От застоя к росту - [57]
Тип девятый: карманная шпаргалка для коучинга™
Как только вы чувствуете действие своего типа или приступ «мотивационной амнезии», доставайте шпаргалку.
Сейчас передо мной стоит следующий выбор
Стать несостоятельным руководителем – оказаться неспособной полностью раскрыть собственный потенциал и возможности своего отдела из-за стремления любой ценой избежать конфликтов, разрушить ощущение внутренней гармонии и порядка, жить в напряжении, на грани нервного срыва и с множеством нерешенных проблем (отрицательная мотивация).
Или
Стать лидером – компетентным профессионалом, инициативным, активным, уверенным в себе, способным на решительные действия на пути к профессиональным и личным целям, способствующим раскрытию потенциала компании, заинтересованным, энергичным, уверенным в себе, активным интегратором (I) (положительная мотивация).
Итак
У вас есть выбор. Вместо того чтобы механически воспроизводить шаблонное поведение своего типа, осознанно остановитесь и перестаньте буксовать.
Возможное сопротивление
Когда вы попробуете отследить и разорвать шаблоны вашего типа, будьте готовы, что, исходя из особенностей девятого типа, вам придется столкнуться примерно с такими мыслями.
• «Что люди об этом подумают?»
• «К чему склоняется большинство?»
• «Да-да, конечно». [Когда хочется сказать нет, но не получается.]
• «Почему ему всегда хочется спорить?»
• «Давайте не будем выносить решения, пока все не придут к согласию».
Согласно второй части плана, заметив в себе стремление к шаблонному поведению, Джудит должна была все сделать наоборот. Для этого ей требовалось прекратить попытки угодить другим и начать активно добиваться собственных целей. Необходимо было ограничить ее импульсивное стремление постоянно подстраиваться под окружающих.
Чтобы привести план в исполнение, мы предложили ей, как только она заметит, что склоняется к шаблонному поведению, задать себе несколько вопросов.
Проекция в третий тип (чемпион) (научитесь ставить и достигать личные цели).
Спросить себя, какие задачи стоят перед ней. Как она может убедить собеседника в своей точке зрения? Что нужно сделать, чтобы этого добиться? Как это сделать максимально быстро? Насколько это эффективно? Насколько уверенно она выражает свое мнение? Что может помешать ей выполнить задачи? Как она может подталкивать других к цели?
Поддержка восьмого типа (генерал) (научитесь настаивать на своем).
«Девяткам» часто кажется, что их все «задвигают». Воспользуйтесь поддержкой «восьмерки». Четко ли вы обозначили установленные вами границы допустимого в этой ситуации? Говорите ли «да» вместо твердого «нет»? Прячете ли эмоции за пассивной агрессией, вместо того чтобы в уважительной форме, но откровенно и сразу заявить о своих потребностях? Можете ли вы отличить продуктивный конфликт от нездорового? Позволяете ли себе включаться в повседневные споры по рабочим вопросам или стараетесь их избежать? Что происходит в ваших личных взаимоотношениях: допускаете ли вы проявление здоровых разногласий, благодаря которым возможен обмен мнениями и которые позволяют отношениям развиваться? Или вы автоматически переходите в «режим избегания конфликтов»?
Поддержка первого типа (реформатор) (научитесь отстаивать свои идеалы).
Воспользуйтесь поддержкой первого типа, чтобы научиться во весь голос заявлять о своем мнении и своих идеалах. Поддержка этого типа поможет вам ощутить себя исполнителем миссии, почувствовать, что ваша работа имеет значение. Благодаря ей вы с бóльшим энтузиазмом будете участвовать во всех областях жизни и научитесь отстаивать свои потребности.
В процессе коучинга Джудит очень помогло понимание, которое у нее уже сформировалось до прихода к нам. Было несложно ощутить глубину накопившегося в ней гнева. «Шесть лет. Я так устала от этого. Я так устала от этих подковырок [о поведении коллег, которые позволяли себе уничижительные замечания о ее работе]. Хватит». Такое поведение характерно для «девяток». Они годами приспосабливаются к другим, пока однажды не развернутся на 180 градусов. В лучшую сторону.
Тип девятый: карманная шпаргалка для коучинга™
Вы можете сделать собственную шпаргалку на основе предложенной нами в примере, добавив личные мотиваторы. Это могут быть любые мысли, слова, цели, выражения и воспоминания, которые помогут вам преодолеть «мотивационную амнезию».
Сейчас передо мной стоит следующий выбор
(Чего я хочу добиться)
Или
(Чего я больше не хочу в своей жизни)
Итак
У вас есть выбор. Вместо того чтобы механически воспроизводить шаблонное поведение своего типа, осознанно остановитесь и перестаньте буксовать. Перейдите от застоя к росту.
Возможное сопротивление
Что вы говорите себе, когда пытаетесь взять ситуацию под контроль? Оставаясь честным с самим собой, выпишите все те слова и выражения, которые вам мешают. Взяв пример за основу, дополните его своими словами.
Держите шпаргалку при себе и при необходимости используйте ее как «персонального коуча», который напомнит вам о приоритетах и поможет удерживать внимание на цели, пока все ваши силы направлены на решение текущих задач.
Тип девятый: основные положения
По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент – слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеального менеджера просто нет в природе.Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления.
В этой книге собраны лучшие цитаты из книг и лекций Ицхака Калдерона Адизеса – ведущего мирового эксперта по лидерству и управлению изменениями. Книга состоит из трех частей: изменение и лидерство, менеджмент, ваша личная жизнь. Книгу можно читать с любого места, так как каждая часть самодостаточна. Блестящий мастер слова, доктор Адизес предельно ясно и структурированно пишет о проблемах, с которыми рано или поздно сталкивается каждый менеджер. Его рекомендации применимы как в бизнесе, так и в личной жизни.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Гуру менеджмента Ицхак Адизес считает, что один человек не способен выполнять все четыре роли, необходимые для эффективного руководства организацией: быть и производителем результатов, и администратором, и предпринимателем, и интегратором. Место несуществующего «идеального руководителя» должна занять взаимодополняющая команда менеджеров, каждый член которой умеет выполнять одну из ролей в совершенстве, а остальными владеет на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, которые концентрируются только на одной роли, полностью забывая про остальные.
«Выживают не самые сильные или самые умные виды, а те, которые лучше других приспосабливаются к изменениям», – говорил Чарльз Дарвин. Ицхак Адизес продолжает эту мысль: «Мы перестанем сталкиваться с проблемами только при полном отсутствии изменений, а это произойдет, лишь когда мы… умрем».Книга посвящена процессам принятия управленческих решений в условиях постоянных изменений, происходящих как внутри, так и снаружи организации. Проблемы, возникающие вследствие изменений, по мнению Адизеса, не только предсказуемы, но и разрешимы.
У каждого руководителя есть личный стиль управления, который определяется доминирующими чертами его характера: один – скрупулезен и педантичен, другой – находчив и изобретателен, третий – деловит и практичен, четвертый – уклончив и обходителен. Соответственно, должны быть индивидуальными и методы управления людьми – то, что хорошо воспринимается одним сотрудником, может быть совершенно непонятно другому.Эта книга рассказывает о том, как понять свой стиль управления, чтобы его можно было совершенствовать и находить общий язык с теми, кто не похож на нас.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
Вы когда-нибудь задавались вопросом, почему одни люди быстро поднимаются по карьерной лестнице, а другие сидят по десять лет без повышения? Вы упорно работаете, но вас не повышают. Ваши усилия остаются без внимания. Благодаря этой книге вы научитесь показывать себя в коллективе с правильной стороны, добьетесь уважения руководителя и получите признание на работе. Всего за 7 дней вы узнаете, как привлечь к себе внимание, реализовать свои идеи и добиться карьерных высот.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Как начать записывать свою историю? Что делать, когда не находятся нужные слова? Грант Фолкнер, исполнительный директор Национального месячника сочинения романов, создал простое и исчерпывающее руководство с советами, приемами и упражнениями для писателей, находящихся на любом уровне подготовки. Книга вдохновит, разбудит творческие способности и поможет сделать следующий шаг в создании литературного шедевра. На русском языке публикуется впервые.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Проект-менеджерам (и тем, кто мечтает стать начальником) посвящается.Писать тонны кода сложно, а управлять людьми еще сложнее! Так что вам просто необходима эта книга, чтобы научиться делать и то, и другое. Можно ли объединить прикольные истории и серьезные уроки? Майклу Лоппу (также известному в узких кругах как Рэндс) это удалось. Вас ждут выдуманные истории о выдуманных людях, обладающих невероятно полезным (хотя и выдуманным) опытом. Именно так Рэндс делится своим разнообразным, порой странным опытом, полученным за годы работы в крупных IT-корпорациях: Apple, Pinterest, Palantir, Netscape, Symantec и др.