Социальный интеллект. Как привлечь внимание, произвести сильное впечатление и повысить свой социальный статус - [17]

Основной вывод заключается в том, что если вы первым скажете человеку, что он вам нравится, он, скорее всего, тоже проникнется к вам уважением и симпатией. Однако вы поставите себя в уязвимое положение – что если вас ждет отказ? И это основная причина, по которой принцип взаимности симпатии не используется так часто, как можно было бы ожидать. Как вы понимаете, мы не любим рисковать и натыкаться на отказ и отвержение почти ни при каких обстоятельствах, даже когда вероятность успеха превышает вероятность неудачи. Даже если вы скажете, что человек вам нравится, он может и не ответить вам взаимностью. Удивительно, на какие ухищрения мы идем, чтобы избежать возможного отказа во всех сферах жизни – и принцип взаимности не исключение.

Другая причина, по которой люди не используют феномен взаимности симпатии, заключается в том, что она может показаться неискренней, как неприкрытая лесть, а значит, намекает на скрытые намерения. Возвращаясь к предыдущему примеру, если ваше общение было не только кратким, но и неловким, скучным или незапоминающимся, то, когда вы услышите, что ваш собеседник впечатлен вами, вы удивитесь и будете гадать почему. Вы можете даже подумать, что он странный или по какой-то тайной причине изображает восторг, а это вряд ли приведет к взаимной симпатии.

Если ваш комплимент не соответствует тому, как собеседник воспринял общение, маловероятно, что вы достигнете цели. Следовательно, эффективность принципа взаимности симпатии зависит от искренности и чувства меры. Не делайте комплиментов и не выражайте обожание просто ради того, чтобы понравиться людям; найдите в них что-то, что вы действительно цените, и подчеркните это. Искренность еще никто не отменял.

Если люди раздражают, бесят или наводят на вас скуку, то не пытайтесь изображать, что они вам нравятся, вряд ли это изменит ситуацию. Для многих умение нравиться начинается с сознательного выбора более позитивного отношения к людям.

Когда вы проявляете инициативу и говорите людям, что они вам нравятся, вы идете на риск. Но если вы готовы быть уязвимыми и в то же время искренними, скорее всего, вы обнаружите, что проявление взаимности симпатии – эффективный метод достижения новых социальных высот.

На самом деле терять нам нечего, можно немного поэкспериментировать. Как мы узнаем далее, позитивная обратная связь создает благотворную атмосферу для всех сторон.

Сходства сближают людей и сплачивают их в группу, что, в свою очередь, расширяет социальный круг общения. А значит, попробовать стоит.

Самопроверка

Какую роль самооценка и отношение к себе играют в социальной симпатии и как это связано с особенностями восприятия? В 1981 году Билл Свон, психолог из Техасского университета в Остине, опубликовал так называемую теорию самопроверки в ответ на этот вопрос.

Согласно его теории, все люди стремятся подтвердить свою самооценку и склонны симпатизировать тем, кто помогает им в этом, независимо от того, позитивная это самооценка или негативная. Более того, стремление получить подтверждение того, что мы думаем о себе, настолько велико, что может перекрыть желание социального одобрения или похвалы. Нам нравится слышать, какие мы талантливые, даже если это не так, потому что это подтверждает наше мнение о себе. Это повышает настроение, повышает самооценку и дает повод думать, что мы производим именно то впечатление, какое хотим производить.

Для людей с высокой самооценкой и в целом позитивным взглядом на себя эта теория вполне логична. Неудивительно, что люди, которые считают, что они заслуживают любви, что они компетентны и достойны всего самого замечательного, хотят, чтобы окружающие воспринимали их в таком же позитивном ключе.

Но самое интересное начинается, если взглянуть на поведение индивидов с негативным мнением о себе, с низкой самооценкой и депрессивными симптомами. Эти люди не считают себя заслуживающими симпатии, любви, компетентными или достойными, так что можно подумать, что они будут всеми силами стремиться искать позитивную обратную связь, чтобы повысить самооценку. Но на самом деле теория самопроверки утверждает обратное. Вместо комплиментов, которые поднимают настроение, эти люди предпочитают, чтобы окружающие видели их в точно таком же неблагоприятном свете, как и они сами.

Мы хотим, чтобы мнение других людей о нас соответствовало нашему собственному мнению о себе, независимо от конкретной самооценки. Даже когда у нас негативное представление о себе, которое конфликтует с нашим стремлением создать позитивный образ, самооценка перекрывает это желание и играет решающую роль в том, как мы относимся к окружающим. Мы стремимся к постоянству, к последовательности, и нам страшно даже подумать, что мы почувствуем, если вдруг узнаем, что окружающие видят нас совсем не такими, какими мы видим себя.

Психологи Пол Уайт и Стивен Харкинс открыли косвенное проявление теории самопроверки в ходе исследования 1994 года. Результаты исследования показали, что белых людей больше заботит мнение темнокожих людей, чем других белых людей, вероятно потому, что они хотят получить подтверждение, что они не расисты.