Литературная Газета 6349 (№ 48 2011) - [9]

ПОТРЕБИТЕЛИ

Что русские хотят именно этого - не извольте сомневаться. Очень даже хотят и любят. И осваивают при случае буржуазный образ жизни преотлично. Во многом и западных учителей превосходят по части буржуазности. В Европе нормальный коттедж - ну метров 200, а то и помене, а у нас - меньше трёхсот вообще заводиться не стоит, а вообще-то пятьсот - минимум. Это скромно. А кто чуть пошире живёт - тот и на полторы тысячи квадратов размахивается. У нас в посёлке (вовсе не на Рублёвке) приличные люди строят поместья: несколько бассейнов, конюшня, охотничий домик с трофеями.

Ну это ладно, это большая буржуазия. Но и средние простые люди тоже без труда осваивают западные потребительские стандарты. И тут удаётся "догнать и перегнать". Западные поставщики моей компании в один голос отмечают: русские гораздо требовательнее к бытовым предметам, чем европейские потребители. Некоторые из моих западных поставщиков вводят дополнительный контроль качества товаров, поставляемых именно нам. То есть на других рынках - сойдёт и так, а нам - подавай отборное. Чтоб салфеточки - с наировнейшей строчкой, чтоб щётки - волосок к волоску, чтоб на швабре не дай бог какая царапинка, - всё у нас должно быть проверено и перепроверено.

Так что какое уж там взыскание града! Горнему наш народ давно предпочёл самый разнузданный консумизм (или "консумеризм" - не знаю, как лучше сказать; встречается и то, и это. Короче, то, что в Интернете называется "потреблядство"). Это, как пишут профессора Соловьи, не плохо и не хорошо, это - так. Просто факт такой, который следует принять как есть. Я и принимаю и не собираюсь русский народ за это критиковать, вовсе нет. Я - о другом.

РАБОТАТЬ - НЕОХОТА

Я о том, чем наш народ готов пожертвовать ради обретения этого самого буржуазного благополучия. "Пожертвовать", впрочем, плохое слово: вроде как я зову народ на жертвы и страдания. Скажу проще: что он готов сделать ради обретения этих самых буржуазных благ и ценностей. Ради денег, попросту говоря. Потому что ничего из ничего не родится: хочешь результата - надо чем-то пожертвовать: покоем, свободным временем, независимостью, да мало ли чем[?]

И вот тут открываются пейзажи прелюбопытнейшего рода ("Пейзаж русской души" - Бердяева, кажется, выражение).

Винер Зомбарт (в классической книжке "Буржуа") пишет, что в Средние века люди не верили, что с помощью труда можно разбогатеть. Это было своеобразное открытие XVI века, приведшее к исступлённому трудолюбию в некоторых странах и к формированию того удивительного и неповторимого явления, называемого западным капитализмом.

У нас, похоже, это замечательное открытие так и не было сделано.

Работать - долго, трудно, напряжённо, и главное - повседневно - народ не готов и не стремится. Ну, как-то недолго поупираться и срубить бабла - это ещё ладно, а, как говорится, долго и упорно - это увольте. Принято думать обратное, но на самом деле всё обстоит именно так. Конечно, есть исключения, но погоду делают массовые процессы. А масса на труд не ориентирована. Для того чтобы кто-то приступил к труду, нужно заплатить какие-то неимоверные деньги. Люди чрезвычайно ценят своё свободное время, свой досуг, свою свободу. Барьер перед началом труда необычайно высок. Найти человека на какие-то незатейливые работы по дому и саду не так-то просто. Все няньки и домработницы в нашем посёлке - приезжие из бывших союзных республик. Местные лучше будут сидеть и жалиться друг другу на жизнь, чем возиться с чужими "сопливыми".

ЛИЧНАЯ НЕЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ

Помню, когда-то давно мы пытались привлечь безработных к продаже наших товаров. Это вроде как работа на себя: больше продашь - больше получишь. На интеллигентских кухнях тридцать лет назад считалось, что именно этого нашему народу не хватает для процветания - личной заинтересованности. Вот мы и пытались предлагать личную заинтересованность. Был такой "Женский деловой центр" на Автозаводской, созданный мэрией и занимавшийся психологической и какой-то ещё реабилитацией безработных и подготовкой их к работе в новых экономических условиях (это было давно, кажется, в 1999-м).

Вот вклинились мы в эту программу, проводили бесплатные тренинги продаж, приглашали попробовать свои силы в торговле. А умение продавать (неважно, что) - это базовое умение в рыночной экономике; умеющего продавать везде с руками оторвут. Так что безработным в самый раз овладеть этими навыками. Пришли безработные на тренинг, потренировались. После занятия как полагается: "Какие будут вопросы?" Вопрос был один: "У вас печать есть?" Мы в недоумении: зачем им наша печать? Оказывается, вот зачем: им нужно поставить на какой-то бумажке печать, что они прошли некое занятие, направленное на их трудоустройство, а то им не дадут пособие. Ну, приехали они к нам в офис, поставили мы им печати. Больше этих граждан мы не видели - на следующий тренинг явились другие. Я попросила свою секретаршу обзвонить тех, первых: почему не приходят. Ответ был: "Нет времени".

У безработных.

Они не хотят торговать? Это не их призвание? Вполне вероятно. Но как это узнать - не попробовав? К тому же мысли о призвании - это мысли, как ни крути, барские. Мысли сытого человека. А голодный берётся за всё, что приводит к заработку. Так вот не берётся. Лучше прозябать, перебиваться, но не выходить из зоны комфорта, выражаясь на психологическом жаргоне.