Опасные личности - [78]
Уволиться с работы не в пример легче, чем уйти из брака, к которому привязаны и дети, и финансы. А что делать, если вы подросток и очень хотите обрести независимость от родителей, потому что они токсичны, завязаны с наркотиками или явно подходят под любое из описаний опасной личности, которые мы обсуждали? Вырваться из такой ситуации может быть действительно очень сложно – но способы есть.
Если ваша ситуация сложна, вам понадобится помощь, причем бо́льшая, чем та, которую способна оказать эта книга. Вам нужны профессионалы, которые вступятся за вас и будут направлять, поддерживать и протягивать руку помощи. Возможно, ситуация настолько плоха, что придется вмешаться социальным службам или полиции.
В любом случае используйте эти контрольные списки, чтобы подтвердить и обосновать свои ощущения. А потом настает время побеседовать с профессионалом и подключить его к делу. Можете смело идти к профессиональному психиатру или даже в полицию с этой книгой в руках и говорить: «Пожалуйста, взгляните на этот контрольный список, потому что мой интимный партнер /муж/ жена/ родители/ друг/ ребенок совершает все эти поступки». Намного труднее игнорировать человека, который приходит к тебе подготовленный и вооруженный документами.
Ведите учет поступкам
Когда я служил в Пуэрто-Рико, у меня был начальник, который вербально оскорблял подчиненных, бесновался и наезжал с воплями на меня и практически на всех остальных. После того как это случилось при мне пару раз, я усвоил урок. С тех пор, стоило ему прийти в мой кабинет или вызвать меня в свой, я всегда держал под рукой личный дневник. Как только он начинал буянить – я начинал писать. Вскоре он стал вести себя тише, так как понял, что идет подробная запись, что именно и как он говорил. Я на практике убедился: показывая при общении с некоторыми людьми, что вы записываете их слова и действия, часто можно добиться изменения поведения или предотвратить дальнейший беспредел.
Но некоторые не просто горазды драть глотку, но и еще более взрывоопасны или склонны к насилию. В этих случаях рекомендую вам то же самое. Записывайте все, что они делают, с указанием даты и времени, особенно если эти события повторяются. Вы тем самым оказываете себе услугу, и она может спасти вас потом – причем не важно, домашняя это ситуация или рабочая. Просто отослав самому себе электронной почтой подробности события, вы сохраняете документ, который может оказаться полезен вам в будущем.
Если кто-то набрасывается на вас, хлопает дверью перед вашим носом, наносит вам побои, прокалывает колеса вашей машины, преследует вас или начинает домогаться по телефону, пожалуйста, запишите это каким-нибудь способом (время, дата, что конкретно произошло).
Я всегда вспоминаю пример Николь Браун Симпсон. Если бы она вела личный дневник с записями о том, сколько раз О-Джей домогался ее, звонил ей, вламывался в ее квартиру, давал ей пощечины, швырял на пол, бил… А если бы Николь пошла в полицию или к прокурору штата с этим дневником, полным таких записей, и сказала: «Пожалуйста, сделайте с этим что-нибудь!» Мне хочется думать, что ее история была бы иной.
Никогда не рассчитывайте, что документов полиции или других правоохранительных органов будет достаточно. Нет, не будет; на нас лежит обязанность тоже выстраивать свою линию защиты.
Я разговаривал со многими женщинами, которых во время бракоразводных процессов спасало то, что они приходили в зал суда с дневниками, заполненными записями об издевательствах и воровстве мужей. Помните: письменный дневник по сравнению с «устными» воспоминаниями всегда занимает преимущественное положение в любом суде или официальной процедуре. Последнее, что хочет видеть адвокат противной стороны, – это супруг, сотрудник или бизнесмен, который прилежно записал все подробности, ибо тогда он добьется своего.
Создавайте поддерживающие альянсы
Чем больше черт вы отмечаете в контрольных списках опасных личностей, тем нужнее вам искать подход к другим людям, чтобы создавать новые поддерживающие альянсы или укреплять существующие. Позаботьтесь уведомить каждого своего родственника о том, что с вами дурно обращаются, или подробно объясните им, с какого рода человеком вы имеете дело. Пожалуйтесь соседям, разговоритесь с барменом, пооткровенничайте с тренером или преподавателем в спортклубе; убедитесь, что ваши друзья знают, каково вам терпеть мучения или дурное обращение от рук этого человека. Вам нужно, чтобы ваши союзники звонили, забегали к вам домой, узнавали, как дела, были бдительны и подтверждали ваши переживания. Может настать такой момент, когда им придется вступиться за вас, оказывая помощь.
Помните историю, которую я рассказал в главе 3, о женщине, которую муж заставлял вместе с детьми сидеть на полу в его присутствии? Какой бы невероятной эта история ни казалась, ее подтвердила одна подруга женщины. Она была посвящена в эту тайну, неожиданно заглянула на огонек и увидела все собственными глазами.
Сопротивляйтесь изоляции
Любой человек, стремящийся физически изолировать вас, потенциально опасен. Если вы вступаете в отношения, группу, организацию или секту и чувствуете, что кто-то старается изолировать вас от родственников, друзей, коллег или людей, с которыми вам комфортно, значит, вы имеете дело с опасной личностью. Искренне неравнодушные к вам люди хотят, чтобы вы процветали и были счастливы, хотят входить в число ваших друзей. Если же они стараются оградить вас от других (а у них для достижения этой цели есть всевозможные способы, включая давление на чувство вины или попытки опозорить ваших друзей и родственников), просто сознавайте, что опасные личности используют изоляцию с целью контроля. Все они, от Джима Джонса до Теда Банди, использовали изоляцию, чтобы контролировать своих жертв. При любой возможности избегайте ее.
Джо Наварро, бывший агент ФБР и эксперт в области невербального общения, учит моментально «сканировать» собеседника, расшифровывать едва заметные сигналы в его поведении, распознавать завуалированные эмоции и сразу же подмечать малейшие подвохи и признаки лжи.Для широкого круга читателей.
Последние дни холодной войны. В 1988 Джо Наварро, самый молодой агент ФБР, разрывался между миссиями спецназа и контрразведки. Но его главным талантом было умение читать язык тела. Он обладал сверхъестественной способностью читать мысли тех, кого допрашивал. На рядовом задании он допрашивал подозреваемого — бывшего американского солдата по имени Род Рамси — и заметил, что когда у того стали спрашивать о другом солдате, арестованном в Германии по подозрению в шпионаже, у него стала трястись рука.
ББК 65.9(2)42-803 УДК 658.87М37Мачнев Е. В.М37 Развлекупки. Креатив в розничной торговле. — СПб.: Питер, 2005. — 208 с.: ил. — (Серия «Продажи на 100 %»).ISBN 5-469-00603-4«Развлекупки» — новейшая российская концепция изменения форм и содержания розничной торговли, направленная на повышение продаж, обеспечение лояльности покупателей и расширение целевой аудитории методами неценовой конкуренции. Концепция стала результатом интеграции современных психологических, маркетинговых, управленческих и коммуникативных методов, применяемых в сфере розничной торговли.Вы найдете в книге не только примеры из жизни крупных супермаркетов и «продвинутых» бутиков, но и идеи, родившиеся в маленькой лавке автозапчастей, в продуктовом павильоне или полуподвальном магазине аудио- и видеокассет.
Настоящее издание поможет систематизировать полученные ранее знания, а также подготовиться к экзамену или зачету и успешно их сдать.Пособие предназначено для студентов высших и средних образовательных учреждений.
Автор доказывает, что психика человека социальна, ибо она в огромной степени обусловлена общественно-исторической средой. Первая глава посвящена Ленину как социальному психологу. Ленин занимался социальной психологией как теоретик и практик революционной борьбы. В остальных главах речь идет об основных категориях социальной психологии. Большое внимание уделено автором категории «мы и они». «Мы и они» первичнее и глубже, чем «я и ты». «Мы и они» — импульс первоначального расселения людей. Вся огромная человеческая история это тоже «мы и они».
В психологических новеллах, сюжеты которых построены на семейных историях, автор показывает скрытые эмоциональные переживания детей и истинные мотивы их поступков, приводящие к критическим ситуациям. Автор пытается донести до читателя мысль, что даже из самых сложных, запутанных семейных ситуаций нужно искать достойный выход.
В этой работе, физика предстает как здание, стоящее на земле без всякого фундамента. Именно поэтому физики удивляются способностям и значимости математики, которая может описывать новые события еще до их наблюдения. Я буду показывать, что хотя физика действует — в том смысле, что она позволяет нам создавать компьютеры и космические корабли — для объяснения математики и того, почему физика действует, мы нуждаемся в психологии и шаманизме.Оказывается, что физика и математика основываются на том, что было всегда известно психологии и шаманизму — на способности любого человека осознавать едва заметные, сноподобные события.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Все хотят знать, когда им лгут. Умение распознавать обман – это навык, который можно прокачать. Робин Дрик воспитал не одну плеяду агентов ФБР, которые успешно раскрыли террористические заговоры и предотвратили множество мировых конфликтов. В этой книге автор делится своим опытом агента и наставника, показывает внутреннюю кухню ФБР и учит вести переговоры даже с самыми сложными личностями.
Словами можно передать лишь половину информации. Жесты, мимика, поза говорят о человеке едва ли не больше, чем он сам. С помощью языка тела легко добиться желаемого результата в переговорах, «читая оппонента», как открытую книгу. Правильная трансляция невербальных сигналов поможет вам одержать победу в тендере, выиграть выборы, получить работу мечты, добиться желаемой должности и повлиять на людей, которым вы хотите доказать свою точку зрения.
Общение с манипулятором похоже на прогулку по минному полю – никогда не знаешь, где подорвешься. Не смогли отказаться от просьбы начальника, потому что «только вы сможете справиться с этой задачей»? Терпите своего партнера, ведь «с таким характером, кроме него, вы никому не нужны»? Жертвуете собой, чтобы не упасть в глазах друзей? Если вам знакомы эти ситуации и вы часто испытываете стыд, вину и одиночество – вы подорвались на мине манипулятора. Доктор Саймон почти 30 лет изучает проблемных личностей и знает все о методах эффективной борьбы с ними.