Приглашение в социологию эмоций - [59]
Подготовка и продвижение профессиональной карьеры
Если набрать «социология эмоций» в поисковой строке браузера или на сайтах поиска работы (таких как Indeed.com или Monster.com), то вряд ли можно получить полезные результаты. Те же ключевые слова в рубрике «На работу требуется…» в местных газетах дадут еще меньше подсказок. На первый взгляд, кажется, никто не нанимает людей, которые являются экспертами в этой области.
С другой стороны, знание социологии эмоций может оказаться преимуществом на рынке труда по меньшей мере по двум причинам. Она поможет вам узнать больше а) о доступных карьерных возможностях и б) о том, как преуспеть в этих родах занятий.
Многие люди (особенно студенты колледжа) не знают точно, чего они хотят делать в жизни. Литература по теме эмоционального труда дает отличную возможность познакомиться с характерными для различных занятий рутинными задачами и видами деятельности. К примеру, когда я впервые прочел исследование, посвященное работе полицейских детективов [Smith, Kleinman, 1989], я был поражен бесконечно утомительным написанием отчетов (что очень редко показывают в телевизионных сериалах). Хотя я мог себе представить, как трудно обеспечить комфортную обстановку жертвам преступления, я не ожидал того, что жертвы создают дополнительные требования к эмоциональному труду, учат следователей, как им делать свою работу, при этом предоставляя неполную и неточную информацию, проваливая показания в суде и не считая нужным выразить благодарность. Все эти действия затрудняют работу полиции, усиливая необходимость подавлять фрустрацию или мотивировать жертв преступлений оказывать большее содействие.
Подробно излагая этот пример, я не стремлюсь побудить читателей к широким обобщениям, отдельное исследование не может охватить все аспекты рода занятий или профессии и всего разнообразия опыта различных работников. Однако знакомиться с различными исследованиями (кейс-стади) эмоционального труда, безусловно, гораздо лучше, чем получать советы по выстраиванию карьеры только по телевидению. Дополнительное чтение может служить вспомогательным средством для понимания профессиональной карьеры и позволит сравнить различные карьерные траектории, о которых задумываются, например, студенты. Тому, кто хочет изучить или преуспеть в определенном роде занятий, полезно будет прочитать литературу, которую публикуют социологи, изучающие эмоции, об этом роде занятий (и близких данному занятиях). В таких исследованиях, основанных, как правило, на большом количестве интервью с работниками, специалисты обычно пытаются раскрыть стратегии управления эмоциями, которые используют работники, чтобы преодолеть встающие перед ними типичные проблемы. Такая информация представляется мне довольно полной и полезной в практическом отношении.
Давайте вспомним упражнение 2 из гл. 5. В нем я просил читателей провести информативное интервью в качестве способа узнать о некоторых возможностях построения карьеры. Как часть задания по курсу или по чьей-нибудь личной инициативе интервью с людьми по поводу их эмоционального труда может дать глубокое понимание повседневных практик (и требований) в некоторых родах занятий и сравнить их с другими. Поскольку эмоциональный труд обычно принимается как само собой разумеющаяся часть работы, работники могут быть не готовы к тому, чтобы справляться с эмоциональными требованиями. Это продемонстрировано Мартин в исследовании специалистов, которые «работают» с изнасилованиями: «Терапевты, медсестры, прокуроры, полицейские, судьи, адвокаты преступника и даже адвокаты жертвы, обученные инструментальным навыкам в своей профессиональной области, редко бывают готовы к эмоциям травмированного индивида, который пережил насилие самого интимного характера. Они не знают, ни как взаимодействовать с жертвой изнасилования, ни своих реакций, ни переживаний жертвы» [Martin, 2005, p. 212]. В той же или меньшей степени так можно сказать об эмоциональных требованиях, выдвигаемых во многих других профессиях и родах занятий. Таким образом, можно достичь более глубокого понимания и предвидения относительно избранных вами карьерных траекторий на основе изучения работ социологов, исследующих эмоции.
Понимание неравенства
Многие студенты пришли в социологию, поскольку здесь уделяется большое внимание вопросам социальной справедливости. На протяжении истории дисциплины ученые были озабочены пониманием и/или сглаживанием негативных последствий социального неравенства. Курсы по социальной стратификации посвящены проблеме неравенства, однако и другие курсы по социологии также сосредоточены на этой теме. Любой предмет социологического исследования – преступность, образование, семья, иммиграция – обычно всегда связан с неравенствами по гендерному, расовому и классовому признакам и другими формами неравенства. Интересно в связи с этим, что членство в почетном социологическом обществе «Альфа Каппа Дельта» (Alpha Kappa Delta) требует твердого намерения служить другим людям (см. примеч. 1 в конце главы).
Как мы увидели в гл. 2 и 5, тема эмоций совершенно очевидно связана с социальным неравенством. От женщин, представителей других расовых групп и всех людей с более хрупким «статусным щитом» часто требуется выполнение большего количества эмоционального труда. Работники эмоционального труда должны соблюдать эмоциональные нормы, установленные работодателями, и адаптироваться к инструкциям компании для осуществления поверхностного и глубокого исполнения («Помните, что нужно всегда улыбаться!»; «Клиент всегда прав!»). Неоплачиваемый труд для родственников также распределен неравным образом, поскольку женщины вкладывают больше сил в заботу о младших и старших членах семьи.
Послевоенные годы знаменуются решительным наступлением нашего морского рыболовства на открытые, ранее не охваченные промыслом районы Мирового океана. Одним из таких районов стала тропическая Атлантика, прилегающая к берегам Северо-западной Африки, где советские рыбаки в 1958 году впервые подняли свои вымпелы и с успехом приступили к новому для них промыслу замечательной деликатесной рыбы сардины. Но это было не простым делом и потребовало не только напряженного труда рыбаков, но и больших исследований ученых-специалистов.
Настоящая монография посвящена изучению системы исторического образования и исторической науки в рамках сибирского научно-образовательного комплекса второй половины 1920-х – первой половины 1950-х гг. Период сталинизма в истории нашей страны характеризуется определенной дихотомией. С одной стороны, это время диктатуры коммунистической партии во всех сферах жизни советского общества, политических репрессий и идеологических кампаний. С другой стороны, именно в эти годы были заложены базовые институциональные основы развития исторического образования, исторической науки, принципов взаимоотношения исторического сообщества с государством, которые определили это развитие на десятилетия вперед, в том числе сохранившись во многих чертах и до сегодняшнего времени.
Монография посвящена проблеме самоидентификации русской интеллигенции, рассмотренной в историко-философском и историко-культурном срезах. Логически текст состоит из двух частей. В первой рассмотрено становление интеллигенции, начиная с XVIII века и по сегодняшний день, дана проблематизация важнейших тем и идей; вторая раскрывает своеобразную интеллектуальную, духовную, жизненную оппозицию Ф. М. Достоевского и Л. Н. Толстого по отношению к истории, статусу и судьбе русской интеллигенции. Оба писателя, будучи людьми диаметрально противоположных мировоззренческих взглядов, оказались “versus” интеллигентских приемов мышления, идеологии, базовых ценностей и моделей поведения.
Монография протоиерея Георгия Митрофанова, известного историка, доктора богословия, кандидата философских наук, заведующего кафедрой церковной истории Санкт-Петербургской духовной академии, написана на основе кандидатской диссертации автора «Творчество Е. Н. Трубецкого как опыт философского обоснования религиозного мировоззрения» (2008) и посвящена творчеству в области религиозной философии выдающегося отечественного мыслителя князя Евгения Николаевича Трубецкого (1863-1920). В монографии показано, что Е.
Эксперты пророчат, что следующие 50 лет будут определяться взаимоотношениями людей и технологий. Грядущие изобретения, несомненно, изменят нашу жизнь, вопрос состоит в том, до какой степени? Чего мы ждем от новых технологий и что хотим получить с их помощью? Как они изменят сферу медиа, экономику, здравоохранение, образование и нашу повседневную жизнь в целом? Ричард Уотсон призывает задуматься о современном обществе и представить, какой мир мы хотим создать в будущем. Он доступно и интересно исследует возможное влияние технологий на все сферы нашей жизни.
Что такое, в сущности, лес, откуда у людей с ним такая тесная связь? Для человека это не просто источник сырья или зеленый фитнес-центр – лес может стать местом духовных исканий, служить исцелению и просвещению. Биолог, эколог и журналист Адриане Лохнер рассматривает лес с культурно-исторической и с научной точек зрения. Вы узнаете, как устроена лесная экосистема, познакомитесь с различными типами леса, характеризующимися по составу видов деревьев и по условиям окружающей среды, а также с видами лесопользования и с некоторыми аспектами охраны лесов. «Когда видишь зеленые вершины холмов, которые волнами катятся до горизонта, вдруг охватывает оптимизм.
С тех пор как глобальная волна («третья волна») демократизации достигла пика на рубеже 1980‑1990‑х годов, тема демократизации стала важнейшей для понимания современного мира политики. Неслучайно во многих бакалаврских и постдипломных учебных программах по политической науке и международным отношениям появились учебные курсы по политическим изменениям и демократизации, но при этом предложение высококачественных учебников по данной тематике остается ограниченным. Настоящее учебное пособие восполняет указанный пробел, доступно и в систематизированном виде знакомя студентов и всех интересующихся современной политикой с теоретическими и практическими аспектами политических изменений и демократизации.
Учебник «Что такое антропология?» основан на курсе лекций, которые профессор Томас Хилланд Эриксен читает своим студентам-первокурсникам в Осло. В книге сжато и ясно изложены основные понятия социальной антропологии, главные вехи ее истории, ее методологические и идеологические установки и обрисованы некоторые направления современных антропологических исследований. Книга представляет североевропейскую версию британской социальной антропологии и в то же время показывает, что это – глобальная космополитичная дисциплина, равнодушная к национальным границам.