PRO_Общение Как быть собой и нравиться другим - [22]

Мужчины критикуют женщин за то, что они плохо водят машину, не умеют разобраться в дорожной карте и пытаются прочесть ее в перевернутом виде, за отсутствие чувства направления, за болтливость и неумение отделить главное от второстепенного в рассказе, за то, что редко просят заняться сексом, и за постоянно опущенную крышку унитаза.

Алан Пиз

Это глава, где мы рассмотрим самые тяжелые случаи в общении, с которыми приходиться сталкиваться. Из-за них мы имеем основные проблемы.

Из нее вы узнаете, почему мы расстраиваемся из-за критики. Из-за чего нас бесят «умники», которые всегда стремятся навязать своё мнение о нас. Вы поймёте, откуда берётся обидчивость, научитесь управлять эмоциями, если кто-то хочет вывести вас из себя.

А кроме того вы обучитесь основам конструктивной критики и сможете делать замечания людям так, чтобы они не только не обижались на вас, но и приходили за советом в будущем.

6.1. Анатомия критики

Критика должна быть критикой, а не криком!

Владимир Борисов

Критика подавляет. Постоянные «Ты делаешь не то и не так» выводят из себя. После обесцениваний опускаются руки. А со временем мы и сами начинаем себя критиковать и обесценивать. Но скажите, вам нравится, когда вас критикуют? Здесь я говорю не о конструктивной критике, она нужна для нашего роста. В конструктивной критике вам советуют, что сделать, чтобы улучшить ситуацию. Что насчёт деструктивной? Вы считаете её сколько-нибудь полезной?

Мы рассмотрим природу критики, чтобы защищаться от неё. Сначала определимся с тем, что это.

Критика – это надежда на то, что можно нанести ущерб, и это то, чем является критика, вместе с неспособностью это сделать.

То есть, если человек хочет причинить вред другому, но не может пойти и ударить, не может причинить настоящий вред, то он начинает критиковать и обесценивать другого.

Вспомните, когда вы критиковали кого-то, например, своего босса: «Вот мой руководитель тупой!», «Вот мой директор идиот!» – вы пытались сделать этого человека меньше, менее способным, менее значимым в глазах окружения и в своих. Это критика. Вы хотели причинить ему какой-то вред, но не могли сделать этого физически, поэтому критиковали.

Мы не любим слушать критику в свой адрес, расстраиваемся, когда получаем её. Критика – это одна из главных «кнопок» человека. Мало найдется людей в мире, которые получают удовольствие от неконструктивной критики. Когда рядом есть человек, который критикует вас, вы чувствуете себя скверно. Злитесь на себя или того, кто критикует.

Но бывают люди, которые критикуют все, чем мы бы хотели заняться, все наши планы, идеи. Чаще всего это близкие нам люди. И они говорят: «Ой, это дурацкая затея» или «Опять тебе в голову лезут какие-то глупые мысли». Это критика, и она болезненна.

Чтобы справиться с критикой полностью и более не расстраиваться из-за неё, вам нужны упражнения. Конкретные занятия для проработки прошлого негативного опыта и создания верных моделей поведения на будущее.

Прочтение этой главы не сделает вас свободным от воздействия критики, но ослабит её воздействие.

› Критикующий вас (чаще всего) это человек слабый, подавленный.

› Единственная причина критики – вредные действия, сделанные человеком ПРОТИВ ВАС. Это действия, которые он сделал, но не хотел бы, чтобы сделали ему. Это какое-то вредное действие, которое он не признает.

Почему я так уверен? Давайте посмотрим на механизмы ума.

1. Человек считает себя правым.

2. Он делает вам что-то плохое, что не хотел бы, чтобы сделали ему.

3. Теперь он становится НЕ правым. Ведь делать плохое неправильно. Но этого нельзя допустить (см. пункт 1.)

4. В попытке уменьшить собственный вред, человек начинает критиковать того, кому он нанёс ущерб. Делает его хуже в своих глазах и глазах других.

5. Так оправдывает себя и становится снова правым. Почти что вершителем справедливости. Ведь наказывать «НЕ правых» – абсолютно правильно.

6. Теперь протоптана дорожка для новых злодеяний. Пункты 2–5 повторяются снова и снова.

Общаясь с человеком, помни, что он о себе хорошего мнения.

Михаил Литвак

Когда разбиваешь это на процессы, становится дольше, но понятней. Обычный человек даже не отследит этих расчётов в своём уме, но они есть. В жизни человек вообще над этим не думает. Просто действует своим рептильным мозгом. ☺ Вот пример того, как эта схема работает в нашей жизни.

Человек и его оправдания:

Воровать плохо. Воровать у плохих людей НЕ плохо – это восстановление справедливости. Правительство/начальство/родители/муж/жена плохие. И вообще не ценят человека. Все. Теперь можно их «наказать» и бороться за справедливость.

Учитесь не реагировать на критику. Знаете, когда вы слышите в свой адрес критику, просто воспринимайте её как мнение человека о вас. И не более.

Если вас критикуют – это не значит, что вы плохой, это значит, что человек думает, что вы плохой. А ещё этот человек сделал что-то плохое вам и утаил.

Очень понравился подход к критике, который я прочитал у Михаила Шестова. Михаил Шестов – это человек, который обучает методике английского языка (наверное, это одна из эффективных методик, существующих на планете): если вы за день не получили ни одного говнокомментария по поводу вашей деятельности – это значит, что вы мало работаете.