Осторожно! Психологическая мина! Все виды манипуляций и методы их обезвреживания - [36]

Игнорирование

Второй метод из группы контроля за информацией подразумевает информацию об агрессоре (манипуляторе). Защищающийся человек старается объяснить поведение манипулятора добрыми мотивами, недооценивает противника или не верит в его нечистые намерения, списывает со счетов угрозу, игнорирует ее.

Из всех методов психологической защиты от манипуляции этот чаще всего подводит человека. Позиция страуса, прячущего голову в песок, крайне редко спасает от неприятных последствий.

Однако на уровне отдельных приемов, а не постоянных стратегий, игнорирование работает очень хорошо. Пропуская мимо ушей придирки, издевки или ложные комплименты, вы обезоруживаете манипулятора.

А Васька слушает да ест…

И. А. Крылов

Глава 7. Приемы психологической защиты

Человек может осознанно или неосознанно выбирать ту или иную стратегию защиты из описанных выше, а также комбинировать их. К примеру, если он уходит, хлопнув дверью, он использует стратегию бегства (прерывание контакта) и при этом демонстрирует эмоцию гнева, которая может быть ненастоящей (маскировка).

Рассмотрим приемы психологической защиты, которые помогут вам не стать жертвой манипуляции.

Непредсказуемость

Как мы видели выше, очень часто манипуляторы полагаются на то, что объект будет реагировать стандартным образом, и его эмоциями легко будет управлять, то есть нажимать на нужные кнопки. Чтобы не стать жертвой, нужно «ломать шаблон» манипулятора, как получится, например, вербально, ситуативно или в эмоциональном плане. Непредсказуемыми могут быть ваши альтернативные источники информации, логика, темп и т. д. Если вы непредсказуемы, на вас значительно сложнее влиять.

Однако сказать это гораздо легче, чем воплотить в жизнь. Предсказуемость оценивается как преимущество, ведь именно так ведут себя вежливые, благовоспитанные люди, ответственные работники, верные супруги, заботливые родители! Некоторые люди попадают в эту ловушку очень прочно, они даже в момент, когда их грабят, не в состоянии начать громко кричать, чтобы привлечь внимание: голос «садится» и не слушается.

Ловушка воспитания – не единственная. Будь то личная жизнь или профессия, многие чрезмерно дорожат собственной репутацией и именно поэтому идут на поводу у манипуляторов.

Характер подобен дереву, а репутация – его тени. Мы заботимся о тени, но на самом деле надо думать о дереве.

Авраам Линкольн

Стремление быть последовательным тоже часто подводит. Ваши прошлые действия задают шаблон настоящему и будущему, вы в плену у самого себя. Собственная привычка, удобство, косность мышления мешают быть непредсказуемыми.

Подумайте о том, что любой шаблон, любой стереотип ограничивает и сковывает вас, даже если речь идет о том, что вы всегда идете на работу в одно и то же время одной и той же дорогой.

С одной стороны, это защитная реакция психики: мы не можем принимать жизненно важные решения каждый день, мы выбираем оптимальное и следуем ему, доводя привычные действия до автоматизма. С другой стороны, именно это и делает нас такими уязвимыми.

Для того чтобы разорвать шаблон в общении с манипулятором, сначала подумайте, какой способ поведения был бы ожидаем и предсказуем в данной ситуации, чего от вас ждут, к чему подталкивают. И поведите себя не так! Оцените, какую ситуацию задал манипулятор, и измените ее на противоположную, например, если он предпочитает разговаривать с вами один на один, влейтесь в компанию, если вы находитесь на улице – уйдите в помещение.

Подумайте, какой способ поведения был бы ожидаем и предсказуем в данной ситуации, чего от вас ждут, к чему подталкивают. И поведите себя не так!

Например, если манипулятор изображает, что он в гневе, и ожидает, что вы начнете его увещевать, успокаивать и пойдете на уступки, или же едко иронизирует, рассчитывая на вашу реакцию, разыграйте полное безразличие.

Если вас пытаются оскорбить и унизить, удивите манипулятора, спокойно согласившись с ним («Надо же, какая интересная мысль!», «Это ваше мнение, и вы имеете право на него»). Можно также защитить себя, приписав обсуждаемую черту какой-то из ваших субличностей (см. раздел Блокировка в предыдущей главе). Эта техника помогает, если вам льстят или намекают на ваше якобы выгодное положение, из-за которого «страдает» манипулятор (в вас пытаются вызвать чувство вины и склонить к уступкам).

Манипуляторы рассчитывают на то, что при нажатии определенной «кнопки» вы будете выдавать предсказуемую эмоциональную реакцию, ведь их цель – отключить критическое мышление. Сохраняйте хладнокровие.

Если манипулятор перевирает ваши слова, не оправдывайтесь, тоже придумайте какую-нибудь чушь и представьте ее как выдержку из его собственной речи. Если вам предъявляют поток текста, полный сверхумных фраз и специфических терминов, не стесняйтесь переспросить, не бойтесь показаться глупым или некомпетентным.

Манипуляторы нередко рассчитывают на то, что при нажатии определенной «кнопки» вы будете выдавать предсказуемую эмоциональную реакцию, ведь их цель – отключить критическое мышление. Чтобы оставаться в рамках рационального, сохраняйте хладнокровие. Если вы очень разозлились, не проявляйте гнева, но можете высказываться иронически. Вместе с тем, если манипулятор успокаивает вас («не принимайте близко к сердцу»), вам наверняка нужно осознать, какие именно из ваших эмоций ему невыгодны.