Семь преобразующих языков - [74]
Поэтому цель второго разминочного упражнения (вы можете использовать и дополнять систему, показанную на листе 5) — записать два типа ответов.
1. Какие предполагаемые факты я встраиваю в мою интерпретацию событий? Могут ли какие-то из них быть искажениями?
2. Каким образом сторонний наблюдатель, уважаемый мной человек (и уважение к нему не может исчезнуть моментально) может использовать эти факты для другой интерпретации конфликта, отличной от моей?
Повторяем: мы не знаем, являются ли наши факты вымышленными, считается ли наша интерпретация менее объективной, чем предложила уважаемая нами третья сторона. Мы просто пытаемся деконструировать наше отношение к конфликту.
Отстранение от моего представления о другом человеке
Третье разминочное упражнение напоминает нам о том, что большинство камней преткновения у нас возникает в отношениях с людьми, с которыми нас уже связывают какие-то события. Мы конструируем смыслы бессознательно, не желая этого, а наличие событий в прошлом неизбежно означает, что у нас уже сформировалось какое-то представление или теория о нашем оппоненте.
В какой же мере наш прошлый и настоящий опыт «камня преткновения» — в том числе наше общение с оппонентом и его «включение» в язык конфликта — заранее обусловлены уже имеющейся «историей болезни», нашим представлением о другом человеке, уже сформировавшимся у нас в голове?
Самый быстрый способ выполнить третье упражнение (полезно записать ключевые слова на листе 5) — задать себе вопрос: «Если бы кто-то — включая того, кого я уважаю и кто мне нравится, — сказал или сделал то, что сказал или сделал мой оппонент, я бы ощущал это по-другому? Почему?» Изучение этих вопросов может помочь определить, какие элементы вашего видения камня преткновения обусловлены предысторией вашего общения с оппонентом. Настройки «общения по умолчанию» включаются автоматически, но они во многом созданы искусственно. Их можно изменить.
Иногда, как мы упоминали, камень преткновения исчезает еще во время выполнения разминочных упражнений. Однако это не основная их цель. Основная цель упражнений, как и любого разминочного комплекса, — сделать нас более гибкими. Просто в данном случае мы разминаем не мышцы, а мысли, способность создавать смыслы. Наша система создания смыслов перешла от стадии гибкого непрерывного процесса в стадию идентификации с продуктом — то есть создала ряд смыслов. Если мы слегка смягчим эту жесткую систему, нам будет легче добраться до «дома», как в бейсболе.
Что же мы предлагаем для внедрения деконструирующего подхода в язык конфликта с оппонентом? Как предполагает «бейсбольная модель», нужно пройти четыре отдельных шага («базы»), которые рекомендуется держать в голове. Это помогает прояснить, насколько цели подобного языка отличаются от целей языков деструктивного и конструктивного конфликта. Какого рода разрешений нашего несогласия мы ищем? Что означает «использовать конфликт деконструирующими средствами»? Чтобы прояснить наш маршрут к «дому», давайте проанализируем реальный случай — «камень преткновения» и метод работы над ним с помощью языка деконструирующего конфликта.
История Реджи
Реджи возглавляет команду из пяти преподавателей, которая отвечает за проведение обязательного курса клинической психологии для докторантов первого года обучения. Декан вуза гордится качеством учебного курса и преподаванием в рамках программы. Реджи и ее группа заинтересовались обучающим подходом под названием «проблемно ориентированное обучение», идею которого подали им студенты. В рамках этого подхода теоретические концепции преподаются на базе реальных проблемно ориентированных кейсов. Студенты прорабатывают эти кейсы на нескольких семинарах, концентрируясь на независимой интерпретации данных, чтобы обучить друг друга концепциям, которые им требуются для решения соответствующей проблемы.
Реджи и ее коллеги несколько месяцев наблюдали за применением метода в рамках медицинского факультета и хотели бы включить его в их курс клинической психологии. В результате поиска в интернете и других источниках выяснилось, что до сих пор никто не разработал «набор» клинических случаев, который можно было бы использовать в учебных целях. Реджи и ее коллеги начинают понимать, что введение метода в программу требует значительных дополнительных вложений времени и энергии.
Они с радостью берутся за работу по изучению метода, нарабатывают преподавательские навыки, необходимые для применения нового подхода, готовят материалы для пилотного проекта и тестируют его на практике с опытной группой докторантов. Все эти подготовительные мероприятия только прибавляют им энтузиазма, однако они понимают, что этот проект невозможно реализовать без привлечения дополнительных ресурсов через декана.
В предварительной беседе о планируемых реформах декан поддержал проект группы. Когда Реджи говорит декану, что они готовы представить ему официальное предложение, тот утверждает, что приветствует его. Однако через несколько недель после подачи Реджи узнает, что декан не желает предоставлять дополнительные ресурсы для реализации проекта. Декан призывает Реджи и ее коллег продолжать работу над проектом в прежнем русле, постепенно развивая проект, который он, по его словам, поддерживает, но ресурсов предоставить не может.
Современные руководители и их команды зачастую сталкиваются с проблемой крайне тяжелого внедрения перемен в организации. Люди сопротивляются любым изменениям – даже если всем сердцем их поддерживают. Исследования в этой области показывают, что проблема перемен зачастую не является проблемой воли. Основной трудностью становится устранение разрыва между тем, чего мы хотим и тем, на что мы действительно способны. Авторы этой книги, более 30 лет изучающие в Гарварде проблемы человеческого развития, подробно показывают, как вы можете преодолеть «иммунитет к переменам» и повести свою компанию вперед. На русском языке публикуется впервые.
“Была Прибалтика – стала Прое#алтика”, – такой крепкой поговоркой спустя четверть века после распада СССР описывают положение дел в своих странах жители независимых Литвы, Латвии и Эстонии. Регион, который считался самым продвинутым и успешным в Советском Союзе, теперь превратился в двойную периферию. России до Прибалтики больше нет дела – это не мост, который мог бы соединить пространство между Владивостоком и Лиссабоном, а геополитический буфер. В свою очередь и в «большой» Европе от «бедных родственников» не в восторге – к прибалтийским странам относятся как к глухой малонаселенной окраине на восточной границе Евросоюза с сильно запущенными внутренними проблемами и фобиями.
Известный технологический аналитик Азим Ажар помогает понять, как быстрое развитие технологий меняет экономическое и политическое устройство современного мира, и предлагает набор стратегий для устойчивого развития нашего общества в будущем. В книге подробно рассматриваются все элементы ESG: изменение отношений между сотрудниками и работодателями (социальная ответственность бизнеса), влияние на окружающую среду, роль государства в формировании устойчивой экономики. Для руководителей и владельцев бизнеса, тех, кто формирует экономическую и социальную повестку, а также всех, кто стремится разобраться, как экспоненциальные технологии влияют на общество и что с этим делать.
Второй том «Кембриджской истории капитализма» дает авторитетный обзор того, как капитализм распространялся по всему миру, как он воздействовал на страны и народы и какими разнообразными были реакции на него. Широкий географический охват и сопоставительный подход позволил коллективу ведущих специалистов выявить глобальные последствия капитализма для промышленности, сельского хозяйства и торговли, наряду с ответными реакциями правительств, фирм и рынков. Авторы показывают, как Первая мировая война остановила распространение глобального капитализма, однако к концу XX века он вновь поднялся в полный рост.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В статье раскрывается противоречие коммунизма и капитализма как основное противоречие современного мира – эпохи революционного перехода от капитализма к коммунизму, эпохи мировой коммунистической революции. Автор обосновывает, что для дальнейшего успешного развития Китайской Народной Республики как основы и лидера современной мировой коммунистической системы, Социалистической Республики Вьетнам, Республики Куба, Лаосской Народно-Демократической Республики, Корейской Народно-Демократической Республики необходимо расширенное воспроизводство их коммунистической сущности, необходимо планомерно разрешать противоречие коммунистической природы и момента отрицания коммунизма в нем самом, необходимо обеспечивать сохранение и развитие диктатуры пролетариата, постановки и реализации цели коммунизма – всестороннего развития всех членов общества.