Правда о рекламе и услугах - [6]
ВАМ НЕОБХОДИМО СОХРАНИТЬ ВСЮ УПАКОВКУ, УПАКОВОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ, ПЕНОПЛАСТ, ПОЛИЭТИЛЕНОВЫЕ ПАКЕТЫ, УВЯЗОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ. ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВЫ СОБЛЮЛИ ВСЕ ЭТИ ТРЕБОВАНИЯ, ВЫ ИМЕЕТЕ ПОЛНОЕ ПРАВО НА ВОЗВРАТ ТОВАРА, КОТОРЫЙ БЫЛ ПРИОБРЕТЕН ДИСТАНЦИОННЫМ ПУТЕМ. ЕДИНСТВЕННОЕ «НО»: ВЫ ДОЛЖНЫ ОПЛАТИТЬ ОБРАТНУЮ ДОСТАВКУ ПРИБОРА ИЗ СВОЕГО ДОМА ДО МАГАЗИНА.
Даже если вы заказали по Интернету телевизор и расписались у курьера в получении, вы все равно имеете право без объяснения причин вернуть его магазин. Понятно, что интернет-магазины, зная о поправке «сохранение товарного вида», будут придираться к каждой мелочи.
Например, вы решили вернуть телевизор-тостер-пылесос в интернет-магазин. Первым делом позвоните продавцу и сообщите о вашем желании и не забудьте: на все про все у вас семь дней. Если магазин отказывается или тянет резину, отправляйте заказное письмо с уведомлением на адрес продавца, который указан в товарном чеке. В письме опишите вашу просьбу, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей, статья 26.1. Обычно такого письма достаточно, и магазины возвращают деньги. Если нет, то жалуйтесь в местное представительство Роспотребнадзора и смело отправляйтесь в суд.
Современные покупатели не могут не заметить еще одного момента — почему повышаются цены на бытовую технику?
ПО СРАВНЕНИЮ С ЦЕНАМИ 2014 ГОДА СТИРАЛЬНЫЕ МАШИНЫ, ХОЛОДИЛЬНИКИ ЛИДИРУЮЩИХ В ЭТОЙ СФЕРЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ СЕГОДНЯ ОБОЙДУТСЯ ДОРОЖЕ НА 15–25 % В ЗАВИСИМОСТИ ОТ МЕСТА СБОРКИ. МЕЛКАЯ БЫТОВАЯ ТЕХНИКА НА ДАННОМ ЭТАПЕ ПОДОРОЖАЛА ТОЖЕ НА 15–20 %.
Если провести сравнение текущих цен на сайтах интернет-магазинов с ценами октября 2014 года, то повышение будет составлять приблизительно 35 %. Многие компании в письменном виде подтверждают повышение цен, но отказываются рассказать, на какое количество денежных знаков конкретно они повысились.
И дружным хором производители твердят одно: все зависит от курса доллара. Но так ли это?
Внешний вид — двигатель торговли. Дизайнеры в больших корпорациях зарабатывают больше, чем инженеры, потому что зачастую именно они создают новинки. Промышленный дизайнер — так называется человек, который решает, какой формы сделать пылесос или телефон. Задача дизайнера — изменить форму, а не содержание. Чтобы всем потребителям было сразу видно невооруженным глазом — перед нами новинка.
В СРЕДНЕМ КАЖДЫЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ПЫТАЕТСЯ РАЗ В ГОД ОБНОВЛЯТЬ ОСНОВНУЮ ЛИНЕЙКУ. КРУПНАЯ ТЕХНИКА ОБНОВЛЯЕТСЯ РЕЖЕ, МАЛАЯ — ЧАЩЕ. ЭТО ПРОИСХОДИТ В СИЛУ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ, ТАК КАК КРУПНАЯ ВСЕ-ТАКИ ТРЕБУЕТ БОЛЬШЕ ВЛОЖЕНИЙ И В ИДЕИ ИНЖЕНЕРОВ, И В ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ.
Большинство покупателей, ориентированных на приобретение новинки, даже не знает точно, какие характеристики у новой модели улучшились. Просто знают, что раз новое, значит, стало лучше. Ведь именно в этом нас настойчиво убеждают производители с помощью навязчивой рекламы!
Что за «новинки технического прогресса» стоят на полках в магазинах? Вот, допустим, вы заходите в отдел холодильников. Первая попавшаяся новинка выглядит внушительно: на двери тач-панель, внутри все сверкает и на ценнике указано множество характеристик. Кроме того, добавилась очень интересная функция, которая характерна только для этой новинки — автономное сохранение холода. По словам консультанта, опцию внесли, чтобы люди не переживали по поводу того, сколько часов холодильник простоит, если внезапно отключат электричество. Достойно! Рядом расположен холодильник той же марки, но прошлого года выпуска. Первое, что мы видим, — все та же тач-панель, но сам холодильник другого цвета. Если посмотреть внутри — абсолютно такая же конструкция и выглядит приблизительно так же. Приблизительно так же, но не так? Почему? Ведь полки расположены идентично. Да очень просто — перед нами оптический обман во всей его красе.
Так, с внешним видом разобрались — никаких особых изменений, кроме цвета. А что с технической начинкой? В тексте рекламного обращения не написано «автономное сохранение холода». Но если открыть морозильную камеру, то можно увидеть, что ее устройство абсолютно такое же. Оказалось, в старой модели тоже есть пресловутое автономное сохранение холода, но об этом не написано на ценнике.
БОЛЬШИНСТВО НОВИНОК ОКАЗЫВАЮТСЯ «СУПЕРСОВРЕМЕННЫМИ» ТОЛЬКО НА ВИД. ЗА ГОД НАД НИМИ ПОТРУДИЛИСЬ ДИЗАЙНЕРЫ, А НЕ ИНЖЕНЕРЫ!
Получается, что холодильники, посудомоечные и стиральные машины за последние пару лет не приобрели ничего принципиально нового — лишь дополнительные цифры в ценнике!
У большинства «стиралок» за десятилетия дизайн изменился, а функциональное наполнение — нет. Появились электронные панели, масса дополнительных программ, которых не было вчера. Например, «деликатная стирка», «сохранение цвета». Но революционно принцип стирки остался таким же: барабан вращается.
ПРИ ВЫБОРЕ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ СТОИТ ОБДУМАТЬ, КАКИЕ РЕЖИМЫ СТИРКИ ВЫ РЕАЛЬНО ИСПОЛЬЗУЕТЕ, ЧТОБЫ НЕ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ ЗА НЕНУЖНЫЕ ФУНКЦИИ.
Среди крупной бытовой техники самые «продвинутые» приборы — это телевизоры. «Прорывы» тут случаются буквально каждый год. Не успели потребители привыкнуть к четкости телевизоров FullHD, как производители уже придумали ультра-FullHD или 4к. В 4 раза круче, чем обычный телевизор! Правда, примерно во столько же раз и дороже.
Программа «Теория заговора» на Первом канале за годы своего существования накопила огромный опыт противодействия маркетинговым ловушкам. Здесь собран концентрат полезных советов и важных инструкций, следуя которым, вы: перестанете быть марионеткой корпораций, научитесь получать только качественные услуги и приобретать хорошие товары, начнете питаться действительно здоровой пищей!
«Мои спутники зависли в рыбном ресторанчике, под навесом из сухих пальмовых листьев.Ресторан примостился на сваях, впаянных в морское дно.Берег брезжил вблизи.Под ногами мурлыкало море.И мы улыбались, прислушиваясь, как оно дышит во сне…».
Программа «Теория заговора» на Первом канале за годы своего существования накопила огромный опыт противодействия ловушкам, в которые нас заманивают производители. В этой книге собран концентрат полезных советов и важных инструкций, следуя которым вы перестанете быть марионеткой корпораций, научитесь приобретать только качественные товары по выгодной для вас цене и питаться действительно здоровой пищей! Эта книга будет полезна всем. Секрет противодействия маркетинговым уловкам производителей очень простой: возьмите эту книгу и отправляйтесь за покупками — рекомендации программы «Теории заговора» помогут вам не ошибиться в выборе. Вы узнаете, как: — распознать отраву на полке — сократить продуктовые расходы на 30% — защитить себя от зомбирования маркетологами.
«Завтра улечу в чужой город и там осяду. Такая у меня работа — время от времени отчаливать и оседать на несколько месяцев вдали от дома. Не всякому это подойдет. Особенно, если больше всего на свете боишься потерять любую дорогую для сердца мелочь, заполняющую равнодушную пустоту вокруг. Я не боюсь. И у меня таких мелочей нет. Я долго, терпеливо перестраивал, перекраивал и перетряхивал жизнь прежде чем привел ее в боевой походный строй. Теперь она мобильная, компактная и надежная, как проверенный временем и многочисленными офицерскими командировками старый отцовский чемодан, защищенный от ударов судьбы двумя блестящими английскими замками и прочными, как гильзы от орудийных снарядов, железными набойками по углам…».
Книга выдающегося архитектора XX века Ле Корбюзье (1887–1965), впервые опубликованная в 1937 году, объединяет в себе документально-художественное повествование о первом посещении автором Америки и размышления о судьбах зодчества в эру технологического прогресса и урбанизма.
Инфекции, передающиеся половым путем, или ИППП, были и остаются теневой, но очень важной фигурой в истории человечества. Они сыграли роль и во Второй мировой войне, и в развитии интернета, и в шоу «Холостяк». Несмотря на всю их значимость, ИППП веками стараются оттеснить из-под рампы, замалчивая связанные с ними сложности. Вот почему мы всё еще так мало знаем о них. И вот появилась Айна Парк! Десятки лет она просвещает людей на тему сексуального здоровья и вооружает их научным знанием для борьбы с неудобными проблемами.
Любовь - это прекрасно! Именно о ней, а также о Дне всех влюбленных говорится в этой книге. Здесь дано множество советов, как интересно и оригинально провести этот праздник, а также сделать и подарить прикольную валентинку с признанием в любви.
В процессе становления взаимоотношений между людьми сложились определенные принципы и общепринятые нормы поведения как в общественной, так и семейной жизни. И здесь важная роль отдается этикету. Но порой мы забываем даже об элементарных правилах этикета и попадаем в казусные и неприятные ситуации, становясь объектом насмешек для окружающих.В этой книге мы предлагаем вам подобные ситуации. Кроме того, приведенные примеры послужат вам уроком, указывая на ошибки, которые мы совершаем чуть ли не каждый день.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.