Руководство по поиску работы, самопрезентации и развитию карьеры - [47]
Вы можете услышать и такой вопрос: «Сколько монет нужно положить друг на друга, чтобы достать до Луны?». Я бы ответила, что это невозможно с технической точки зрения, но какой ответ будет правильным для менеджера по персоналу, не знаю. Но будьте готовы и к таким испытаниям.
В заключение скажу, что даже если соискатель не знает каких-то деталей, но при этом адекватно оценивает свой опыт, знания, навыки и возможности и дает обдуманные ответы на ключевые вопросы, то не возникает впечатления, что имеешь дело с дилетантом. Наоборот, складывается впечатление, что перед тобой разумный, серьезный человек, умеющий отвечать за свои слова.
Глава 14. Допрос или дружеская беседа – возможные варианты проведения собеседования
В процессе различных собеседований вы можете увидеть, насколько они непохожи. Обычно людям свойственен какой-либо один персональный стиль проведения собеседований. Попробуем классифицировать эти стили и описать наиболее типичные. Дело в том, что, если соискатель может понять стиль проведения интервью, он может правильно подстроиться к манере общения работодателя и, следовательно, произвести наиболее благоприятное впечатление. По крайней мере с точки зрения коммуникации.
Структурированное интервью
Самой правильной и эффективной формой проведения собеседования следует считать структурированное интервью. С его сценарием вы уже познакомились, когда мы анализировали сходство и различие между классическим собеседованием и продажей. Вот несколько признаков того, что с вами будет проведено именно это интервью.
1. Интервьюер приходит на собеседование не с пустыми руками в прямом смысле этого слова. У него с собой: ваше резюме и/или анкета, ручка, чистые листы бумаги, фирменный буклет компании, визитная карточка.
2. В самом начале диалога вы обмениваетесь с интервьюером несколькими фразами. Например, вас могут спросить, как вы доехали и легко ли нашли офис. Универсальная тема для начала интервью – погода. В любом случае это что-то нейтральное, что помогает через общие точки зрения на что-либо (погоду, пробки на дорогах и т. п.) установить психологический контакт. После такого начала вы, скорее всего, можете рассчитывать на конструктивный диалог с работодателем.
3. Интервьюер в начале разговора рассказывает вкратце о компании и вакансии. Этим он дает вам дополнительную информацию о потребностях компании. Эту информацию вы можете использовать в процессе интервью.
4. После этого интервьюер начинает задавать вам вопросы, а вы, в свою очередь, на них отвечаете. Многие вопросы логично вытекают из ваших ответов, но, тем не менее, вы понимаете, что у интервьюера есть определенный план, согласно которому он собирает информацию в ходе собеседования.
5. Интервьюер делает пометки и записи по ходу собеседования. Я еще не встречала человека, который мог бы запомнить все, о чем говорит кандидат на интервью. Поэтому, если работодатель делает какие-то записи, значит, впоследствии он будет анализировать результаты вашей встречи. Так что это очень хороший знак.
6. По ходу структурированного интервью инициатором и лидером коммуникации выступает работодатель. Он задает темы для обсуждения или вопросы, предлагает задания, определяет лимит времени на ту или иную часть интервью. Я не вижу смысла перехватывать эту инициативу.
7. Интервьюер может в процессе собеседования создать напряженную или даже несколько стрессовую ситуацию своими провокационными вопросами или резко изменившимися интонациями. К этому следует относиться нормально – по-моему, лучше уж таким образом проверить вашу стрессоустойчивость, чем заставлять вас ожидать начала собеседования в течение 40 и более минут.
8. В конце собеседования вам могут предложить задать какие-либо вопросы. С одной стороны, не злоупотребляйте терпением работодателя и не заваливайте его вопросами, тем более если это только первое интервью. С другой – если вы скажете, что у вас нет вопросов, это может произвести не самое благоприятное впечатление. Лучше всего задать два-три вопроса о самой вакансии, если только вам уже не рассказывали об этом. Не слишком привлекательно выглядят кандидаты, которые спрашивают «заработная плата 40 тыс. руб.? Тогда у меня больше нет вопросов». У интервьюера может сложиться впечатление, что вас интересуют только деньги, а ваша карьерная стратегия – «Потребитель». Не думаю, что это выглядит привлекательно, по крайней мере для подавляющего большинства работодателей.
9. По окончании собеседования интервьюер обязательно сообщит вам, каким образом вы получите информацию об итогах собеседования. Или сразу сообщит вам о том, будете вы приглашены на повторное собеседование или нет.
Спонтанное интервью
Такой вид собеседования чаще всего проводят интервьюеры, которые либо редко проводят собеседования и привыкли полагаться на свою интуицию, либо вообще не относятся серьезно к этой процедуре и воспринимают ее как пустую формальность. Обычно так проводит собеседование генеральный директор с кандидатом, который уже прошел все этапы отбора, полностью устраивает своего будущего руководителя и чья кандидатура одобрена службой безопасности. Как правило, спонтанное интервью длится недолго, если только в процессе общения кандидата и работодателя не обнаруживается вдруг какая-то тема, сильно заинтересовавшая интервьюера. Тогда все остальное время собеседования будет посвящено обсуждению именно этого вопроса.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Монография продолжает серию публикаций Центра трудовых исследований (ЦеТИ) НИУ ВШЭ, посвященных российскому рынку труда, и предлагает комплексный анализ проблемы неформальной занятости в России.В книге обсуждаются экономическая природа, источники и механизмы формирования неформальной занятости, основные теоретические подходы к ее изучению, существующие способы ее статистического измерения. Подробно рассматривается вопрос о дуализме на рынке труда, предполагающем его сегментацию с делением на формальный и неформальный сектора.
Бизнес это люди и от того как вы выстраиваете свои взаимоотношения с сотрудниками, начиная с подбора и оценки персонала, зависит результат всего дела.Эта книга для вас, если Вы хотите:– всегда находить нужный персонал вне зависимости от условий рынка и дефицита специалистов в отрасли,– с легкостью оценивать любого кандидата и экономить массу своего драгоценного времени, не обладая специальными знаниями,– быть уверенным в правильности и обоснованности своей оценки,– научиться задавать вопросы на собеседовании так, чтобы получить максимум достоверной информации,– стать профессионалом в сфере подбора и оценки персонала, но не знаете с чего начать.Эта книга станет для вас пошаговым планом, скелетом вашей стратегии в подборе и оценке персонала, даже если у вас нет психологического образования или образования в сфере управления персоналом.Уникальные личные наработки автора помогут Вам самостоятельно разобраться в сложном комплексном процессе, чтобы реализовать его осознанно и эффективно.
Каждый работник должен уметь обоснованно защищать свои трудовые права. В книге подробно разобраны 30 типичных ситуаций, в которых вы можете быть уволены «по закону», все способы защиты прав, а также советы по успешному поиску нового рабочего места.На каких основаниях вас могут уволить, какие документы при этом необходимо оформить, за сколько дней вас должны предупредить, как получить всю сумму компенсации, куда обращаться для защиты своих прав, как ускорить поиск новой работы, проходить собеседование и на что обращать внимание при заключении нового трудового договора? На все эти и многие другие вопросы ответит эта книга.Каждый раздел подкреплен ссылками на законодательство, которые помогут вам аргументированно отстаивать свои права.Советы и рекомендации автора пригодятся и тем, кто переживает кризисное время на работе, и тем, кто только приступил к поискам работы, и тем, кто ее по тем или иным причинам уже потерял.
Как выбрать место учебы с прицелом на будущее место работы? Как выбрать лучшее место работы, если у вас уже есть профессия? Как сориентироваться в огромном множестве компаний и предприятий? Какого потенциального работодателя можно считать лучшим, какие условия работы – оптимальными? Иными словами, в какой компании лучше работать?В книге представлены около 500 компаний: крупнейших, лучших, просто самых известных, легендарных и знаковых, работающих в реальном секторе, а также банковской сфере, страховании, консалтинге и медийной отрасли России.Для выпускников школ, учащихся средних профессиональных учебных заведений и вузов, широкого круга читателей.
Книга профессора Н. Н. Обозова – известного психолога и успешного предпринимателя – полезна менеджеру любого уровня. Руководителю организации она поможет выстроить грамотную кадровую политику, менеджеру среднего звена – приобрести навыки, которые будут способствовать его карьерному росту, студенту или абитуриенту – решить, годится ли он для руководящей работы, а психологу и кадровику даст возможность в новом свете увидеть таинство лидерства.Для широкого круга читателей.