Новые законы робототехники. Апология человеческих знаний в эпоху искусственного интеллекта - [37]
робота с детьми, практически не включают никаких защитных мер. Ими даже подразумевалось, что у компании есть «право изменять эти условия предоставления услуг в случае, если она сочтет это необходимым». Другими словами, все те защитные меры, которые сейчас есть, завтра могут быть отменены одним из «четырех всадников безответственности», о которых было сказано во второй главе[228].
Серьезным бизнесом стали биометрические голосовые отпечатки, используемые, в частности, для аутентификации[229]. Защитники прав потребителей обеспокоены тем, что данные о голосах не защищены и что они могут быть взломаны любыми преступниками. Еще большая опасность может возникнуть в обработке и применении данных, учитывая все чаще предъявляемое школам и государствам требование определять «проблемных детей» в самом нежном возрасте. Согласно одному недавнему исследованию, на 20 % граждан приходится 81 % уголовных приговоров, 78 % предписаний и 66 % пособий, причем вхождение в эту группу «можно определить уже в трехлетием возрасте благодаря исследованию здоровья мозга»[230]. Что, если определенная тональность голоса или паттерны общения могут послужить такими же показателями будущих поведенческих проблем? У кого есть доступ к таким данным? И как они могут применять их?[231]
Существуют веские аргументы в пользу ограничения любого сбора данных в образовательных учреждениях самими этими учреждениями (исключая случаи прямой опасности, в частности насилия или его возможности). Именно таковы основания калифорнийского закона о «сетевом стирании», который дает возможность детям удалить данные о своей деятельности в социальных сетях до 18 лет. В Генеральном регламенте ЕС о защите персональных данных такие «права на стирание» распространены на многие другие ситуации. Со временем они должны стать глобальным золотым стандартом прав учащихся, на которых воздействуют образовательные технологии. Как без такой защиты можно доверять аппарату сбора данных, который во многих случаях уже продемонстрировал свою опасность?[232]
Конечно, отдельные семьи могут попытаться избежать слежки и оценки, если у них достаточно ресурсов, и поискать школы с иным подходом. Так, многие родители из Кремниевой долине отправляют своих детей в низкотехнологичные школы в другие части страны. Однако способность отдельного человека сопротивляться системе и покидать ее легко переоценить. Как только будет контролироваться и отслеживаться критическая масса студентов, те, кто захотят выйти из системы, будут выглядеть подозрительно. Может быть, им есть что скрывать?[233] Школьные оценки стали практически универсальным дисциплинарным механизмом; вскоре может быть разработан «общий поведенческий показатель», оценивающий студентов по параметрам дружественности, внимательности и многого другого.
Исправление образовательно-технологического контроля или отказ от него
Сопротивление подобному контролю обычно принимает две формы – либо реформы, либо революции, то есть либо модификации, либо полного отрицания. Некоторые хотят усовершенствовать машины, применяемые в образовании, другие – просто отказаться от них. Хотя обе стороны едины в своем интересе к актуальным вопросам, между ними есть глубинное противоречие. Исправление образовательных технологий контроля означает то, что им нужно предоставить еще больше данных, уделить еще больше внимания, затратить еще больше человеческого труда, необходимого для настройки их алгоритмического ядра. Покончить с ними – значит переориентировать образовательную реформу на модели, больше завязанные на человека. Чтобы решить, какой путь выбрать, требуется более глубокое исследование обоих этих проектов.
Никто не хочет, что компьютер распределял заслуги и штрафы среди учеников и учителей случайным образом. Некоторые девочки, чьи профили были составлены китайской системой ClassCare, о которой мы упоминали в начале этой главы, жаловались на то, что их путали с другими, особенно когда они меняли прическу. Техническое решение этой проблемы выглядит простым, хотя и неприятным: надо вводить все больше изображений учеников в массив данных, чтобы можно было распознавать их характерные движения или отличительные черты, не связанные с лицом.
Даже когда всех учеников определяют правильно, исследователи ставят сложные вопросы о корреляции выражений лица и внутренних состояний сознания. Например, одна группа исследователей-психологов показала, что выражения лица не обязательно точно соотносятся с определенными эмоциями, не говоря уже о таких более общих ментальных состояниях, используемых в оценках, как «внимательность» или «отвлеченность». Поскольку «проявления эмоций одной и той же категории не всегда выражаются одним и тем же образом и не всегда опознаются по мимике», коммуникативные способности лица ограниченны. Кроме того, даже когда у нас есть больше данных, мы всегда должны 53 помнить о вариативности контекста и культуры[234]. О чем именно говорят блуждающие глаза – о фантазировании или глубоком погружении в мысли о решаемой в настоящий момент проблеме? Людям может быть сложно определить это, но их собственные колебания встраиваются в данные, формирующие суждения машины об этом предмете
Джеральд Вайнберг, исходя из своего более чем 50-летнего опыта работы консультантом, делится своими выводами, как запустить и успешно вести свой собственный консалтинговый бизнес. Благодаря использованию юмористичных Правил, Законов и Принципов — таких как Закон малинового варенья, Принцип картофельных чипсов, Правило Руди о брюкве — автор показывает, как, оставаясь самим собой, находить клиентов, завоевывать доверие и устанавливать правильную цену на свои услуги, о которой потом не придется жалеть. Если вы консультант, когда-либо пользовались услугами консультанта или хотите быть одним из них, эта книга будет вам полезна.
Классно в 16 лет иметь возможность самостоятельно покупать все, что хочется, помогать близким и дарить дорогие подарки важным людям. Кристина решила, что хочет зарабатывать сама. В итоге у нее получилось не только купить самый дорогой ноутбук, но и оплатить каникулы в Дубае для себя и папы, параллельно продолжая учиться в школе. Как у нее получилось? Благодаря этой книге вы: • Сделаете первый шаг к собственным деньгам • Избежите ошибки при трудоустройстве на работу • Сможете заработать деньги на воплощение мечты.
Авторы Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале развивают свои идеи «Бизнеса в стиле фанк». Однако тон цитат стал иным. Пропали прежние оптимизм и лихость, граничащая с нахальством.В мире Караоке-капитализма индивидуальный выбор бесконечен. Но не даром. Вы платите либо способностями, либо наличными. В «Караоке-клубе» страны компании и отдельные люди сталкиваются с неизбежным выбором: копировать других или создавать свое собственное будущее. Пользуясь бенчмаркингом и лучшими методами, вы станете всего лишь одним из многих.
Новые главы, новые аксиомы, дополненный словарь, текст, который стал еще более отточенным, изящным, практичным и приземлённым.Яркий фарс, наглядно демонстрирующий, как преуспеть в бизнесе, применяя опыт и понятия итальянской мафии к корпоративному управлению.
Сегодня на потребителя обрушивается мощный поток рекламной информации. Выбрать между «хорошим» и «лучшим» почти невозможно. Наверное, поэтому все рекламисты мира в один голос отмечают спад эффективности традиционных рекламных подходов.Один из ведущих специалистов по рекламному бизнесу Сержио Зимен предлагает свой революционный взгляд на то, как компании должны строить свою рекламную политику в XXI веке.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.