Руководство консультанта прямых продаж - [39]
Необходимо понимать, что этот бизнес дает силы помочь не только себе, но и другим людям.
ГЛАВА 11.2 ШЕСТЬ ЭЛЕМЕНТОВ ЛИДЕРСТВА
› ПЕРВЫЙ необходимый элемент – ВООБРАЖЕНИЕ.
Если предстоит что-то сделать, необходимо четко представлять себе конечный результат.
Картина, созданная личным воображением, являет собой совокупность элементов, виденных в другом месте и по другому поводу, но сейчас преобразованных в другом контексте. Возможно, что реальность не будет иметь ничего общего с фантазией, но, по крайней мере, начало уже положено;
› ВТОРОЙ элемент – ЗНАНИЕ.
Именно знание дает необходимую уверенность и ощущение того, что человек знает, о чем говорит. (у меня такое впечатление, что я знаю, о чем говорю... (от авт.).
В мире полно профанов, занимающих высокие посты. Иногда это объясняется слишком быстрым продвижением, сочетаемым с простым отсутствием мозгов. Они осознают свою неполноценность и уязвимость и отыгрываются на подчиненных. Очень может быть, что причиной этого поведения является несварение желудка или сварливая жена, но в основе некомпетентности всегда лежит невежество. Такие люди точно не ведают, что творят;
› ТРЕТИЙ элемент – УМЕНИЕ.
Важней всего умение руководить другими умелыми людьми.
Личное мастерство лидера уходит на второй план. Хорошо организовать дело – это, если хотите, упражнение в эстетике. У такого руководителя есть свой стиль. В организации такого лидера любой не перерабатывает, но и не бездельничает, работает без паники и раздражения;
› ЧЕТВЕРТЫЙ элемент – РЕШИТЕЛЬНОСТЬ.
Этот элемент делится на три сегмента
– во-первых – понимание того, что выполнение данной задачи ему под силу;
– во-вторых – уверенность, что выполнение данной задачи под силу его сотрудникам;
– и, наконец, ресурсы, чтобы заразить окружающих своей идеей;
› ПЯТЫЙ элемент – ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ.
Тут надо напомнить: Привлекательные люди привлекают привлекательных людей.
Это не есть привлекательность в прямом смысле, это и не каждому подвластно. И привлекательность как таковая всего лишь старт, средство, а не цель. Пока вы не заявите о себе – вас не заметят;
› ШЕСТОЙ элемент – БЕСПОЩАДНОСТЬ.
Многие этому качеству предпочитают диплом о высшем образовании. Опыт показывает, что подлинный лидер не знает пощады к разгильдяям, бездельникам и просто пассивным работникам, иначе у работающих теряется чувство локтя.
ГЛАВА 11.3 ПОСТРОЕНИЕ ОБРАЗА ЛИДЕРА
Зачастую консультанты не понимают, для чего им нужно заниматься построением образа лидера своей верхней информационной линии.
Построение нужно заслужить. Никто просто так тебя строить не будет. И нет более мерзкого чувства, когда некто приходит и жалуется на то, что его нижняя линия не строит его образ лидера, хотя он их этому учил. И сразу видно, о чем здесь речь – о загнивающем позитиве. Речь идет о таком человеке, который хочет, чтобы делали его построение, не заслужив этого.
Часто у консультантов после корпоративного мероприятия появляется большая энергия, и они готовы на многое, если не на все. Тут же намечаются великие цели: привести на следующий семинар в два раза больше людей, в три раза больше...
Но каждый раз присутствует одно и то же количество семинаристов. В независимости от места, темы, формы семинара.
Почему не все придут на следующий семинар? Очень может, что кто-то пришел на этот семинар только потому, что надеялся на то, что NETWORK в корне изменился, и требования просто устарели? Ты – ошибся. Ты должен это сделать, не для меня – для себя.
ГЛАВА 11.4 ДИСЦИПЛИНА
Есть люди, которые курят (или попросту сжигают деньги, пропуская их дым через свои легкие). Не очень привлекательное занятие. И если человек сможет прямо сейчас бросить курить, то он сможет стать и лидером. Все зависит от дисциплины. Если человек не может выкинуть эту сигарету, то тогда он просто не сможет организованно реализовать свои планы и стать преуспевающим. Точно также и с теми людьми, кто хочет похудеть. Каждое утро, проснувшись и подойдя к зеркалу, видят свои лишние килограммы. У них портится настроение, но это почему-то не мешает им плотно ужинать каждый вечер и думать, что уж с завтрашнего дня уж обязательно уж начнут уж сбрасывать уж лишний вес. Человек не может строить бизнес, и при этом таскать на себе пару десятков килограммов – у него просто не хватит энергии на это! Так что если человеку не хватает терпения и дисциплины для того, чтобы похудеть, то ему никогда не быть на передней линии, на острие атаки, так сказать.
Что больше всего нужно человеку, так это чувство меры. Стоит лишиться чувства меры, и мы погибли. Если вы не держите свои эмоции под контролем, то шансы на разрешение проблем заметно снижаются.
Терпение – это проявление эмоционального интеллекта.
ГЛАВА 11.6 УМЕНИЯ И СПОСОБНОСТИ
Человек, который справляется с тем, что другим недоступно: играет на скрипке, чинит телевизоры или пишет стихи – обладает
То, что в этом бизнесе можно преуспеть без особых профессиональных навыков - миф. И, к счастью, все больше и больше руководителей это понимают. И на смену царившей годами «игре в обучение» приходит потребность в системе, профессионально выстроенной, состоящей не из отдельных кусков, а из взаимозависимых элементов, где один навык является кирпичиком, на котором строится следующий, и постепенно, этаж за этажом, вырастает целое здание.Даже если вы предоставляете людям возможность учиться, но потом обращаетесь с ними, как с идиотами или просто как с еще одним орудием производства, лучшие уйдут.
«Космические бароны» – это рассказ о группе предпринимателей-миллиардеров, которые воспользовались своим богатством для эпического восстановления американской космической программы. Илон Маск и Джефф Безос, Ричард Брэнсон и Пол Аллен возглавили смелый поход по строительству новой космической транспортной системы – частной пилотируемой космонавтики.
Автор этой книги доказывает, что скука необходима нашему мозгу. Она активирует особый режим – блуждание ума, во время которого мозг генерирует новые идеи и по-новому осмысливает мир. Подружиться со скукой нам мешают цифровые технологии, которые занимают все наше время. Книга предлагает простую пошаговую программу избавления от цифровой зависимости. Эта программа вернет скуку, а вместе с ней и креативность в вашу жизнь. На русском языке публикуется впервые.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сложно найти человека, который не смотрел мультики компании Pixar. Но как крошечная рекламная студия превратилась в гиганта киноиндустрии? Это история о сильных людях и волевых решениях, о выборе и об абсурдных спорах, позволивших истории случиться. Она о том, как грамотное управление и контроль над ситуацией могут противостоять любым рискам. Благодаря этой книге вы узнаете, что стало движущей силой Pixar и как ей удалось справиться с многочисленными трудностями.
Умение хорошо писать – не врожденный дар, а навык, который можно развивать, подобно многим другим. Книга, которую вы держите в руках, поможет вам приобрести необходимую уверенность и снабдит инструментами, которые понадобятся для совершенствования этого навыка. Книга будет полезна для всех, кому приходится писать электронные письма, коммерческие предложения, отчеты, доклады и т. п. На русском языке публикуется впервые.
Разработка гибкой стратегии, преодоление трудностей роста, создание вау-команды, лидерство, удержание лучших, саморазвитие, умение держать удар – все эти вопросы волнуют каждого менеджера и тем более собственника бизнеса. В этой книге собраны советы предпринимателям от легендарного экс-СЕО General Electric Джека Уэлча и главного редактора Harvard Business Review Сюзи Уэлч. Учиться на хорошем опыте несравнимо лучше, чем на собственных ошибках, поэтому книга наполнена множеством примеров удачных управленческих решений, с которых можно брать пример.На русском языке публикуется впервые.