Сети города. Люди. Технологии. Власти - [96]

Шрифт
Интервал

Люди и технологии в Политехническом музее. Анализ наблюдений

Политехнический музей (который часто называют просто Политехом) является старейшим и крупнейшим музеем науки и технологий в России. Он был основан почти 150 лет назад членами Общества любителей естественной науки, антропологии и этнографии[611]. Все это время музей служил популяризации науки: он известен своим Лекторием, где выступали выдающиеся ученые и проводились научные демонстрации, постоянная экспозиция была нацелена на просвещение широкой аудитории и привлекала самые разные категории людей, предоставляла наглядные иллюстрации для школьных экскурсий. Здание музея со времени его основания находится в историческом центре Москвы, на Новой площади, и занимает целый квартал между выходами из метро «Лубянка» и «Китай-город».

Как в старом музее появились новые технологии? За последнее десятилетие в жизни Политеха произошли фундаментальные перемены. В 2010 году было принято решение о его модернизации, был инициирован масштабный проект по обновлению здания и окружающей территории, а также трансформации постоянной экспозиции. Сейчас коллекция вывезена из основного здания музея, оно закрыто для публики с 2013 года. Открыть музей после реставрации на старом месте планируется в 2021 году, и его формат существенно изменится. Тем не менее в период закрытия главного здания музей не прекращал своей деятельности. На разных площадках в Москве, других городах России и за границей проводятся выставки и прочие мероприятия. Открытие экспозиции, которая должна была временно заменить основную, состоялось в мае 2014 года в павильоне «Транспорт» на ВДНХ. Она была посвящена достижениям российских ученых и инженеров и называлась «Россия делает сама». В организации этой экспозиции были воплощены новые принципы работы музея. В ней не было смотрителей, но были экраны дополненной реальности, интерактивные экспонаты, Wi-Fi, аудиокресла и видеогиды. Смотрителей сменили волонтеры и охрана (которые, однако, не находились в залах постоянно) и система видеонаблюдения. До закрытия постоянной экспозиции в музее на Новой площади было несколько работающих экспонатов-моделей, которые можно было включать, однако это было исключительно прерогативой экскурсовода или, реже, инициативного смотрителя. В отличие от этого, экспозиция на ВДНХ давала посетителю возможность самостоятельно запустить искусственную молнию, механическую руку, холодную плазму и множество других устройств. «Россия делает сама» прекратила работу в начале 2020 года в связи с планами открытия основной экспозиции в историческом здании музея.

Далее мы рассмотрим два кейса взаимодействия посетителей с интерактивными экспонатами. Мы сфокусируемся на элементах, составляющих опыт посетителя музея (организация пространства, различные практики и сценарии пользования), и сбоях во взаимодействии с объектом. Мы проанализируем, на что люди ориентируются в своих действиях (наблюдают ли они за другими, читают ли инструкции, пробуют ли сначала наиболее знакомые способы управления), что происходит при неудачных попытках и невозможности правильно считать сценарий использования экспоната, какие детали ситуации дают посетителям противоречивые сигналы. Также мы обратим внимание на телесную и пространственную координацию действий, роль материальных объектов, включенных во взаимодействие.

Стоит заранее подчеркнуть одну идею, которая определяет наше отношение к рассматриваемым кейсам: нельзя списать возникающие у посетителей затруднения на несовершенство экспозиции, на то, что ее создатели не все продумали. Сколь тщательно бы ни был разработан экспонат, сбои во взаимодействии неизбежны. Они являются следствием модели пользователя, невозможности с достаточной степенью детализации сформулировать инструкции, учитывать ситуативные характеристики и предсказать все доступные сценарии действия.

Данные, послужившие материалом для анализа, были получены в ходе включенного наблюдения – работы в качестве волонтера в экспозиции «Россия делает сама» в августе и сентябре 2014 года. Естественно, точка зрения волонтера позволила увидеть одни проблемы и помешала заметить другие: в силу своих обязанностей волонтеры то и дело вынуждены вмешиваться в действия посетителей, сосредоточены на наиболее «проблемных» экспонатах, их взгляд натренирован на то, чтобы распознавать ситуации, когда людям нужна помощь.

Как покормить бактерии при помощи смартфона? Инсталляция «Биосфера. Модель искусственной жизни»

«Биосфера» – пример сайнс-арта, объект на стыке технологий, науки и искусства: за ним не стоит конкретного научного принципа или закона, эстетический опыт аудитории важен так же, как и образовательный. Он представляет собой круглый экран, расположенный куполом над посетителями. По экрану беспорядочно передвигаются пузырьки, меняющие цвет и способные образовывать скопления-колонии. Датчики считывают потоки света, направляемые снизу, и световое пятно отображается на экране. Наведенный на пузырьки свет заставляет их двигаться более активно, ускользать, менять цвет.

Посетителям предлагают самим воздействовать на изображенную на экране «колонию микроорганизмов». Для этого нужно подключиться к интернету на своем смартфоне и зайти на определенную страницу, позволяющую выбрать цвет луча, либо включить встроенный фонарик. Это альтернативные сценарии, и посетители, исходя из наблюдений, в основном выбирают первый способ. Он сопряжен с некоторыми трудностями. Пользователи испытывают затруднение с подключением к сети Wi-Fi – как правило, до этой точки в экспозиции они не пользовались интернетом, и нужно настраивать смартфон. Кроме того, часть пользователей – дети, им нужна помощь с тем, чтобы подключиться к сети и найти нужный сайт. Пиктограммы, изображенные на стене под экраном «Биосферы», считываются не всеми; большинству, чтобы понять принцип работы экспоната, необходимы письменные инструкции.


Еще от автора Ольга Евгеньевна Бредникова
Микроурбанизм. Город в деталях

Эта книга посвящена современному городу и вдохновлена им. Под общей обложкой собрана богатая мозаика исследовательских подходов и сюжетов, пытающихся ухватить изменчивость, множественность и неоднозначность городской жизни. Это разнообразие объединяет микроурбанизм – подход, предлагающий «близкий взгляд» на город: возможность разглядеть его через мелочи и детали. С их помощью раскрывается насыщенная повседневность города и привлекается внимание к его главным действующим лицам – обывателям, которые своими повседневными действиями, чувствами, настроением создают город, его значимые места и маршруты.


Рекомендуем почитать
Тайны продуктов питания

Пища всегда была нашей естественной и неизбежной потребностью, но отношение к ней менялось с изменением социальных условий. Красноречивым свидетельством этого является тот огромный интерес к разнообразным продуктам питания, к их природе и свойствам, который проявляет сегодня каждый из нас. Только, достигнув высокого уровня жизни и культуры, человек, свободный от проблемы — где и как добыть пищу, имеет возможность выбирать из огромного ассортимента высококачественных продуктов то, что отвечает его вкусу, что полезнее и нужнее ему, и не только выбирать, но и руководить своим питанием, строить его сообразно требованиям науки о питании и запросам собственного организма.


Скорочтение со скоростью света

Курс по скорочтению рассчитан на четыре недели. Имея дело с чтением, наиболее важным является наслаждение им. Не важно, что вы читаете: техническую литературу, детские книжки, романы или статьи в журналах, наслаждение – самый важный компонент эффективного чтения. Расслабьтесь, позвольте интересу завладеть вами... .


Социально-культурные проекты Юргена Хабермаса

В работе проанализированы малоисследованные в нашей литературе социально-культурные концепции выдающегося немецкого философа, получившие названия «радикализации критического самосознания индивида», «просвещенной общественности», «коммуникативной радициональности», а также «теоретиколингвистическая» и «психоаналитическая» модели. Автором показано, что основной смысл социокультурных концепций Ю. Хабермаса состоит не только в критико-рефлексивном, но и конструктивном отношении к социальной реальности, развивающем просветительские традиции незавершенного проекта модерна.


Пьесы

Пьесы. Фантастические и прозаические.


Вторжение: Взгляд из России. Чехословакия, август 1968

Пражская весна – процесс демократизации общественной и политической жизни в Чехословакии – был с энтузиазмом поддержан большинством населения Чехословацкой социалистической республики. 21 августа этот процесс был прерван вторжением в ЧССР войск пяти стран Варшавского договора – СССР, ГДР, Польши, Румынии и Венгрии. В советских средствах массовой информации вторжение преподносилось как акт «братской помощи» народам Чехословакии, единодушно одобряемый всем советским народом. Чешский журналист Йозеф Паздерка поставил своей целью выяснить, как в действительности воспринимались в СССР события августа 1968-го.


Сандинистская революция в Никарагуа. Предыстория и последствия

Книга посвящена первой успешной вооруженной революции в Латинской Америке после кубинской – Сандинистской революции в Никарагуа, победившей в июле 1979 года.В книге дан краткий очерк истории Никарагуа, подробно описана борьба генерала Аугусто Сандино против американской оккупации в 1927–1933 годах. Анализируется военная и экономическая политика диктатуры клана Сомосы (1936–1979 годы), позволившая ей так долго и эффективно подавлять народное недовольство. Особое внимание уделяется роли США в укреплении режима Сомосы, а также истории Сандинистского фронта национального освобождения (СФНО) – той силы, которая в итоге смогла победоносно завершить революцию.


Собственная логика городов. Новые подходы в урбанистике (сборник)

Книга стала итогом ряда междисциплинарных исследований, объединенных концепцией «собственной логики городов», которая предлагает альтернативу устоявшейся традиции рассматривать город преимущественно как зеркало социальных процессов. «Собственная логика городов» – это подход, демонстрирующий, как возможно сфокусироваться на своеобразии и гетерогенности отдельных городов, для того чтобы устанавливать специфические закономерности, связанные с отличиями одного города от другого, опираясь на собственную «логику» каждого из них.


Градостроительная политика в CCCР (1917–1929). От города-сада к ведомственному рабочему поселку

Город-сад – романтизированная картина западного образа жизни в пригородных поселках с живописными улочками и рядами утопающих в зелени коттеджей с ухоженными фасадами, рядом с полями и заливными лугами. На фоне советской действительности – бараков или двухэтажных деревянных полусгнивших построек 1930-х годов, хрущевских монотонных индустриально-панельных пятиэтажек 1950–1960-х годов – этот образ, почти запретный в советский период, будил фантазию и порождал мечты. Почему в СССР с началом индустриализации столь популярная до этого идея города-сада была официально отвергнута? Почему пришедшая ей на смену доктрина советского рабочего поселка практически оказалась воплощенной в вид барачных коммуналок для 85 % населения, точно таких же коммуналок в двухэтажных деревянных домах для 10–12 % руководящих работников среднего уровня, трудившихся на градообразующих предприятиях, крохотных обособленных коттеджных поселочков, охраняемых НКВД, для узкого круга партийно-советской элиты? Почему советская градостроительная политика, вместо того чтобы обеспечивать комфорт повседневной жизни строителей коммунизма, использовалась как средство компактного расселения трудо-бытовых коллективов? А жилище оказалось превращенным в инструмент управления людьми – в рычаг установления репрессивного социального и политического порядка? Ответы на эти и многие другие вопросы читатель найдет в этой книге.


Социальная справедливость и город

Перед читателем одна из классических работ Д. Харви, авторитетнейшего англо-американского географа, одного из основоположников «радикальной географии», лауреата Премии Вотрена Люда (1995), которую считают Нобелевской премией по географии. Книга представляет собой редкий пример не просто экономического, но политэкономического исследования оснований и особенностей городского развития. И хотя автор опирается на анализ процессов, имевших место в США и Западной Европе в 1960–1970-х годах XX века, его наблюдения полувековой давности более чем актуальны для ситуации сегодняшней России.


Не-места. Введение в антропологию гипермодерна

Работа Марка Оже принадлежит к известной в социальной философии и антропологии традиции, посвященной поиску взаимосвязей между физическим, символическим и социальным пространствами. Автор пытается переосмыслить ее в контексте не просто вызовов XX века, но эпохи, которую он именует «гипермодерном». Гипермодерн для Оже характеризуется чрезмерной избыточностью времени и пространств и особыми коллизиями личности, переживающей серьезные трансформации. Поднимаемые автором вопросы не только остроактуальны, но и способны обнажить новые пласты смыслов – интуитивно знакомые, но давно не замечаемые, позволяющие лучше понять стремительно меняющийся мир гипермодерна.