Самолеты мира, 2001 № 01 - [3]

Значительная часть перечисленных летательных аппаратов работает до настоящего времени, потому что наши самолеты и вертолеты обладают огромным ресурсом, надежностью, простотой в управлении и обслуживании, хорошо приспособлены к эксплуатации в экстремальных обстоятельствах. Известно, что зачастую отечественная ‘техника устаревает морально, но не физически.

В Советском Союзе традиционно слабым было послепродажное обслуживание. Эта внутренняя беда отечественной гражданской авиации проецировалась и на экспортную технику, что значительно повышало шансы иностранных конкурентов. Плохое снабжение запасными частями проданных машин, низкое качество технической документации, недостаточно подготовленный обслуживающий персонал могут привести к авариям и потере летательных аппаратов, а главное – служат источником опасности для жизни пассажиров, пилотов и находящихся на земле людей.

Поэтому особое внимание руководство В/О «Авиаэкспорт» уделяет трудоемкому процессу комплексного обеспечения бесперебойной эксплуатации и полноценного ремонта самолетов, вертолетов и двигателей, закупленных в нашей стране. Одновременно с машинами поставляются запасные части и наземное оборудование.

Удалось создать четкую систему оперативных сервисных поставок иностранным клиентам, построенную на общих коммерческих интересах. Ежегодно В/О «Авиаэкспорт» поставляет заказчикам узлы, агрегаты и детали свыше 100 тыс. наименований. На целый ряд образцов авиационной техники согласованы и приняты единые технические условия, что позволило поднять качество всей отечественной продукции до уровня экспортных требований.

Необходимым условием повышения конкурентоспособности летательного аппарата является его сертификация в соответствии с международными правилами. Впервые В\0 «Авиаэкспорт» непосредственно участвовало в процессе сертификации по широко признанным в мире американским Нормам летной годности самолетов и вертолетов при продаже Ка-26 и Як-40. В результате этой работы специалисты объединения приобрели полезный опыт и установили деловые контакты с представителями авиарегистров разных стран.

Кроме того, удалось убедить отечественных авиастроителей в необходимости иметь в нашей стране систему оценки безопасности и надежности производимых самолетов и вертолетов – в соответствии с правилами Международной организации гражданской авиации (ИКАО), членом которой СССР стал в 1972 г.

Именно В/О «Авиаэкспорт» начал активную компанию за создание в Советском Союзе собственной компетентной, независимой и признанной мировым авиационным сообществом службы сертификации в гражданской авиации. В 1972 г. были одновременно сформированы две контролирующие организации: Государственная комиссия по безопасности полетов (Госавианадзор) и Государственный Авиационный регистр (Госавиарегистр), который в 1991 г. получил новый статус – в связи с созданием Межгосударственного авиационного комитета СНГ (МАК).

Ми-34

Ми-172

Ми-26

Ка-32

Сертификационные испытания проводят, естественно, разработчики и производители. Задача специалистов «Авиаэкспорта» состоит в том, чтобы вовремя довести до сведения промышленности те нормы летной годности и требования, которые предъявляют к летательным аппаратам определенного типа и класса по международным стандартам. К ним отечественные авиастроители должны подтянуться. Кроме того, определяется рынок, где российские машины могут быть востребованы, и более детально информируются разработчики, по каким правилам функционирует авиационный парк в этих странах и регионах.

В/О «Авиаэкспорт» оперирует набором показателей, которые не уступают требованиям американского регистра. Допустим, создан какой-то прекрасный и уникальный, с точки зрения конструкторов, самолет. Но специалисты внешнеторгового объединения проводят маркетинг, в результате которого выясняется, что эта машина не сможет занять какую-либо нишу на мировом рынке. Их обязанность – аргументировано убедить руководителей авиапромышленности и заинтересованные государственные структуры в нецелесообразности вложения сотен миллионов, а может быть и миллиардов рублей в сертификацию изначально неконкурентоспособного летательного аппарата.

Сотрудники «Авиаэкспорта» хорошо знают свое дело. Все они имеют специальное высшее авиационное, экономическое, финансовое и специальное высшее внешнеэкономическое образование, владеют иностранными языками и обладают опытом практической работы в авиационном секторе экономики. Им, в определенной степени, приходится выполнять дипломатические функции. Ведь проведение переговоров с потенциальными партнерами и решение сложных вопросов, связанных с подготовкой и оформлением контрактов, требуют мастерства и даже, можно сказать, искусства общения.

Прежде всего, товар необходимо эффектно представить на рынок, где у него может быть несколько конкурентов. Созданная В/О «Авиаэкспорт» маркетинговая структура успешно функционирует, занимается рекламой отечественной продукции и в содружестве с предприятиями отрасли обеспечивает показ российской техники на международных авиационных выставках и в демонстрационных полетах. Абсолютно все экспортируемые летательные аппараты проходят предварительную презентацию Начиная с 1980-х годов В/О «Авиаэкспорт» активно участвует в международных авиационных салонах, торгово- промышленных выставках и ярмарках, что позволяет не только познакомить зарубежных партнеров с высоким уровнем отечественной науки, техники и технологий, но и в процессе взаимных контактов согласовывать свои направления с мировыми тенденциями развития авиационной и космической техники.