Мои начальники - [10]
Этот же предприниматель, узнав, что у меня есть знакомые в магазинах и столовых, решил, что я могу помочь ему со сбытом товара, разумеется, безо всякой благодарности с его стороны. Однажды, поздно вечером, когда я уже заснула, меня разбудил телефонный звонок. В телефонной трубке я услышала всего три слова, но совсем не те, которые хочет услышать каждая женщина. Хорошо хоть и не матерные от ночных хулиганов. Это звонил тот «чудик», о котором я к тому времени уже успела забыть. Три слова, ради которых меня выдернули из сна, звучали так: «Ира, привезли помидоры!» Ну что сказать на это в 12 ночи: «Хорошо, что не патроны».
Есть предприниматели, которые никогда не торопятся рассчитаться за субаренду. Я работала в 2000 году в фирме, где директор получал почти 1500 долларов, а на оплату аренды и коммунальных платежей денег у него почему-то вечно не хватало. Наверно потому и не хватало, что такую зарплату имел. В дни уплаты этих платежей мой директор скрывался от арендодателя. Он звонил мне в офис и просил заплатить за телефонные переговоры из моих личных денег, а то, мол, фирма может остаться без телефона. Посчитал меня богаче, чем он? Моя зарплата была в четыре раза меньше. Он, видите ли, с собой деньги не носит.
У директоров часто не бывает наличности в кармане, а если бывает, то импортная, зеленого оттенка. Так как у них у всех есть машины, то непонятно, каким образом они собираются выяснять отношения с гаишниками. От встречи с ними на дороге ни один водитель не застрахован. А мне зачем наличность носить? О том, что кончается писчая бумага, я его предупреждала за неделю. Денег на канцтовары он вовремя не давал. Но потом, когда надо было что-то срочно напечатать, а бумага отсутствовала, директор почему-то злился. Вот бы узнать, почему и на кого? Неужели на бумагу? 100 рублей на это найти не мог. Если бесхозяйственность заметна в мелочах, то она обязательно проявит себя и в серьезном деле.
Когда на требования директора расплатиться по счетам фирмы собственными деньгами я отвечала, что у меня с собой есть только проездной, он очень удивлялся. Я его спрашивала: «А зачем мне деньги на работе нужны?». Он считал, что у женщины на работе всегда должны быть деньги, потому как по дороге домой после трудового дня она должна купить продукты для семьи. Так как сам он этим озадачен не был, то и денег с собой не имел.
Я сделала одному бизнесмену очень маленький баланс за столь небольшую сумму, что он даже удивился. Я ему говорю: «Хотите заплатить больше, так заплатите». Он обещал добавить. Через день отдаю ему документы, а дополнительной платы от него не вижу. Вместо этого жалуется мне, что должен был от сделки получить 2000 долларов, а получил полторы. «Горе-то, какое, – думаю про себя, – 100 рублей наскрести не может».
8 марта, 23 февраля, Новый год – три праздника, которые справляют в фирмах по-разному. Лично я считаю, что фирма в лице ее хозяина должна за счет прибыли делать людям подарки. Можно выдать сотрудникам премию или накрыть для них праздничный стол. Ведь это всего три раза в году. Есть директора, которые экономят на праздничных подарках, а стол рекомендуют собрать за свой счет. Конечно, имеются и другие, щедрые. Встает вопрос о том, нужно ли главному бухгалтеру от себя лично делать подарок начальнику на 23 февраля? Бухгалтеры к таким вопросам подходят более серьезно, чем директора. Мы же женщины. А женщины любят получать подарки и, следовательно, думают о тех, кто их дарит. Что можно сказать о руководителе, который своим сотрудникам не подарил презенты на такой праздник, как Новый год? Ошибку можно было исправить 7 января, 13 января. Было бы желание. Подарки люди готовы принять всегда. Наши доходы не сравнить с директорскими. Неужели на дешевые сувениры денег нельзя найти?
Чем больше у бизнесмена становится денег, тем более грандиозные планы он строит, торопится пожить шикарно. Но наполеоновским планам не всегда суждено сбыться, и из-за этого «бизнес-император» начинает злиться. В итоге – жесточайшая экономия, как правило, на наемных работниках. Сребролюбие – это греховная страсть. Когда-нибудь, придется за все ответить.
Зарплата, как беспроцентный кредит
Когда я искала работу по объявлению в газете, мне звонили те, кто мог бы стать моим начальникам, но не стал им. А не срослось у нас с ними потому, что вели они себя странно. Одни жаловались на своих бухгалтеров, другие говорили, что не отпустят бухгалтера, пока другого не найдут, третьи уверяли, что долг по зарплате бывшему бухгалтеру отдадут по частям в течение нескольких месяцев. Что от таких директоров ждать хорошего в будущем?
Мои знакомые бухгалтеры из Подмосковья ездят на работу в Москву, а я иногда наоборот. Там зарплата бывает не хуже, чем в городе. Но надо знать места. Однажды я нашла такое, но руководители там такие же, как в Москве.
Когда мой подмосковный директор платил мне зарплату, он очень радовался, хотя другие, как правило, в такие моменты сильно огорчались. А радовался он тому, что отдавал мне деньги на месяц позже. Вот так. Как-то я случайно узнала, что получаю за работу столько же, сколько составляет «пособие по безработице», выплачиваемое рэкетирам. Везет же некоторым – приходят, берут конверт с деньгами и уходят. Середина девяностых годов. В стране бушевала инфляция. Через год рэкету платили уже на 25 % больше, чем главному бухгалтеру. Мне такая экономическая политика директора не понравилась. Многие бухгалтеры боятся шантажировать начальников своим увольнением, а вдруг на самом деле уволят, но это не про меня. Как только я заикнулась об увольнении, он мне тут же пообещал повысить зарплату, причем в два раза. Я подумала: «И чего это я раньше не захотела уволиться?», а директору сказала: «Зачем обещать то, что не можешь выполнить?» Хороший бухгалтер всегда чувствует, когда фирма подходит к грани банкротства и вовремя оттуда уходит, что я и сделала.
Многие ли женщины любят своих свекровей? А те их? Порой сложные отношения в семьях отрицательно влияют на статистику по разводам. Иногда Бог даёт возможность увидеть чудо. И тогда в душе такого человека происходит переоценка жизненных ценностей, что влияет на дальнейшую его судьбу. В повести рассказывается о сложных взаимоотношениях свекрови и невестки. Но всё однажды изменилось…
Возможно, люди, которые прочтут мою книгу, после этого уже не будут считать, что всё в мире происходит хаотично. Каждый человек может проанализировать свою жизнь, вспомнить желательно о счастливых её моментах и подумать о том, почему он получил данные подарки судьбы. Видимо, было за что – так просто награды из Вселенной не раздаются. В этом литературном произведении есть и критика, так как, к сожалению, в обществе много греха, а в борьбу с ним редко кто вступает. Книга написана простым языком и будет понятна любому человеку.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.