От застоя к росту - [21]
, но у меня твердый характер, при необходимости я могу и надавить. В фонде у меня возникают проблемы с теми, кто неуважительно относится к потребностям других людей. Конечно, ты должен управлять, вести дела и расчеты. Но, когда ты работаешь в фонде, занимающимся помощью людям, невозможно не отдавать делу всю душу, ведь на тебе заботы о множестве нуждающихся».
(Адриан, представитель второго типа)
(Обратите внимание на открытость и внимание к людям, нацеленность на чужие проблемы и готовность к самоотдаче. У этого типа личности, ведомого центром сердца, конфликты с представителями триады головы.)
Описание второго типа
«Двойки» – душевные и внимательные люди, они проницательны во всем, что касается потребностей, желаний и чувств других людей.
Наиболее привлекательные качества людей этого типа – альтруизм, готовность принять других со всеми их проблемами. Коллективисты по природе, они легко ладят с окружающими. Они щедры и всегда готовы помочь людям, при этом не ждут ничего взамен, делают это совершенно бескорыстно.
Несмотря на готовность прийти на помощь, они помнят и о своих интересах, умеют сказать нет и установить границы, которые не стоит переходить. Они не приносят себя в жертву ради помощи другим. Им нравится работать с людьми, они энергичны, деликатны, восприимчивы и умеют сопереживать.
Они как никто умеют выслушать и оказать необходимую поддержку именно в той форме, в какой ее ожидают получить.
В режиме автопилота они начинают руководствоваться желанием быть нужными и незаменимыми для всех. В их сознании превалирует идея, что они должны стать полезными, чтобы их любили. Чужие проблемы и потребности автоматически привлекают их внимание. Они становятся помощниками, спасателями, стремятся всем угодить, принять участие во всех ситуациях, во что бы то ни стало снискать одобрение и признание. (Несмотря на это, они проявляют определенную разборчивость в том, кому помогать, а кому нет.) Это превращает их в льстецов и делает зависимыми от чужого мнения.
Временами они бывают назойливы, навязывая свою помощь и советы даже тогда, когда их об этом не просят. При этом они ведут себя так, будто лучше всех знают, что нужно людям. У них появляется жажда тотального контроля, высокомерие, собственнические инстинкты, стремление манипулировать и подавлять. Они любят подчеркнуть свои заслуги в чужом успехе.
Таким образом, они оказываются в тройной ловушке: во-первых, им сложно просить и принимать помощь других людей, во-вторых, они чувствуют себя виноватыми, когда вынуждены заниматься личными делами, в-третьих, они ожидают от других такой же чуткости и отзывчивости. В результате их собственные потребности подавляются и остаются неудовлетворенными.
Уделяя слишком много времени чужим проблемам, они чувствуют, что их используют, ощущают себя несвободными и недооцененными, а это порождает чувство гнева. Неожиданные вспышки злобы, эмоциональные всплески и обвинения случаются все чаще. Они уже и сами не понимают, чего хотят. Стресс приводит к умственному, физическому и материальному истощению, поскольку все их ресурсы брошены на получение признания, принятия, одобрения и всеобщей любви.
Второй тип на работе – анализ PAEI-ролей
Согласно теории Адизеса PAEI «двойки» склонны преимущественно к интегративной (I) роли. Это не означает, что они не способны к другим ролям, просто в них есть естественная предрасположенность к (I) – роли. Они нацелены на межличностные взаимоотношения больше, чем представители любого другого эннеатипа, у них врожденная способность замечать чужие потребности, и они всегда готовы прийти на помощь. Они прекрасно умеют устанавливать связи и обладают гибким, живым умом. Они отличные слушатели, очень восприимчивы, способны понять и то, о чем собеседник умалчивает. Одновременно эти чуткие, отзывчивые люди активны, энергичны и трудолюбивы, что делает их способными к производству результатов (P).
Представители этого типа раскрываются в бескорыстной помощи другим, готовности делиться информацией и ресурсами, что способствует установлению доверительных отношений в команде.
Оказавшись в сложной ситуации, «двойки» полностью концентрируются на личных взаимоотношениях. Корпоративные цели отходят на второй план. Все, что их интересует, – это вопросы личной популярности. Поскольку они придают непропорционально большое значение людям и чувствам, большая часть их усилий по развитию профессиональных навыков направляется на обучение персонала строительству межличностных отношений. На работе они первыми бросаются на помощь и нередко попадают в ловушку эмоционального обмена «ты мне, я тебе», причем очень обижаются, когда их порыв отвергают или недостаточно ценят. Их стремление к сочувствию сменяется навязчивостью и агрессией, а сотрудники вынуждены выслушивать непрошенные советы. Имея потребность в чужом одобрении, они буквально донимают окружающим непрошеной помощью. По иронии судьбы человек с ярко выраженной способностью к интеграции (I) становится никудышным интегратором. Стремясь быть незаменимым, он старается стать единственным специалистом по всем проблемам сразу. В связи с такой позицией «двоек» их подчиненные лишены возможности развить у себя чувство ответственности. Такое поведение «двоек», безусловно, разрушительно для организации.
По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент – слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеального менеджера просто нет в природе.Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Гуру менеджмента Ицхак Адизес считает, что один человек не способен выполнять все четыре роли, необходимые для эффективного руководства организацией: быть и производителем результатов, и администратором, и предпринимателем, и интегратором. Место несуществующего «идеального руководителя» должна занять взаимодополняющая команда менеджеров, каждый член которой умеет выполнять одну из ролей в совершенстве, а остальными владеет на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, которые концентрируются только на одной роли, полностью забывая про остальные.
В этой книге собраны лучшие цитаты из книг и лекций Ицхака Калдерона Адизеса – ведущего мирового эксперта по лидерству и управлению изменениями. Книга состоит из трех частей: изменение и лидерство, менеджмент, ваша личная жизнь. Книгу можно читать с любого места, так как каждая часть самодостаточна. Блестящий мастер слова, доктор Адизес предельно ясно и структурированно пишет о проблемах, с которыми рано или поздно сталкивается каждый менеджер. Его рекомендации применимы как в бизнесе, так и в личной жизни.
Эта книга – сборник размышлений Ицхака Адизеса. Именно размышлений, как подчеркивает автор, а не научных изысканий. И его главная цель – дать читателям пищу для ума, вступить в мысленную дискуссию с ними. Ему уже удалось сделать это с тысячами посетителей его популярного блога, на котором размещались статьи, вошедшие в эту книгу.На сложные и важные жизненные вопросы Ицхак Адизес дает мудрые ответы простым языком. Адизес делится тем, что его тревожит, и обсуждает с читателем выводы, к которым приходит на основании своего богатого жизненного опыта.
«Выживают не самые сильные или самые умные виды, а те, которые лучше других приспосабливаются к изменениям», – говорил Чарльз Дарвин. Ицхак Адизес продолжает эту мысль: «Мы перестанем сталкиваться с проблемами только при полном отсутствии изменений, а это произойдет, лишь когда мы… умрем».Книга посвящена процессам принятия управленческих решений в условиях постоянных изменений, происходящих как внутри, так и снаружи организации. Проблемы, возникающие вследствие изменений, по мнению Адизеса, не только предсказуемы, но и разрешимы.
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций. Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике. Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей.
В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века.
Классно в 16 лет иметь возможность самостоятельно покупать все, что хочется, помогать близким и дарить дорогие подарки важным людям. Кристина решила, что хочет зарабатывать сама. В итоге у нее получилось не только купить самый дорогой ноутбук, но и оплатить каникулы в Дубае для себя и папы, параллельно продолжая учиться в школе. Как у нее получилось? Благодаря этой книге вы: • Сделаете первый шаг к собственным деньгам • Избежите ошибки при трудоустройстве на работу • Сможете заработать деньги на воплощение мечты.
Гениальные идеи возникают у вас все время, прямо на работе. Да, это не шутка. Просто вы не даете им развернуться в полном объеме. Когда вы начнете «играть» со своими идеями, то совершенно забудете, что находитесь на работе. Вы перестанете замечать время, испытывать стресс, будете действовать более продуктивно. 8 часов (а иногда 10 и даже 12) пролетят незаметно. Само слово «работа» утратит негативный подтекст, станет чем-то, что отягощает кого угодно, но только не вас. Успех – он приходит, когда рождаются новые идеи.
В этой книге Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble и популярный спикер, рассказывает, как наиболее эффективно использовать силу историй. Автор уверен: каждый может стать блестящим рассказчиком. Пол Смит предлагает сотню готовых историй на все случаи жизни, которые помогут вам привлекать внимание, вдохновлять и мотивировать. Книга предназначена для всех, кто хочет воодушевлять и убеждать любую аудиторию. На русском языке публикуется впервые.
Средний бизнес – основа экономики любой развитой страны в мире. Однако трудности, с которыми сталкиваются компании среднего эшелона, не всегда очевидны: они не такие гибкие и мобильные как стартапы, они не имеют такой запас прочности, как компании-гиганты. Руководителям среднего бизнеса приходится ежедневно сталкиваться с огромным количеством проблем, которые стоят на пути к процветанию и развитию организации. Об основных семи препятствиях роста и рассказывает в своей книге Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию именно в этом секторе экономики.