Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади - [150]
В процессе обучения по программе MBA в Мичиганском университете я все больше убеждался в том, что динамика организационного развития в коммерческих и некоммерческих организациях практически идентична. Думаю, компаниям есть чему поучиться у некоммерческого сектора, в особенности это касается использования врожденной мотивации, драйва и страсти. «Повышение акционерной ценности» вряд ли может считаться устойчивой миссией или стратегией. Сотрудники хотят (и заслуживают) большего.
В: Каковы основные проблемы при запуске организации, которая помогает людям на расстоянии тысяч километров?
О: Самая главная проблема – дать людям почувствовать сострадание и сочувствие на расстоянии. Мы знаем, что основная масса благотворительных деяний, как и политическая деятельность, организуется на местном уровне. Менее 3 % частных пожертвований американцев направляются в международные организации. Американцы щедры, но основная часть их пожертвований идет в церкви, синагоги, больницы, школы и культурные учреждения, расположенные по соседству.
Как-то мне доводилось принимать участие в работе фокус-группы. Многие участники говорили о том, что они с радостью помогали бы международным организациям типа Survivor Corps, если бы знали, что мы поддерживаем людей и в своей стране, например ветеранов, вернувшихся из Афганистана или Ирака. И мы действительно это делаем. К сожалению, последствия войн в США огромны. Мы должны разработать стратегию налаживания контактов с людьми, пострадавшими во время войны. Мы хотим и дальше поддерживать их и обеспечивать успешную реинтеграцию в общество.
В: Какие пошаговые рекомендации вы могли бы дать человеку, желающему изменить мир?
О: Внимательно обдумайте свою жизнь и дайте себе Клятву выжившего: 1) я не буду жертвой; 2) я поднимусь выше; 3) я буду делиться; 4) я изменю мир. Однажды его святейшество далай-лама сказал мне: «Прежде чем принести мир и освободить его от мин, мы должны избавиться от мин в своем сердце». Поэтому всмотритесь в себя, затем поднимитесь над собственными проблемами и протяните руку помощи тем, кто в этом нуждается. Поначалу это страшно, поскольку придется отказаться от комфорта, преодолевать различные барьеры и встречаться с людьми, которые кажутся вам иными, маргинальными, а то и просто пугают.
Самое главное не в том, чтобы стать гражданином мира (мы все уже ими являемся), а в том, чтобы быть активным гражданином. А для этого надо познать себя и задать себе вопросы: кто я? что для меня важно? что у меня получается? как и кому я могу помочь? А после этого вы должны понять, каким образом увязать свою жизнь, работу и помощь другим. Делитесь локально, действуйте глобально. Поступайте так, как считаете правильным, и вы сможете найти свое новое и полезное место в мире. Я думаю, что, когда вы делитесь с другими, это приносит благо и вам самим (подобно физическим упражнениям, повышающим уровень серотонина).
В: Что происходит, когда вы становитесь лауреатом Нобелевской премии мира?
О: Конечно, меня взволновало, что я оказался в Осло в декабре 1997 года вместе с другими лидерами международной кампании по запрету мин. Несколькими неделями ранее мы собрались в Вашингтоне, услышали новости, а потом запрыгали от радости. Сама церемония вручения очень изысканна, сопровождается музыкальными представлениями и речами, а также включает в себя аудиенцию у норвежской королевской семьи. Все очень круто и весело.
Но в тот момент, когда мы поднимали бокалы с шампанским, я никак не мог отделаться от мысли о том, что общество забудет о проблеме мин, хотя наша работа в этой области только началась. Десятки миллионов мин еще ждут своего уничтожения, а сотни тысяч жертв минирования и их семьи отчаянно нуждаются в нашей помощи. Это был важный год для нашего движения. Мы тесно сотрудничали с Дианой, принцессой Уэльской. Мы организовали ряд сообществ жертв по всему миру. Мы участвовали в обсуждении условий исторического соглашения 1997 года о запрете мин – первого в мире договора о контроле над вооружениями, в котором содержались вполне конкретные обязательства по помощи жертвам.
Через 10 лет мы собрались в Осло, чтобы отпраздновать наши успехи. На данный момент количество пострадавших снизилось с 26 000 жертв в год до менее чем 8000 – это все равно много, но прогресс налицо. Удалось ликвидировать десятки миллионов мин. Права жертв начинают признаваться во всем мире. Предстоит сделать еще больше, но то, что нам уже удалось, – это великая история, вполне заслуживающая Нобелевской премии мира. Мы гордимся этой наградой и смиренно разделяем ее со всеми, кто помогал в этом нашем деле.
Возможно, нам с вами и не удастся стать лауреатами Нобелевской премии, однако в любом случае предстоит решать непростые задачи. Надеюсь, справиться с ними для вас будет проще, чем разрядить мину. Помните, что благодаря тому, что сделал Джерри, а) в мире стало меньше мин и б) в вашем распоряжении появился рецепт выживания в самой сложной ситуации.
Глава 94. Мои жизненные выводы
Публичные выступления были придуманы во многом благодаря убеждению в том, что студентов колледжей не стоит выпускать в большой мир до тех пор, пока их должным образом не успокоят.
Вы держите в руках уникальное руководство для начинающего любое дело: от разработки нового продукта в рамках существующей компании до создания интернациональной корпорации и церковной общины. Цель этой книги — помочь вам создать нечто великое, не завязнув в теории и ненужных деталях и получив при этом все необходимые знания.Гай Кавасаки — авторитет для предпринимателей по всему миру — до сих пор был известен в России лишь узкому кругу IT-специалистов. Однако его идеи полезны для самой широкой аудитории — от студентов до руководителей крупных компаний любой сферы деятельности.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Гай Кавасаки – удивительный человек… Он пришел в Apple во время ее становления, на его визитной карточке – там, где пишется должность – было указано: «Евангелист». Он уходил из компании вслед за Стивом Джобсом, вел рубрику в журнале MacUser, которая называлась Wise Guy — а как еще она могла называться?! Он вернулся в Apple вместе со Стивом — в новую компанию, которой было очень плохо. Когда ситуация выровнялась, Гай создал в Silicon Valley венчурную компанию, которая называется Garage Technology Ventures (а как еще она могла называться?!)
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
Средний бизнес – основа экономики любой развитой страны в мире. Однако трудности, с которыми сталкиваются компании среднего эшелона, не всегда очевидны: они не такие гибкие и мобильные как стартапы, они не имеют такой запас прочности, как компании-гиганты. Руководителям среднего бизнеса приходится ежедневно сталкиваться с огромным количеством проблем, которые стоят на пути к процветанию и развитию организации. Об основных семи препятствиях роста и рассказывает в своей книге Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию именно в этом секторе экономики.
Ким Скотт – бывший топ-менеджер Google, Apple и Youtube – получила известность благодаря собственному подходу к управлению под названием «Радикальная прямота». В своей книге Ким рассказывает о принципах оптимальной работы с командой на основе полной откровенности. Такой метод позволяет вовремя обнаружить и решить проблему, не замалчивая ее. В книге изложены практические советы о том, как настроить в коллективе здоровую коммуникацию, чтобы сотрудники проявляли инициативу и открыто обсуждали любые вопросы.
Блестящий придворный и знаток людей Ларошфуко говорил в свое время: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же действовать подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников? Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный эксперт в области деловых коммуникаций, призывает освоить стратегии общения, свойственные профессионалу, который впечатляет своей компетентностью и привык греться в лучах славы. Читателю предлагается «пересоздать» себя: усовершенствовать внешний облик, подобрать уместный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить поведение, характерное для лидеров, и бесстрашно выступать с самопрезентацией перед коллегами и партнерами.