Социальный интеллект. Как привлечь внимание, произвести сильное впечатление и повысить свой социальный статус - [15]
Нам бы хотелось думать, что мы ко всем относимся одинаково. Это совершенно невозможно, если мы плохого мнения о людях. Помните, мы говорили о том, что мы не умеем скрывать свои мысли, и они всегда проявляются в нашем поведении? Эффект Пигмалиона подтверждает, что наше восприятие влияет на реальный мир, хорошо это или плохо.
Как эффект Пигмалиона поможет нам нравиться людям?
Предполагайте лучшее в людях, с которыми разговариваете, и вы будете общаться с ними так, что они проникнутся к вам симпатией. Помните, что люди становятся такими, какими мы ожидаем их видеть, поэтому, если мы ожидаем, что они будут очаровательными и добрыми, они проявят именно эти качества. Главное, посылать позитивные и доброжелательные сигналы всем, кто вас окружает; люди, как правило, благосклонно реагируют на это. Когда люди добры к нам, мы добры к ним.
В каком-то смысле это подчеркивает одно из основных правил социального успеха: перестаньте думать о себе и проявите интерес к окружающим! Легко сказать, а сделать чуть сложнее.
Простота
Итак, мы продолжаем разговор о восприятии и поверхностных суждениях, которые создают нашу действительность.
Многие считают, что образ сложного, таинственного человека интригует окружающих и это верный путь к социальному успеху. Возможно, иногда это действительно помогает достичь цели. В целом же подобная стратегия совершенно контрпродуктивна, особенно если говорить о практических результатах.
Объяснить это может теория когнитивной простоты, или простоты восприятия. Одно из важнейших последствий когнитивной простоты (насколько нашему мозгу легко осмыслить информацию) заключается в следующем: нам нравится то, что можно легко и быстро понять. Термин «простота восприятия» впервые появился в маркетинге, где его применяют в самых разных сферах, включая основные аспекты бизнес-идентичности, такие как название бренда и дизайн логотипа.
То, что легко понять, остается в памяти дольше и вызывает больше симпатии на подсознательном уровне.
Маркетинг всегда предпочитал простые, доходчивые слоганы (Just do it), и это вполне разумно, а в социальном контексте принцип простоты восприятия означает, что в наших интересах быть похожими на других, близкими по духу, чтобы нас было легко понять и полюбить.
Нам легче воспринимать информацию, которая кажется простой, и нас отталкивают вещи, которые кажутся слишком сложными. Что касается личного общения, все, что влияет на простоту восприятия, непременно влияет на то, как окружающие воспринимают вас. В итоге можно выделить ряд незначительных на первый взгляд аспектов поведения, которые определяют социальный успех.
Пример влияния простоты восприятия можно найти в исследовании, проведенном в Университете Мичигана. Два психолога, Хенджин Сонг и Норберт Шварц, изучили влияние шрифта на восприятие текста.
Сонг и Шварц выдали участникам эксперимента инструкции – самые разные, от инструкции по выполнению физических упражнений до рецептов блюд, где шрифты варьировались от самых простых и четких до более изысканных и сложных. Оказалось, что тип шрифта одних и тех же инструкций напрямую влиял на восприятие читателей. Чем труднее было читать шрифт, тем сложнее казалось само задание. Другими словами, люди ставили знак равенства между тем, насколько просто прочитать инструкцию, и сложностью самого задания.
Следовательно, можно сделать вывод, что чем проще читать инструкцию, тем проще кажется сама задача. Так уж устроено наше восприятие.
Что это значит? Когда мы не можем быстро и легко понять что-то или кого-то, мы считаем это сложным и неприятным. Нам кажется, что чего-то не хватает, мы сбиты с толку и ассоциируем человека или ситуацию с негативными эмоциями. Напротив, то, что легко осмыслить и понять, нравится нам гораздо больше. Да, нам нравится то, что легко.
В контексте социального успеха ваша цель – казаться простым и ясным (то есть не заумным и таинственным), чтобы люди поняли, не прикладывая особых усилий, что вы собой представляете. Но как использовать принципы когнитивной простоты, чтобы вас можно было легко и быстро понять?
Все начинается с главного – с первого впечатления.
Когда представляетесь незнакомому человеку, выражайтесь просто и понятно. Говорите громко и четко, чтобы люди хорошо слышали вас. Постарайтесь произвести впечатление честного человека, чтобы никому не пришлось напрягаться и анализировать ваши скрытые мотивы и решать, стоит вам доверять или нет. А главное, будьте прямолинейны, не допускайте двусмысленности – сложные мысли и нюансы убеждений оставьте на другой раз, а пока позиционируйте себя простым человеком с понятной мотивацией.
Если вы думаете, что казаться простым не так-то легко, позвольте дать пару советов. Придумайте для себя историю, как будто вы герой книги или фильма. У вас есть основные жизненные принципы, которые определяют ваши действия? Сложно казаться простым и вести себя соответственно, если вы сами не знаете, во что вы верите и почему.
Взгляните на вымышленных героев; лучшие из них ведут себя так, что мы говорим: «Да, это логично», потому что у них есть конкретное прошлое, история. Джеймс Бонд никогда не волнуется и всегда находит выход даже в самых опасных обстоятельствах – обычно за несколько секунд до катастрофы. Гарри Поттер олицетворяет отвагу и любовь, так что в решающие моменты он всегда руководствуется этими двумя качествами.
Когда входите в комнату, вы хотите почувствовать себя невидимкой? Или мечтаете производить сногсшибательное впечатление на окружающих? Тогда вам понадобится совет посерьезнее, чем «делать вид» и «быть самим собой». Вы держите в руках книгу, которая может кардинально изменить ваши взаимоотношения с людьми – знакомыми и незнакомыми. Ведь вам еще никогда не доводилось заглядывать за кулисы харизматичного поведения и мышления. Чтобы люди пошли за вами, нужно вести себя определенным образом – вы узнаете, как именно и почему, – и найдете множество наглядных примеров. Принято считать, что навыки межличностного общения – ключ к счастью, и это правда.
Угодничество не зря называют болезнью. Оно может искалечить вас, заставив забыть о себе в угоду другим людям. Книга «Перестаньте угождать людям» – это откровенный взгляд на склонность угождать людям: откуда она берется, как проявляется и что с ней делать. Самое главное, что в книге подчеркивается реальная, действенная тактика, позволяющая изменить ваши отношения с собой и другими. Вы можете быть уверены в том, что здесь есть настоящее понимание ваших проблем. Последовав советам автора, который не понаслышке знает о них, у вас появится возможность полностью изменить свою жизнь и наконец-то получить то, что вы хотите, защитить себя и перестать беспокоиться о том, что думают другие люди. Что предлагает автор: – Узнайте о глубинных психологических, зачастую травматических истоках вашей потребности угождать и о том, как установить здоровые границы. – Перестаньте искать одобрения и научитесь быть менее «милым». – Перепрограммируйте свои вредные подсознательные убеждения и научитесь принимать себя.
Вас считают некомпанейским человеком, потому что вы отклоняете приглашения? Если вы (1) чувствуете, будто гора свалилась с плеч, когда общение с друзьями отменяется; (2) не любите или даже ненавидите большие сборища, где много незнакомых людей; (3) хотите узнать, как лучше и эффективнее наладить социальное взаимодействие, не истощая запас энергии, тогда эта книга для вас – ведь ее написал в точности такой же интроверт, как и вы. Это руководство по тактике выживания в социуме. «Интроверт» расширит для вас горизонты самопознания и раскроет уникальную и действенную тактику выживания в социуме и поведения на вечеринках, чтобы вы продуктивно использовали свой запас социальной энергии и каждый раз получали максимальный эффект.
Эмпатия – тот единственный навык, от которого зависят ваши отношения. Пора наконец-то научиться общаться с людьми. В нашем мире наблюдается дефицит эмпатии, но вы можете это изменить. Научитесь проявлять сопереживание и доброту. Мы обсудим, что такое эмпатия и как ее использовать, чтобы добиться доверия и принятия. Что нужно для взаимопонимания? Не увлекательная беседа и даже не чувство юмора – только эмпатия создает атмосферу внимания, защищенности и уважения. Если вам сложно понять окружающих, если у вас не получается поддерживать длительные дружеские отношения и если вы часто конфликтуете, эта книга для вас.
В этой книге Патрика Кинга, автора мировых бестселлеров в области навыков социальной коммуникации, рассмотрены способы, с помощью которых можно развить умение «читать» и анализировать людей, их характер, поведение, мотивацию, невысказанные намерения. Этот навык бесценен в социуме. Задача автора – научить вас получать качественную, полезную, объективную информацию о людях во время первой же встречи, чтобы вы могли выстроить модель их мыслей, ощущений и действий в контексте ситуации. Читая эту книгу, вы узнаете, как определить, что вас обманывают или пытаются вами манипулировать, как выносить суждения о личностных характеристиках и ценностях людей, наблюдая за их речью, выражениями лиц, языком тела, и даже одеждой.
«Практический интеллект» – это не обычная книга о том, как «эффективно думать». Нет, она начинается с рассмотрения биологических основ мышления, рассказывая, как перепрограммировать его с инстинктивного на аналитическое и проникать в суть вещей, чтобы на основе полученной информации принимать лучшее из возможных решений. Эта книга представляет реальный, действенный набор инструментов, поскольку правильное мышление – это, прежде всего, КАК, а не почему или что. Вы узнаете: как должны взаимодействовать тело и мозг, реализуя задачу быстрого мышления; как это в действительности – мыслить глубоко и анализировать; как думать о своем мышлении – и какие препятствия стоят на пути добрых намерений.
Книга содержит концентрат проверенных на практике идей и методов, позволяющих на качественно более высоком уровне организовать процесс учения, оптимизировать усвоение необходимого материала, сделать учебу не рутинной обязанностью, а увлекательным, творческим делом.Старшеклассники, студенты, родители школьников, учителя, психологи — вот заинтересованные адресаты этой книги.
Стюарт Даймонд, профессор Уортонской школы бизнеса, один из самых востребованных экспертов по переговорам, предлагает работающую схему проведения переговоров, которая поможет вам добиться своего и еще немного большего в любой ситуации: от покупки велосипеда до переговоров о слиянии компаний.Главное в переговорах, по его мнению, – очень ясное понимание своей цели и цели оппонента. В этом случае вы можете маневрировать, находить новые нестандартные способы достижения желаемого, и можете предложить оппоненту именно то, что он ждет (или равноценную замену)
Авторы руководства придерживаются взглядов петербургской психиатрической школы (И. М. Балинский, В. М. Бехтерев, В. Х. Кандинский, В. П. Осипов, П. А. Останков, И. Ф. Случевский и др.). Это получило отражение в представленной ими системе психиатрических представлений и понятий.Руководство написано в классическом стиле. С современных позиций рассмотрена патология всех психических сфер: восприятия, ориентировки, самосознания, памяти, мышления, речи, интеллекта, эмоций, воли, внимания и др. Сведения о расстройствах психической сферы и их диагностическом значении предваряются определением и психофизиологической характеристикой ее нормальной функции.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Как перестать быть одинокой, стервозной сучкой и найти олигарха своей мечты! Методичка для женщин на каждый день.