Осторожно! Психологическая мина! Все виды манипуляций и методы их обезвреживания - [34]

2. Чтобы не позволить манипулятору внушить вам нечто чуждое, вам следует сломать систему на одном из первых шагов, просто не давая ему возможности дойти до внушения. Поэтому старайтесь разрушить контакт, не допустить фиксации внимания на посторонних, неважных «фантиках» в любом виде.

Глава 6. Стратегии защиты от манипуляции

В научной монографии Е. Л. Доценко «Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита» формулирует ряд стратегий, которые помогут уйти от манипуляций. Автор обращает внимание на то, что психологическая защита строится по тем же принципам, что и защита (тела) от врага, в том числе у животных и даже у целых государств.

Психологическая защита – это употребление субъектом психологических средств устранения или ослабления ущерба, грозящего ему со стороны другого субъекта (определение Е.Л. Доценко).

Первый импульс при столкновении с врагом нередко – бегство, отступление. Следующий способ – это маскировка, когда животное/человек замирает, пытается слиться с окружающей средой. При недостаточности этих способов выстраиваются укрытия, за которыми можно спрятаться, заборы, стены и т. д. Этот путь помогает для защиты не только от агрессора, но и от проявлений стихии. И лишь тогда, когда этого также оказывается недостаточно, жертва переходит к активным способам защиты, то есть к нападению. Активные способы могут подразумевать атаку или попытку подстроиться под агрессора, задобрить или обхитрить его.

На этой основе Е. Л. Доценко выделяет «шесть прототипных действий, объединенных в комплементарные пары: убежать – изгнать, спрятаться – овладеть, затаиться – игнорировать. Каждая пара задает свой параметр процесса защиты: дистанцирование с агрессором, управление потоком воздействия, управление информационным каналом».

Прерывание контакта

Эта форма защиты относится к пассивным, поскольку она подразумевает действия самого объекта, а не воздействие на манипулятора.

Прерывание контакта можно осуществить по-разному: отойти от манипулятора подальше, выйти из комнаты, присоединиться к другой компании, избегать встреч, не брать трубку телефона и т. д. Если вы разговариваете по телефону, можно отговориться тем, что кто-то пришел, беспокоит по другой линии.

Можно также прервать контакт не физически, а на уровне беседы, то есть сменить тему, объяснить, что не хотите обсуждать этот вопрос или обострять отношения. Даже если в разговоре все чаще возникают паузы, это способ ухода от контакта: поскольку манипуляция нередко завязана на ритме, сбой ритма уменьшает ее эффект.

Чтобы уйти от неприятного вам вопроса, потренируйтесь в смене темы. Вам помогут обобщения («да что наши печали в масштабе всего мира»), переход к мелким деталям или радикальный разворот: «Он мне про Фому, я ему про Ерему».

«Ладно! Проси прощения, умоляй, рыдай… Кукиш с маслом получишь! Черта пухлого! Ни одного слова не добьешься, хоть умри… Сплю вот и говорить не желаю!»

Муж глубже зарыл свою голову в подушку и тихо захрапел.

А. П. Чехов. «С женой поссорился»

Как говорилось в разделе Политика. СМИ главы 2, уход от контакта с манипуляторами – очень действенная стратегия защиты от манипуляций в сфере политики и СМИ. Достаточно отключить телевизор, хотя бы на время выпасть из этого контекста, чтобы разрушить «чары» и стать гораздо менее восприимчивым к пропаганде. Чтобы информация попала прямо в подсознание, намеренно создают «шум», организуют перегрузку слухового и визуального канала. В этом смысле прерывание контакта и тайм-аут на обдумывание также успешно защитят вас.

Удаление манипулятора

Соответствующий активный способ – это не удаляться самому, а удалить от себя манипулятора. Если говорить о физическом удалении, можно, к примеру, выставить из дома навязчивого коммивояжера или захлопнуть дверь перед носом назойливого соседа. Неудобного сотрудника можно уволить с работы или отослать в командировку, с супругом-манипулятором развестись, с манипулирующими родителями разъехаться.

Мне раз пришлось сидеть и часами выслушивать одного мистагога, вышагивающего по комнате и изливающего фантастическую муть, из-за которой, не живи он в Калифорнии, его давно упекли бы в сумасшедший дом – и после этого он сказал, что он реалист, а я мечтатель, и любезно выставил меня за дверь поразмыслить над его словами!

Ф. С. Фицджеральд. «Последний магнат»

Есть и путь морального «удаления» манипулятора, а именно осуждение его действий, колкости и издевательства, насмешки и унижение. Открытое выражение несогласия ведет к увеличению психологической дистанции с собеседником. Психологическая атака на манипулятора вынуждает того переключиться с нападения на защиту.

Блокировка

Блокировка подразумевает, что защищающийся от манипуляции человек контролирует оказываемое на него воздействие и выставляет на его пути преграды, подобные стенам дома или крепости. Инстинктивно в некомфортной ситуации общения мы защищаемся, скрещивая руки и ноги, прячась за спинкой стула, сумкой или другим, чисто физическим, барьером.

Вы можете делать вид, что совершенно не понимаете, о чем идет речь, или забываете о просьбах (смысловой барьер). Можно укрыться за преградами социальной ситуации («мне нельзя болтать, я на работе», «не могу этого сделать, это не входит в мои обязанности»). Помогает формализация общения, сведение его к чисто формальным и четко прописанным аспектам: попросите манипулятора направить вам письменный запрос, поставьте на него входящий номер, направьте его к другому сотруднику и т. д.