«Меня слышно?»: как делать подкасты в России - [67]

Шрифт
Интервал

Тимур Сейфельмлюков и Дмитрий Зомбак рассказывают о работе сервиса Boosty, который является аналогом Patreon.

Д. Зомбак: «Boosty — русский ответ Patreon, они одинаково работают».

Т. Сейфельмлюков: «Но он все еще не позволяет, например, заливать туда выпуски подкаста, генерировать индивидуальные RSS-ленты для патронов. Сейчас в Patreon это работает следующим образом: вы заливаете туда аудиовыпуск, пишете, что это выпуск подкаста. У каждого патрона генерируется своя собственная индивидуальная RSS-лента, на которую он подписывается. Когда выходит платный выпуск, человеку на его подкастоприемник — iPhone, Android, компьютер — приходит уведомление о новом выпуске».



Д. Зомбак: «Да, это важно, потому что если эта лента будет общей для всех, то ваши платные выпуски очень быстро сольют в public148. Допустим, человек заплатил вам один раз, но продолжает получать платные выпуски. Patreon позволяет это делать таким образом, что для каждого человека формируется лента, которая автоматически проверяет, оплатил он доступ или нет».

Т. Сейфельмлюков: «Boosty все еще этого не умеет».

Вопрос от читателя: Если я пользуюсь Patreon, стоит ли мне в то же время пользоваться Boosty?

Ответ Тимура: «Я бы предложил все-таки пользоваться чем-то одним, потому что размывать свою собственную аудиторию — это очень плохо. Во-первых, это статистика: ты не будешь говорить, что „у меня 300 долларов в Patreon и 150 в Boosty“. Когда у тебя 450 в одном сервисе — это намного лучше, и люди намного охотнее реагируют, работает психологический фактор. Если люди приходят и понимают, что у тебя мало патронов или денег, они думают: „Блин, он там уже два месяца распинается про этот Patreon, а там все еще никто не подписался, там всего каких-то 50—200 долларов. И зачем я буду туда перечислять деньги, если никто этого не делает?“. Я очень часто говорил на лекциях и семинарах, что, если вы видите, что у вас плохая динамика на Patreon, то делать свою статистику публичной не надо. Это можно делать, когда вы видите видите, что динамика хорошая. Не показывайте свои цифры сразу как только завели Patreon. Но если вы понимаете, что, например, за две недели у вас набралось 250 долларов, вы публикуете статистику и делаете кучу постов. И рассказываете: „смотрите, за две недели нас тут целых пятьдесят человек, мы собрали целых 250 долларов за полмесяца, давайте поднажмем, 350 не за горами!“. И это работает. А если у вас 250 долларов за полгода, то это плохо».

7. Как работать с аудиторией и фидбэком?

Один из самых важных пунктов любого проекта — работа с аудиторией. Из этой главы ты узнаешь как взаимодействовать с аудиторией, как работать с фидбэком и негативом.

ГДЕ АУДИТОРИЯ МОЖЕТ ДАВАТЬ ФИДБЭК?


Александр Садиков — шеф-продюсер студии подкастов «Медуза» — выделяет платформы и сервисы, на которых слушатели могут оставить комментарии к подкастам:

1. Castbox — на этой платформе можно отвечать на комментарии слушателей, также там видно, к какому выпуску оставлен комментарий.

2. В Apple Podcasts люди оставляют отзывы, но они абсолютно односторонние, потому что ты не можешь на них ответить. Можно только поставить лайк этому отзыву. Там же есть вопрос: «Был ли этот отзыв полезен?» — «да» или «нет». А также кнопка «сообщить о проблеме». У людей есть возможность написать отзыв на конкретный выпуск подкаста. Но ты не сможешь понять на какой выпуск они написали отзыв, потому что все находится в единой ленте. Либо люди ставят звездочки — и больше никакой реакции.

3. На YouTube люди оставляют комментарии, на которые можно отвечать. На других платформах мало развит интерактив, и не везде есть возможность комментировать, разве что ставить оценки.

Дарья Черкудинова — ведущая подкаста «НОРМ» — также рассказывает про то, где и как аудитория оставлять фидбэк: «В Castbox можно отвечать, на SoundCloud тоже, но там мало комментариев. Очень грустно, что Apple не дает возможность пообщаться с разными персонами. Особенно с такими, которые пишут: „Какие интересные темы, но такая скучная и бездарная подача“. И хочется спросить: „А расскажите, где веселая и талантливая подача, где послушать эти замечательные подкасты, в которых все хорошо и интересно?“. Жаль, что им нельзя ответить. Но нам многие пишут в Instagram, в Telegram, в личку мне многие пишут, я всем отвечаю, делаю репосты всех сторис149, в которых нас отмечают».

Лина Маркина — ведущая разговорного шоу о сексе «Щелк» — продолжает говорить про платформы, на которых слушатели могут давать обратную связь: «На iTunes слушатели могут по пятизвездочной системе оценить, понравился им подкаст или нет. Ты можешь посмотреть рейтинг своего подкаста. Там есть возможность оставлять комментарии, но это редко кто делает, только если уж очень понравилось, либо не понравилось совсем. Да и комментарии пишутся не под самими выпусками, а под подкастом в целом. Что касается SoundCloud, там есть возможность комментирования под каждым выпуском, можно поставить лайки. По ним ты можешь понять: «О, класс, аудитория давно просила такой-то выпуск — пожалуйста, сделаем».

Для Петра Рузавина — автора «Голоса зоны», первого подкаста «Медиазоны» —


Рекомендуем почитать
Памятник и праздник: этнография Дня Победы

Как в разных городах и странах отмечают День Победы? И какую роль в этом празднике играют советские военные памятники? В книге на эти вопросы отвечают исследователи, проводившие 9 мая 2013 г. наблюдения и интервью одновременно в разных точках постсоветского пространства и за его пределами — от Сортавалы до Софии и от Грозного до Берлина. Исследование зафиксировало традиции празднования 9 мая на момент, предшествующий Крымскому кризису и конфликту на юго-востоке Украины. Оригинальные статьи дополнены постскриптумами от авторов, в которых они рассказывают о том, как ситуация изменилась спустя семь лет.


Лондонград. Из России с наличными. Истории олигархов из первых рук

В этой книге излагаются истории четырех олигархов: Бориса Березовского, Романа Абрамовича, Михаила Ходорковского и Олега Дерипаски — источником личного благосостояния которых стала Россия, но только Лондон обеспечил им взлет к вершинам мировой финансово-экономической элиты.


Практик литературы (Послесловие)

Журнал «Роман-газета, 1988, № 17», 1988 г.


Об Украине с открытым сердцем. Публицистические и путевые заметки

В своей книге Алла Валько рассказывает о путешествиях по Украине и размышляет о событиях в ней в 2014–2015 годах. В первой части книги автор вспоминает о потрясающем пребывании в Закарпатье в 2010–2011 годы, во второй делится с читателями размышлениями по поводу присоединения Крыма и военных действий на Юго-Востоке, в третьей рассказывает о своём увлекательном путешествии по четырём областям, связанным с именами дорогих ей людей, в четвёртой пишет о деятельности Бориса Немцова в последние два года его жизни в связи с ситуацией в братской стране, в пятой на основе открытых публикаций подводит некоторые итоги прошедших четырёх лет.


Генетическая душа

В этом сочинении я хочу предложить то, что не расходится с верой в существование души и не претит атеистическим воззрениям, которые хоть и являются такой же верой в её отсутствие, но основаны на определённых научных знаниях, а не слепом убеждении. Моя концепция позволяет не просто верить, а изучать душу на научной основе, тем самым максимально приблизиться к изучению бога, независимо от того, теист вы или атеист, ибо если мы созданы по образу и подобию, то, значит, наша душа близка по своему строению к душе бога.


Разведке сродни

Автор, около 40 лет проработавший собственным корреспондентом центральных газет — «Комсомольской правды», «Советской России», — в публицистических очерках раскрывает роль журналистов, прессы в перестройке общественного мнения и экономики.