Лидерство третьего уровня: Взгляд в глубину - [207]
Трансформация и перезарядка энергией существующей организации включают следующую последовательность действий.
1. Осознание необходимости изменений. Трансформационные лидеры должны выявить значительные изменения в окружающей обстановке и затем суметь убедить других, что нужны серьезные организационные преобразования, а не незначительные перемены. Четыре способа повысить чувствительность организации к внешним изменениям таковы:
а) поощрять разнообразие мнений;
б) слушать людей со стороны, которые могут объективно критиковать организацию;
в) посещать другие организации и учиться на их опыте;
г) измерять успехи относительно конкурентов, а не только собственных показателей за прошлый фискальный год.
2. Управление переходом. Определить, какие изменения необходимы, и помочь последователям справиться с эмоциональным кризисом, который им сопутствует.
3. Создание новой концепции. Донести до людей (через формулировку миссии и другими средствами) концепцию развития на будущее, которая вдохновит и объединит последователей. Концепция должна выражаться не только в цифрах, но в идеологических понятиях, и вести к повышению самооценки последователей.
4. Институционализация изменений. Обеспечить новой концепции поддержку со стороны высшего руководства и других ключевых участников организации. Создать коалицию людей, которые преданы этой концепции, заменяя участников при необходимости. Перестроить структуру самой организации, если имеющаяся структура является препятствием к воплощению концепции.
Семь качеств трансформационных лидеров.
1. Воспринимают себя как агентов изменений.
2. Не боятся рисковать, но не действуют неосмотрительно.
3. Верят в людей и внимательны к их потребностям.
4. Способны выявить и сформулировать собственный набор основных ценностей.
5. Гибки и открыты новым идеям.
6. Тщательно и организованно обдумывают их.
7. Доверяют своей интуиции.
Schein E. Organizational Culture and Leadership (San Francisco, CA: Jossey-Bass, 1985).
Культура невидима – видимы только ее проявления. Культура вырастает из прецедента решений, которые на протяжении истории позволяли справиться с проблемами. Культура также сдерживает и снижает тревогу о будущем. «Лидеры создают культуры, но культуры, в свою очередь, создают следующее поколение лидеров» (с. 313). «Уникальная и неотъемлемая функция лидерства – это манипуляция культурой» (с. 317).
На ранних стадиях формирования культуры лидерам нужна концепция, способность ее сформулировать и возможность приступить к ее реализации. Им нужны упорство и терпение. Им нужно умение успокаивать других, когда дела идут не так хорошо, как они изначально планировали или надеялись. Также они должны уметь обеспечить временную стабильность и эмоциональную поддержку.
В зрелых организациях лидерство определяется культурой. Лидеры таких организаций должны глубоко понимать их культуру. Они должны уметь превосходно мотивировать своих последователей. Кроме того, им требуется эмоциональная сила для того, чтобы провести организацию через период изменений. Для этого они должны уметь воздействовать на культурные убеждения, а для этого, как ни странно, нужно в первую очередь уметь слушать, а затем стимулировать вовлеченность. Лидер должен проникать взглядом на всю глубину контекста организационных убеждений.
Лидер руководит культурой. Он должен понимать, как она формируется и созревает. Культура строится вокруг представлений об отношениях между человечеством и природой – природой правды и действительности, природой личности, природой человеческой деятельности и природой человеческих взаимоотношений (с. 86).
Библиография
Список литературы о лидерстве, управлении персоналом и организационном поведении
Составлен Джимом Клоусоном, бизнес-школа Дардена, Виргинский университет. Подробнее см. на сайте http://faculty.darden.edu/clawsonj/
Звездочками помечены книги из списка «Топ 5 нон-фикшн» Джима Коулсона.
Clawson J., Newburg D. Powered by Feel: How Individuals, Teams, and Companies ExcelWorld Scientific, Singapore, 2009.
Gardner J. On Leadership. Free Press, New York, 1990.
Gladwell M. Outliers: The Story of Success. Little Brown, New York, 2008.
Kouzes J., Posner B. The Leadership Challenge. Jossey-Bass, San Francisco, CA, 1987.
Lawrence P., Nitin N. and Driven P. Jossey-Bass, San Francisco, CA, 2001.
Nicholson N. Executive Instinct. Crown Publishing, New York, 2000.
Schein E. **Organizational Culture and Leadership. Jossey-Bass, San Francisco, CA, 1985.
Brodie R. The Virus of the Mind: The New Science of the Meme. Integral Press, Seattle, WA, 1996.
Clawson J. Balancing Your Life: Executive Lessons for Work, Family and Self. World Scientific, Singapore, 2009.
Covey S. The 7 Habits of Highly Effective People. Simon & Schuster, New York, 1989.
Csikszentmihalyi M. **The Evolving Self: A Psychology for the Third Millennium. Harper & Collins, New York, 1993.
Csikszentmihalyi M. Flow: The Psychology of Optimal Experience. Harper & Row, New York, 1990.
Ellis A., Harper R. A Guide to Rational Living. Wilshire Book Company, North Hollywood, CA, 1975.
Семнадцатого ноября 2019 года Поль Б. Пресьядо выступает в Париже перед 3500 психоаналитиками в рамках Международных дней Школы фрейдова дела. Представая перед людьми, чья профессия ставит ему диагноз «психическое заболевание» и «гендерная дисфория», Пресьядо в своей речи отталкивается от «Отчета для академии» Франца Кафки. В этом произведении обезьяна, выучив человеческий язык, говорит с академией высших научных авторитетов. Далекая от эмансипации говорящая обезьяна Кафки объясняет, что изучение человеческого языка стало для нее лишь переходом из одной клетки в другую от железных прутьев к человеческой субъектности. Обращаясь к психоаналитикам из своей клетки «трансмужчины», «тела небинарного гендера», Пресьядо призывает к разработке «новой эпистемологии, способной включить в себя радикальное множество живых существ, не ограничивающей тело его гетеросексуальной репродуктивной способностью и не оправдывающей патриархального и колониального насилия, а также обеспечивающей признание других форм политической субъектности».
Книга, которую вы держите, – азбука взаимоотношений, любви и семейного счастья. Для кого эта книга? Во-первых, для тех, кто хочет любви, семьи и счастья. Во-вторых, для тех, кто способен читать много букв, то есть книги, а не только короткие посты в форумах и соцсетях. В-третьих, для людей мыслящих, критичных, задающих вопросы и сомневающихся. И еще для психологов, студентов и их родителей.
Современное общество навязывает множество стереотипов о том, каким должен быть настоящий мужчина. Но эти стереотипы лишь приводят к проблемам во взаимоотношениях, росту сексуального насилия и психологическим расстройствам. Журналист Пегги Оренстейн провела опрос более ста молодых людей о том, что они сами думают об образе идеального мужчины. В результате получился очень важный и откровенный разговор о гендерных особенностях и интимной жизни молодых парней, о мужской сексуальности в новом тысячелетии.Книга будет полезна молодым людям, которые хотят больше знать о взрослении, о сексе, о любви и близких отношениях.
Лоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми. И их главное оружие — раппорт, контакт с высоким уровнем доверия. Авторы этой книги разработали модель межличностного общения, которая помогает устанавливать раппорт с самыми разными людьми, — чтобы вы добивались своих целей быстро и экологично.
Мы каждый день общаемся друг с другом, стараемся донести информацию до окружающих, при этом регулярно остаемся неверно понятыми. Как правильно трактовать то, что нам говорят, и быть верно услышанными? Страницы этой книги укажут еще один путь к пониманию в отношениях с близкими и не очень. Вы поймете, как распознать скрытые мотивы и как выстраивать гармоничное общение. Бонусом вы узнаете занимательные жизненные истории и сможете учиться на чужих ошибках, ведь это лучше, чем на своих, правда?
Дэнни Грегори на личном примере и примере других людей рассказывает, как работает внутренний критик, как его распознать и как с ним справиться, а также предлагает техники преодоления этих ступоров, мешающих полностью себя реализовать. Эта книга для тех, кто хочет победить в себе маленького критика и обрести свободу.