в поведении. Стремления могут иметь характер целей, за которые сторона борется, или стандартов, которым сторона надеется соответствовать или которые оиа надеется превысить.

Схема «Злой полицейский/добрый полицейский» bad cop/good сор routine— Тактика противостояния, которая предусмат ривает, что одна из сторон конфликта действует с помощью двоих участников, в две стадии. Па первой стадии участник А наказывает противную сторону. На второй стадии участник Б поощряет противную сторону, давая ей понять, что участник А возобновит наказания, если требования ие будут удовлетворены. Также называется схемой «Черная шляпа/белая шляпа» и «Плохой парень/хороший парень».

Тактика tactic— Конкретный тип поведения в конфликте. Одна и та же стратегия может подразумевать использование различных тактических решений.

Твердая, ио примирительная позиция firm but conciliatory stanceСтратегия одной из сторон конфликта, состоящая в том, чтобы твердо придерживаться своих базовых интересов, стараясь при этом учитывать базовые интересы противной стороны. Теория диссонанса dissonance theory— Психологическая теория, которая объясняет, почему установки и убеждения соответствуют ранее совершенным действиям.

Теория сдерживания deterrence theory— Теория того, как одна сторона может удержать другую от агрессии против первой или ее союзников.

Теория социальной идентичности social identity theory— Теория, по которой одна из сторон конфликта для повышения своей самооценки отдает предпочтение своей группе перед внешними группами. Традиционный арбитраж conventional arbitration— Форма вмешательства в конфликт, при которой третья сторона наделена властью принуждать стороны к соглашению во имя улаживания конфликта.

Трансформации transformations— Изменения в сторонах и природе конфликта, которые происходят по мере его эскалации, иапример, от легкого к сильному или от ограниченного к широкому.

Третья сторона third party— Индивид или группа, являющиеся внешними по отношению к конфликту между дэумя участниками или большим их числом и пытающиеся помочь им в достижении согласия.

Увеличение размеров пирога expanding the pie— Тип интегративного решения, при котором изыскивается способ увеличить некий недостаточный ресурс. Убеждающая аргументация persuasive argumentation— Тактика противостояния, направленная на снижение притязаний противной стороны с помощью последовательности логических доводов.

Увязаиие entrapment— Бесплодное упорство в преследовании цели на том основании, что иа нее уже затрачено слишком много сил, чтобы теперь от иее отказаться.

Увязывание linkage—Сведение требований, целей, стремлений и ценностей в одни пакет, который представляется нерушимым. Для выработки интегративного решения часто бывает необходимо «развязать» такой пакет.

Угроза threat— Термин, употребляемый в двух смыслах: (1) намерение одиой из сторои конфликта причинить ущерб другой стороне, если та ие будет соответствовать желаниям первой; (2) сознаваемая стороной конфликта опасность тому, что оиа ценит.

Угроза имиджу image-threats— Угроза тому, как одна из сторои конфликта выглядит в собственных глазах, глазах противостоящей стороны или наблюдающих за конфликтом.

Упорство stubbornness— Нежелание уступать.

Установка attitude— Положительное или отрицательное чувство по отношению к лицу или объекту.

Уступки yielding— Стратегия, при которой одна из сторои конфликта снижает свои притязания.

Утечка информации information loss— Одна из сторои конфликта узиает о сути интересов другой или о пределах ее возможностей.

Формула formula— Краткая формулировка существенных аспектов соглашения, которая служит путеводителем в работе иад деталями.

Фракционирование fractionation— Разбиение большой всеобъемлющей проблемы иа более мелкие и решаемые. Ниаче называется дроблением.

Хитроумие («искусство обыгрывать») gamesmanship— Тактика соперничества, состоящая в стремлении добиться выигрыша, застав другого врасплох.

Цикл эскалации cycle of escalation— Четы- рехстадийиая повторяющаяся последовательность событий, в которой эскалаци- оииое поведение одиой из сторои конфликта вызывает (1) изменения у другой стороны конфликта или в окружающем сообществе, приводящее к (2) эскалаци- оииому поведению другой стороны, которое вызывает (3) изменения у первой стороны или в окружающем сообществе, ведущие к (4) еще более эскалациоиоиму поведению первой стороны.

Цыпленок (игра в цыпленка) chicken— Игра, в которой последствия отказа от взаимного сотрудничества столь неприятны, что обычно выигрывает сторона, которая отказывается от сотрудничества первой. Эмлатия empathy— Сопереживание чувствам и мыслям другого.

Энергичность vigor— Усилия, прикладываемые к осуществлению стратегии. Эскалация escalation— Этот термин используется в двух смыслах: (1) применение одиой сторои конфликта все более жестких тактик; (2) Усиление напряженности конфликта в целом.

Этноцентризм ethnocentrism— Склонность участников конфликта отдавать предпочтение своей группе и принижать достоинства групп, к которым эта сторона ие принадлежит.

Эффект застывания


Рекомендуем почитать
Слова, которые исцеляют

«Слова, которые исцеляют» (1975) – одна из самых известных книг Мари Кардиналь – написана на основе ее собственного опыта в психоанализе. Изображен тот период и те условия, что привели автора к психической нестабильности, а затем к постепенному выздоровлению. Сюжет вращается вокруг женщины, переживающей эмоциональный срыв, порожденный ее отношениями с матерью. Героиня проходит длительный курс психоанализа. Постепенно она понимает, что была не в состоянии справиться с жесткими рамками кодекса поведения патриархальной системы, регулирующими ее жизнь с детства.


Путь исцеления через сон

В своей книге я написала все свои препятствия, страхи на пути к выздоровлению. Я уверена, что каждый из вас найдет именно в ней именно то, что в данный момент нужно. Между строк можно увидеть себя и провести параллель, даже если у вас вопрос, проблема, связаны не со здоровьем, как у меня. Мне будет приятно услышать от вас лично, чем была полезна моя книга. Для меня это важно, ведь творчество мое не имеет границ и готова написать вам следующую книгу, которая будет так же вам полезна, как и эта.


Глаз и мозг. Психология зрительного восприятия

Ричард Грегори, известный исследователь зрительной системы, в своей книге делает попытку дать анализ мозговых механизмов зрительного восприятия человека, последовательно останавливаясь на той роли, которую играют в организации зрительного восприятия периферический аппарат глаза и центральные аппараты мозгового анализа и синтеза зрительной информации. Предисловие и общая редакция А.Р.Лурия и В.П.Зинченко.


Очерки душевной патологии и возможности ее коррекции соотносительно с духовным измерением бытия

Каждое явления мира проявляется двумя параметрами: контентом и форматом. Контент Православия — Священное Писание и Священное Предание. Формат — то, как оно проявляется применительно к реалиям сегодняшнего дня. Книга посвящена христианскому осмыслению ПСИХИЧЕСКИХ РАССТРОЙСТВ. ТВОРЧЕСТВА, СТРАДАНИЯ, ЛЮБВИ, ПАТОЛОГИИ ЛИЧНОСТИ, СЕКСУАЛЬНОСТИ, ЗРЕЛОСТИ, ОТНОШЕНИЮ К СМЕРТИ И ДУХОВНОМУ РОСТУ. Ее можно было бы также назвать: «Как радоваться тому, что ты христианин в сложном современном мире».


Гипноз

Материал данной книги необычен тем, что впервые массовому читателю даются подробнейшие сведения по внушению без погружения в сон с детальным разбором этого метода внушения, известного пока ограниченному числу гипнотизеров, выступающих с эстрады. В книге приводятся восемнадцать способов обычного гипнотизирования, рассматриваются возможности мысленного внушения. Книга снабжена упражнениями, при помощи которых можно самостоятельно в кратчайшие сроки овладеть методами гипнотизирования.


Заставь его замолчать. Как победить внутреннего критика и начать действовать

Дэнни Грегори на личном примере и примере других людей рассказывает, как работает внутренний критик, как его распознать и как с ним справиться, а также предлагает техники преодоления этих ступоров, мешающих полностью себя реализовать. Эта книга для тех, кто хочет победить в себе маленького критика и обрести свободу.