Скоростная полоса миллионера. Как разбогатеть быстро и выйти на пенсию молодым - [119]

Для моего веб-сервиса упрощенная функция «Загружать фотографии» переводится как: «Перестаньте тратить время на встречи с клиентами в гаражах. Загружайте фотографии своего автопарка и показывайте продукт онлайн!» Функция «Таргетируйте» переводится как: «Таргетируйте желаемых клиентов вплоть до дня, вида обслуживания и типа транспортного средства». «Планируйте расписание» переводится как: «Используйте потенциал своего автопарка максимально!» Каждая функция дает определенную выгоду, которая заставит моего покупателя присоединиться. Я не позволял конкурентам заполнять пробелы; я заполнял пробелы за них.

Используйте цену как брендовое оружие

Цена – это как покраска вашего продукта или услуги.

Когда мне было не больше шести-семи лет, мама устроила двухдневную гаражную распродажу и разрешила мне продать несколько игрушек, а деньги оставить себе. Я выбрал «футбольные часы», чудовищное устройство для хронометража. Я живо помню его цену – 2,55 доллара. Даром, как я рассуждал.

В первый день распродажи мои футбольные часы собрали много взглядов, но их никто не купил. Мой юный ум строил планы. Как я могу получить 2,55 доллара? Я не хотел менять цену, потому что 2,55 доллара стоил гаджет, который я хотел купить в магазине на углу. И тут мне в голову пришла идея.

Я схватил клейкую ленту, которую мама использовала для маркировки цен. Оторвал четыре маленьких кусочка и приклеил их выше текущей цены. Затем на первом кусочке смело написал 5,55 доллара и зачеркнул это. На следующем написал 4,50 доллара и тоже зачеркнул. Затем появились зачеркнутые 3,95 доллара и 2,95 доллара. Это была имитация «снижения цены».

Мои часы стоили по-прежнему 2,55 доллара, но были представлены иначе. Имитация скидки передавала две вещи: 1) более высокую стоимость и 2) горящее предложение.

И угадайте что? Второй человек, взглянувший на часы, купил их! Мне удалось переформулировать цену в сознании моего покупателя. Конечно, в семь лет я понятия не имел, что такое «маркетинг», и не знал, что моя схема ценообразования действительно была схемой. Но это было мое первое маркетинговое открытие.

Цена несет в себе гораздо больше, чем просто стоимость

Цена создает бренд, потому что подразумевает ценность. Чем выше цена, тем дороже ее воспринимаемая ценность. Чем ниже цена, тем дешевле она будет восприниматься. Цена – это не просто число, которое говорит кому-то о стоимости. Она передает ценность во всех ее проявлениях.

Есть старая история о том, как цена приравнивается к стоимости. Убирая свой подвал, мужчина нашел старый комод и решил его отдать. Он вынес комод на угол улицы и повесил на него табличку: «БЕСПЛАТНО». Поразительно, но комод простоял там весь день и еще несколько дней после этого. Это смутило мужчину, потому что комод, хотя и старый, был в приличном состоянии и просто нуждался в покраске дерева, чтобы выглядеть идеально. Мужчина решил, что новая стратегия оправданна. Он подошел к углу улицы и заменил табличку «БЕСПЛАТНО» на «50 долларов». Не прошло и часа, как комод украли.

Та же цель, другая стратегия ценообразования.

Если цена не является вашим брендом (как, например, в «Вол-Март», «Саутуест Эирлайнз»), не позволяйте ей украсть ваш бренд. Ведь она должна его определять. Цена – это больше, чем просто конкурентный показатель, который скользит вверх и вниз, чтобы быстрее продавать товары. Она косвенно передает ценность вашего продукта или услуги.

У меня было несколько конкурентов, которые ставили цену на 10 %, иногда даже на 20 % ниже моей. Но я продолжал процветать. Я не был самым дешевым, так почему же я преуспел? Моя услуга была ценнее, и я держал свою цену в соответствии с этой ценностью. Мои лиды были лучше таргетированы. У меня были лучшие партнеры по совместному предприятию. У меня была большая поддержка. Я управлял брендом, в то время как мои конкуренты управляли бизнесом.

Моя подруга-художница, которая писала изысканные и красивые картины, оценивала свои работы через свой ограниченный ценовой фильтр. Она была матерью-одиночкой, живущей от зарплаты до зарплаты. Для нее 500 долларов были экстраординарной суммой, и из-за этого она оценивала свои работы намного ниже их истинной стоимости. Искаженное представление о цене исказило ее способность зарабатывать и снизило воспринимаемую ценность ее работы. Я предложил повысить цены. Возьми эту картину за 90 долларов, выставь ее за 300 долларов и посмотри, что произойдет. В итоге моя подруга продала столько же произведений искусства, но – по более высокой цене. Потому что цена подразумевает ценность и определяет бренды.

Даже на Медленной полосе ценообразование может играть определенную роль в виде зарплаты, которую вы готовы взять. Например, такой пост опубликовали на Форуме Скоростной полосы:

Компания разместила в газете два объявления на одну и ту же должность веб-программиста. В одном была указана зарплата в 120 тысяч долларов в год. В другом – 32 тысячи долларов в год. Первое, более высокооплачиваемое объявление, получило всего четыре отклика. Второе объявление о работе за ГОРАЗДО меньшую плату получило более 100 откликов. Большинство людей испытывают недостаток уверенности в себе и своих способностях и готовы довольствоваться меньшим.