Развитие бизнеса: инструменты прибыльного роста - [90]
Деньги
Введение
Вы можете обойтись без подходящих людей, стратегии и исполнения, но и дня не проживете без денег. Деньги становятся особенно значительными при росте бизнеса, так как «рост притягивает деньги». Чрезвычайно важно придумать способы получения подходящей прибыли и генерирования денежного потока внутри компании для финансирования роста без обращения к банкам (или акулам!).
Costco Wholesale Corp, быстрорастущая сеть розничных магазинов-складов, может служить прекрасным примером. Один из ее основателей, Джим Сайнгал, сделал замечательный ход, введя платное членство для покупателей. Сейчас эти взносы формируют 75 % прибыли (2,3 млрд долларов из 3 млрд прибыли до налогообложения в 2013 году), и этого достаточно для открытия новых магазинов.
Джим Коллинз и Мортен Хансен в книге «Великие по собственному выбору» отметили, что крупные компании обычно обладают запасом денежных средств, в 3–10 раз превышающим запас конкурентов. Это позволяет растущим компаниям пережить бури, и именно поэтому Билл Гейтс с самого начала установил, что Microsoft должна всегда держать в банке сумму, соответствующую операционным затратам на год. Именно этот урок получили Gazelles, когда столкнулись с тем, что у них закончились деньги в результате влияния последствий терактов 11 сентября. Если вам когда-либо приходилось иметь дело с отсутствием средств на выплату заработной платы, вы не захотите испытать это снова.
Обзор раздела
Глава «Деньги» направлена на значительное улучшение цикла обращения денежных средств. В ней вы найдете несколько практических творческих идей, которые были использованы компаниями для генерирования прибыли, достаточной для подпитки роста.
Глава «Бухгалтерия» рассказывает о недооцененной роли бухгалтерского учета в вашем бизнесе и демонстрирует, как с его помощью можно получить более точную оценку выручки и прибыли. Эта глава написана совместно с Грегом Крэбтри, автором Simple Numbers, Straight Talk, Big Profits! («Простые цифры, прямой разговор, большая прибыль!»), и в ней представлены несколько ключевых показателей эффективности (KPI) (в том числе уровень производительности труда), которые улучшат процесс принятия решений и повысят рентабельность.
В главе «Сила одного» мы рассмотрим пример вроде бы здоровой организации с капитализацией в 42 млн долларов, которая «сломалась при росте». Написанная совместно с Аланом Милцем и его командой, которые создали лучшую банковскую программу для оценки финансового состояния бизнеса, она продемонстрирует семь рычагов, с помощью которых каждый владелец бизнеса может управлять ростом денежного потока. «Сила одного» позволит оценить, какое влияние на ваш бизнес окажет изменение любого из этих параметров на 1 % ежедневно.
В этом разделе находятся два одностраничных инструмента.
1. Стратегия увеличения объема денежных средств (СУОДС): с ее помощью вы сможете составить список стратегий увеличения денежного потока.
2. Сила одного: позволит оценить влияние на денежный поток изменения на 1 % любого из семи финансовых рычагов.
12. Деньги. Увеличение денежного потока
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ.Деньги – это топливо, необходимое для роста. Цикл обращения денежных средств (ЦОДС) – ключевой показатель эффективности (KPI), обозначающий, сколько времени требуется, чтобы доллар, потраченный на что-либо (арендная плата, маркетинг, зарплата, и т. д.), прошел через бизнес и снова вернулся в ваш карман. В этой главе мы рассмотрим способы, позволившие компаниям существенно улучшить показатели ЦОДС с помощью одностраничного инструмента «Стратегия увеличения объема денежных средств (СУОДС)», и это дало им возможность инвестировать в развитие за счет собственных средств, не попадая в зависимость от банков и/или инвесторов. Мы предлагаем проводить мозговой штурм по увеличению денежных потоков на каждом плановом совещании раз в 90 дней и ориентироваться на выбранную идею в качестве приоритета для развития в следующем квартале. Постоянное увеличение денежных потоков и лучшее понимание движения денег в компании становятся мощными факторами, стимулирующими рост компании в целом.
Компания Майкла Делла развивалась стремительно, но в середине 90-х достигла точки, в которой закончились деньги. Компания «сломалась при росте», как многие быстроразвивающиеся организации. Тогда Делл пригласил Тома Мередита на должность финансового директора. Мередит рассчитал, что цикл обращения денежных средств (ЦОДС) в Dell равняется 63 дням. Это означало, что с того момента, как Dell потратит доллар на что-либо, до того, как этот доллар вернется на счет компании, проходит 63 дня. Ежеквартально сосредоточиваясь на одной стратегии/инициативе увеличения денежных потоков, Мередит сделал так, что к моменту его ухода из компании десятилетие спустя ЦОДС равнялся минус 21 дню. Это означало, что предприятие получало доллар за 21 день до того, как должно было его на что-либо потратить. Так как компания росла все быстрее, она генерировала деньги, а не потребляла. Именно поэтому у основателя и руководителя компании в 2013 году было достаточно денег, чтобы выкупить ее.
Верн Харниш – признанный мировой эксперт в области развития стартапов, президент компании Gazelles Inc., давшей миру новый термин «компании-газели», – рассказывает о проверенных временем и успешными предпринимателями принципах развития компаний, которые помогут вам не потерять деньги инвесторов, а прибыльно развивать ваш начинающий бизнес. В книге рассказано, как пройти путь от небольшой предпринимательской компании до хорошо структурированной корпорации.Книга предназначена не только для начинающих стартаперов, но и для руководителей компаний «со стажем», которые хотят обеспечить своим компаниям стабильный рост и развитие.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.