Руководство по обеспечению безопасности личности и предпринимательства - [42]

Ваши телохранители должны контролировать себя, если вас осыпают критическими замечаниями или оскорбляют словесно. Они не должны терять рассудка и избавить вас от неприятностей, а также проявить силу воли, чтобы не ударить оскорбляющего вас. Помните, что необоснованная грубость со стороны вашего телохранителя может стать результатом привлечение вас к ответственности.

Оказание помощи после нападения. Ваш телохранитель должен знать, где находится ближайшая больница, а также самый краткий маршрут до нее в случае, если вы или член вашей семьи получит ранение. После того, как президент Рейган был ранен потенциальным убийцей, он был незамедлительно отправлен в ближайшую больницу. В то время он только почувствовал боль в груди, но думал, что получил просто ушибы. Если бы агенты Секретной Службы проявили нерешительность, Рейган не смог бы выжить.

Вы должны выработать план на случай чрезвычайной ситуации. В нем необходимо указать с кем необходимо контактировать, кто является старшим, кто должен общаться с представителями средств массовой информации, предусмотреть меры по предотвращению нападения на других членов вашей семьи, расположение ваших телохранителей в больнице и т. д. Необходимо отметить, что когда стреляли в Рейгана, он был на время отделен от своего военного помощника, который всегда носит чемоданчик с секретными кодами для запуска ядерных ракет. Помощнику пришлось самому добираться до госпиталя университета имени Джорджа Вашингтона, однако агенты Секретной Службы не разрешили ему войти, т. к. они не знали его самого и его обязанностей. До тех пор пока он не нашел человека, который его знает, он не мог присоединиться к президенту. После проведения анализа этого происшествия были приняты меры по недопущению таких случаев в дальнейшем. Другим примером неподготовленности к чрезвычайным ситуациям является заявление государственного секретаря Александра Хейга во время покушения на президента Рейгана о том, что он является «главой» правительства.

Проведение оценки ваших телохранителей. Наблюдайте за вашими телохранителями и замечайте, как они реагируют на громкие звуки и резкие движения. Если телохранитель смотрит в направлении источника возмущения, он нуждается в дополнительной подготовке. Первым действием вашего телохранителя должно быть найти укрытие для вас, а не глазеть на источник опасности. Если он видит опасность и пытается оценить ее степень, вас в это время могут убить. Он должен быть запрограммирован на проявление немедленной реакции без всяких раздумий.

Хорошие программы подготовки телохранителей предусматривают показ видеофильмов, на которых засняты слушатели курсов в различных ситуациях, как они выглядят и как они реагируют на шум и потенциальную угрозу. Вы можете поинтересоваться, проходили ли ваши телохранители подобную подготовку.

Кроме этого, вы должны быть уверены, что ваши телохранители не отвлекаются по пустякам. На представлениях, спортивных соревнованиях и других публичных мероприятиях, если вас сопровождает один телохранитель, он должен наблюдать за тем, чтобы к вам никто не подобрался незаметно. Если вас сопровождают несколько телохранителей, каждому необходимо выделить отдельный сектор наблюдения, от которого он не должен отвлекаться. Часто важные лица сопровождаются телохранителями, которые испытывая благоговейный страх перед его или ее присутствием, смотрят только на них, а не толпу.

Уважение. Не обращайтесь с телохранителями, как с мальчиками на побегушках или носильщиками. Если вы ожидаете от них профессионализма, уважайте их. Никогда не просите их выполнять какие-либо незаконные действия, как например покупка для вас наркотиков, или доставка проститутки. Обращайтесь с ними так, как будто в один день от них будет зависеть ваша жизнь.

Слежка. Ваши телохранители должны постоянно и внимательно следить за возможной слежкой или наблюдением. Если вы идете пешком, один из ваших телохранителей должен время от времени отходить назад с тем, чтобы убедиться, что за вами нет слежки. При отсутствии опасности ваши телохранители должны использовать средства радиосвязи для просмотра других частот и обнаружения возможных разговоров о вас или каких-либо подозрительных переговоров. Тоже самое необходимо проделать и с диапазоном персональной и служебной радиосвязи, если таковая имеется.

Связь. Ваши телохранители должны постоянно поддерживать связь с командным пунктом или штабом службы безопасности вашей компании. Когда вы путешествуете и не находитесь в заранее подготовленном месте, ваш телохранитель должен всегда поддерживать связь с вашим командным пунктом/офисом или с местной полицией. Стандартное оборудование включает walkie-talkie (портативные дуплексные радиостанции), а также устройство звуковой сигнализации или пейджер для вызова подмоги или доклада о той или иной проблеме. На телефонных аппаратах можно установить устройства засекречивания (скремблеры) для ведения секретных переговоров с командным центром или с кем-либо, имеющим аналогичное оборудование.

Этикет. В деле обеспечения безопасности хорошие манеры не играют большой роли при определении кто за кем должен пройти в дверь. Ваш телохранитель должен проходить первым, чтобы разведать обстановку.