Разведтехнологии в продажах: Как завербовать клиента и узнать все о конкурентах - [11]
Эти данные позволяют проводить оценку и отслеживать динамику развития любого предприятия Москвы и Московской области с момента его создания. Преимуществом является то, что комплекс ежемесячно обновляется и дополняется правообладателем.
Анализ деловой активности предприятий – «АДАПМ»
Экспертная база данных анализа взаимодействия предприятий всех форм собственности Москвы, Московской области и России. Основана на данных налоговых органов, содержит информацию о деловой активности предприятий и организаций всех форм собственности и позволяет получать следующую информацию:
► перечень всех деловых партнеров конкретной организации с разбивкой на поставщиков и клиентов с указанием их ИНН, адресов, телефонов, руководителей, банковских реквизитов;
► количественная оценка хозяйственной деятельности предприятия с каждым контрагентом, выявление основных поставщиков и покупателей с указанием их долей в обороте предприятия и характера сотрудничества;
► оценка оборотов предприятия с возможностью помесячного анализа динамики его изменения;
► основные регистрационные данные предприятий (полное и краткое названия, профильные виды деятельности, юридический и фактический адреса, телефон, ФИО руководителя, ИНН, коды ОКПО, ОКАТО, ОКОГУ, ОКОНХ).
БД «АДАПМ» позволяет получить данные об основах хозяйственной деятельности предприятий-конкурентов, выявить поставщиков и клиентов, определить масштабы и объем их деятельности, строить графики для анализа полученной информации. В настоящий момент база данных не обновляется и содержит информацию только за 2003-2004 годы.
«Холдинг»
Издается корпорацией «АРСИН» (www.arsin.ru), занимающейся информационно-поисковыми системами и телефонно-адресными базами данных, а также сбором, накоплением и обработкой информации о субъектах хозяйственной деятельности и персоналиях.
База данных «Холдинг» – это полноценная информационно-поисковая система по крупным и средним компаниям промышленности, торговли, сферы производственных услуг. Содержит названия, дайджест прессы, описание сферы деятельности и т. д. Предназначена для накопления телефонно-адресной и текстовой информации о государственных и частных предприятиях на территории Российской Федерации. В базу данных вносятся любые открытые (опубликованные в печати) сведения о предприятиях, включая биографические данные руководителей и сотрудников, их интервью и высказывания по информационно значимым проблемам. В поле «Служебная информация» вы можете вести свое собственное досье. База данных позволяет сделать полную выборку информации об организации путем алфавитного или гипертекстового поиска, а также сделать выборку группы организаций с использованием фильтра по карточке (город, регион, телефон и т. д.) и/или по рубрикатору сферы деятельности.
База данных поставляется на компакт-дисках. Количество записей: более 27 000. Есть возможность ежеквартального и ежемесячного обновления.
«Персона»
Как и предыдущая база данных, издается корпорацией «АРСИН». Содержит постоянно обновляемую информацию о персоналиях. Позволяет сделать максимально полную выборку информации путем поиска в алфавитном каталоге, а также получать сведения о связях (гипертекстовый поиск) и вести собственные досье.
База данных поставляется на CD. Количество записей: более 22 тыс. Обновляется раз в квартал.
«Топ-менеджмент России»
Еще один информационный продукт «АРСИН». Содержит информацию о руководящих сотрудниках (генеральный директор, члены совета директоров, контактные лица) акционерных обществ и кредитных организаций. В нее включены биографические данные (ФИО, год рождения, трудовая деятельность и занимаемые должности за последние 5 лет), процент в уставном капитале аффилированной организации, функция просмотра расширенной информации об аффилированной организации в других ИПС. Поставляется на компакт-диске. Количество записей: более 27 тыс.
Поскольку специализированные базы данных достаточно дороги, их часто копируют пираты и продают по дешевке. В ряде случаев устаревшие базы данных (3–5-летней давности) могут выдавать за последний релиз. В некоторых случаях покупателю могут даже показать отдельную колонку в базе данных, подтверждающую актуальность продаваемой информации. Эта колонка (поле какой-нибудь таблицы) может содержать самые разные сведения: дату актуализации базы данных, рождения человека, совершения той или иной операции (например, купли-продажи недвижимого имущества). Естественно, даты, содержащиеся в этой колонке, будут «свежими». Зачастую обнаружить фальсификацию можно лишь после активной работы с купленной информацией. И хорошо еще, если установленная база данных не будет выполнять нужный поиск или не найдет информации по запросу. Гораздо больший вред приносят системы, выдающие заведомо ложные сведения. Именно так обстоит дело с широко распространенной и обновляемой со слов пиратов ежеквартально базой данных «Департамент муниципального жилья», организованной под управлением СУБД Cronos Plus. В базу пиратами включаются все новые и новые сведения по сделкам с московскими квартирами, не имеющие ничего общего с реальным положением вещей, совершенным якобы в недалеком прошлом. И хотя база позиционировалась как регулярно обновляемая с начала 2004 года поисковая система, вы не найдете ни одной реальной сделки купли-продажи, совершенной за данный период.
В этой книге каждый найдет то, что ищет: менеджеры по продажам – пошаговое описание технологии «откатинга»; руководители и собственники предприятий – принципы борьбы с откатами; морализаторы, далекие от бизнеса, – лишний повод убедиться в своем совершенстве и порассуждать о «безнравственности российского бизнеса»; все интересующиеся – подробное описание распространенного в российской (и не только!) деловой практике явления под названием «Его Величество Откат».Новое издание книги дополнено подробным описанием техники проведения переговоров об откате, даются сценарии и варианты развития ситуаций.Книга основана на практическом опыте работы в «откатоопасных» отраслях бизнеса и проведения тренингов продаж.
Быстрота реакции – это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга – кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации.
«Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» – клиент может сказать свое «НЕТ» продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. Если, осуществляя холодные звонки или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами – эта книга для вас! Она даст вам 200+ приемов и готовых речевых модулей, благодаря которым вы будете легко преодолевать «нет» и выведете ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень.Все приемы протестированы в скриптах продаж и показали высокую эффективность в российских условиях.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.