Менеджмент в сфере физической культуры и спорта. Учебное пособие - [133]

– селекция;

– рекрутинг;

– юридическое сопровождение;

– сервис;

– консалтинг и управление капиталом;

– реклама и связи с общественностью (PR).

Селекция – это сбор информации о подрастающем поколении хоккеистов в различных регионах страны. Для этого агент поддерживает постоянные контакты с тренерами, специалистами, судьями, коллегами. Отчасти его соперником в бизнесе являются скауты клубов. Различие между обязанностями агента и скаута заключается в том, что скаут работает на конкретный хоккейный клуб, и его первостепенной задачей является просмотр игроков, сбор их статистических показателей, общение с игроками и выдача рекомендаций руководству клуба. Агент же работает в интересах конкретного игрока и вне зависимости от того, в каком хоккейном клубе в данный момент он выступает.

Рекрутинг (вербовка) может начинаться, когда юному хоккеисту исполнилось 14 лет, что требует от агента немалых дипломатических способностей. Другое направление рекрутинговой деятельности – поиск команды для игрока. Данная работа осуществляется как с молодыми хоккеистами, так и со зрелыми мастерами. Юридическое сопровождение игрока начинается с того момента, когда между агентом и игроком (а если ему не исполнилось 18 лет, то и его родителями) достигнута договоренность о совместной деятельности. Стороны подписывают агентское соглашение. С молодым игроком заключается договор вступительного уровня, со зрелым игроком – типовой агентский договор.

При составлении договора учитываются положения Трудового и Гражданского кодексов РФ, а также Регламента хоккейной лиги. Договор определяет права и обязанности сторон и размер агентского вознаграждения. Как правило, в хоккее оно составляет 3–8 % (чаще всего 5 %) от суммы контракта игрока. Одним из компонентов юридического сопровождения является представительство (в случае конфликта между игроком и клубом) интересов игрока в Арбитражном комитете Федерации хоккея России и хоккейной лиги, а также в Спортивном суде.

Для получения статуса спортивного агента в российском хоккее необходимо пройти процедуру лицензирования. Заявки рассматривает специальная комиссия, в которую входят представители КХЛ, профсоюза хоккеистов и Ассоциации хоккейных агентов. Порядок лицензирования довольно простой: заявление, анкета, собеседование. Для получения лицензии, которая выдается на 5 лет, нужно заплатить взнос 250 тыс. руб.

10.6. Брендирование спортивной организации

В последнее десятилетие в сфере спортивного менеджмента появились такие понятия, как «брендинг» и «бренд-менеджмент» (сайт В. В. Галкина, 2011). Брендинг как разновидность спортивного маркетинга в России начал развиваться не так давно, хотя зарубежные спортивные организации активно используют концепцию брендинга и создают стойкие конкурентные преимущества своих брендов в сознании болельщиков и потребителей спортивных товаров и услуг. Примером могут служить маркетинговые компании таких фирм, как: «Nike», «Reebok», профессиональных футбольных клубов «Барселона», «Челси» и др.

Время диктует новые требования к спортивным менеджерам, которые должны уметь в случае необходимости придумать конкурентное название своей организации; разработать ее девиз, логотип, сайт. При этом название организации должно быть броским, запоминающимся; логотип – красочным, отражающим суть деятельности организации, а сайт – профессиональным. Решение этих трех задач – необходимое условие как продвижения организации в рыночных условиях, так и, возможно, ее выживания в окружении конкурентов.

Конечной целью продвижения бренда[35] (т. е. положительного образа спортивной организации) является привлечение как можно большего числа клиентов, болельщиков, людей, не равнодушных к спорту. Бренд можно определить как совокупность эмоциональных и рациональных ценностей для человека, которые связываются с имиджем определенной организации.

Продвижение бренда происходит за счет различных форм сообщений, с помощью которых организация информирует и убеждает людей, а также напоминает им о своих товарах, услугах, идеях, общественной деятельности или других действиях, оказывающих влияние на общество.

В настоящее время в России существуют агентства, специализирующиеся на брендинге. В качестве примера можно привести московскую компанию «Продигма», которая занимается разработкой титульных и приоритетных услуг, таких как: нейминг, копирайтинг, разработка логотипа, фирменного стиля, сайта организации-заказчика. Кроме этих услуг компания оказывает поисковое продвижение бренда организаций (в том числе и спортивных). О размахе этого бизнеса в России говорит тот факт, что в 2016 г. общее число сотрудников компании составляло 30 чел. В штате компании числились арт-директор, менеджер проектов, маркетолог, неймер, филолог, лингвист, поэт, копирайтер, психолог. В зависимости от заказа услуга по разработке бренда разделена на несколько пакетов («Базовый», «Стандарт», «Оптимум», «Гранд», «Премиум»). Ее стоимость варьировалась от 45 до 75 тыс. руб.

О сложности создания брендов говорит тот факт, что даже известные автомобильные гиганты имеют опыт неудачного использования названия автомобилей за рубежом (табл. 16)