Личный бренд - [31]

Шрифт
Интервал

Я хотел поскорее закончить выступление, поэтому решил ответить ему коротко и так, чтобы у него не осталось никаких возражений.

– Сэр, я впечатлен, – начал я. – Я хотел бы предложить вам сыграть в одну игру, если вы не против.

– Хорошо, почему бы и нет, – было похоже, что он немного напуган, но тем не менее согласился.

– Попробую описать ваш бренд, – продолжил я.

Он посмотрел на меня свысока, и на его лице появилась ухмылка типа «я и так все знаю», какая обычно бывает у менеджеров по продажам:

– Ну что ж, рискните.

– Итак. Вы менеджер по продажам на закате карьеры.

Раньше вы были весьма успешны, но теперь дела обстоят не так хорошо. Вы плохо разбираетесь в современных технологиях. Если в работе с клиентом необходимы компьютерные навыки, вы, скорее всего, продемонстрируете некомпетентность. Вас считают старомодным человеком с консервативными взглядами, которому трудно приспособиться к современным покупателям. Вы милый человек, но многие люди, скорее всего, сочувствуют вам потому, что вы перестали развиваться и расти в профессиональном плане. – Я сделал паузу. – Все правильно?

Он выглядел совершенно потрясенным и ответил, нахмурившись:

– Пожалуй, вы правы.

Я продолжил:

– Поэтому, если кто-то попытается найти о вас информацию в интернете и ничего не найдет, значит, у вас тоже есть бренд.

Он взглянул на меня и подмигнул. И то, как он уходил со сцены, еще больше сообщало о его бренде.

Возможно, вы не хотите, чтобы вас нашли в интернете. И это нормально, но только в том случае, если вы спокойно относитесь к тому, как это влияет на ваш бренд.

5. Хорошая оборона – наилучший способ наступления

Защита бренда

Требуется 20 лет, чтобы создать репутацию, и 5 минут, чтобы ее разрушить.

Уоррен Баффетт

Эпоха крупномасштабного наступления

За последние 10 лет в НФЛ произошли большие изменения. The New England Patriots, Denver Broncos, Green Bay Packers, San Francisco 49ers и Washington Redskins – самые знаменитые команды, которые дошли до плей-оффа. Все они использовали тактику наступления, которая доминирует как на поле, так и вне его (то есть деньги). Мы живем в эпоху крупномасштабного наступления. Существует мнение, что наступление выигрывает матчи, а защита – Супер Боулы. На протяжении более сорока лет это действительно было так, но последние шесть Супер Боулов продемонстрировали силу крупного наступления.

Для меня, бывшего игрока линии нападения НФЛ, наступать – это взять инициативу в свои руки и двигаться

к поставленной цели. Крупное наступление может внести изменения в условия, которые также постоянно меняются. Здесь самое главное – найти конкурентное преимущество и использовать его в полной мере. Новый стиль игры НФЛ, безусловно, рискованный, агрессивный и смелый, допускает использование разнообразных средств и ресурсов и позволяет занять лидирующие положение в соревновании (и в обороне).

Например, Тим Тибоу вошел в состав команды Broncos в 2011 году. Он успешно провел шесть игр и удивил мир совершенно новым стилем наступления. Когда он выступал за The New England Patriots, все считали его потенциальным кандидатом в Pro Bowl. К несчастью для Тима и его поклонников, тренер разгадал его наступательную тактику и уничтожил ее. После этого и другие команды также отказались принять его в свой состав, и всему виной – агрессивный стиль его игры. Конец. Пришло время начать процесс обновления.

То же самое происходит и с персональным брендом. Все, что я делаю сегодня, контролируя свой бренд при помощи блогов, видеоблогов, видео, Twitter, Facebook, LinkedIn, программ захвата голоса и экрана, голосовой почты, публичных выступлений, через год может оказаться бесполезным и никому не нужным. Внешние условия постоянно меняются, и мы должны меняться вместе с ними. Это залог успешного бренда. Мы должны активно использовать все имеющиеся средства для передачи нашего бренда. Кроме того, необходимо быть в курсе новейших тенденций и любых изменений в потребительском поведении, иначе мы рискуем безнадежно отстать от конкурентов.

Ситуация в мире постоянно меняется, поэтому я сомневаюсь, стоит ли подробно останавливаться на деталях наступательной стратегии. То, что я предложу сегодня, через несколько месяцев, скорее всего, устареет. Обращайте основное внимание на концепцию, а не на отдельные детали стратегии.

Моя сегодняшняя наступательная стратегия

• Раз в три месяца я пересматриваю свой бренд. Я уже неоднократно говорил, что бренд – то, что о вас думают люди. Ваш желаемый бренд – то, что вы хотите, чтобы люди думали о вас. Поэтому считаю крайне необходимым каждые 90 дней сверять свой бренд. Сегодня все в нашей жизни стремительно меняется, постоянно формируются новые тенденции и пристрастия. Определение того, что я хочу, чтобы окружающие думали обо мне, – первый шаг на пути достижения этой цели. Ежеквартальная проверка бренда дает мне возможность тщательно анализировать мои приоритеты и поддерживать имидж на должной высоте.

• Ежегодно я прошу моих друзей, партнеров по бизнесу и членов моей семьи высказать мнение обо мне (о моем бренде). Мои друзья и коллеги понимают, насколько важно активно контролировать бренд, поэтому мы очень часто даем друг другу советы. Я прошу сослуживцев взглянуть на мой бренд со стороны и сказать, как могут другие воспринимать его. Это замечательное упражнение, которое дает мне возможность узнать много нового. Я рекомендую всегда выражать благодарность за полученные советы. Никогда не подвергайте их сомнению, не высказывайте возражения или несогласие. Если станете выражать недовольство, то в следующий раз не получите объективной оценки. Просто поблагодарите за высказанное мнение, не важно, позитивное или негативное.


Рекомендуем почитать
Закон малинового варенья и еще 103 секрета консалтинга

Джеральд Вайнберг, исходя из своего более чем 50-летнего опыта работы консультантом, делится своими выводами, как запустить и успешно вести свой собственный консалтинговый бизнес. Благодаря использованию юмористичных Правил, Законов и Принципов — таких как Закон малинового варенья, Принцип картофельных чипсов, Правило Руди о брюкве — автор показывает, как, оставаясь самим собой, находить клиентов, завоевывать доверие и устанавливать правильную цену на свои услуги, о которой потом не придется жалеть. Если вы консультант, когда-либо пользовались услугами консультанта или хотите быть одним из них, эта книга будет вам полезна.


Финансы спасут мир? Как заставить деньги служить общему благу

Как и Тома Пикетти, который жестко критиковал капитализм, но при этом положительно его оценивал, бывший главный финансовый директор Группы Всемирного банка Бертран Бадре показывает деструктивную роль финансов в глобальном экономическом кризисе 2007–2008 гг. и предлагает смелый рецепт – использовать их во благо. Бадре объясняет, как с помощью финансов решить многие важнейшие проблемы мира – климатические изменения, бедность, восстановление инфраструктуры и многое другое. Он пишет: «Если использовать их с умом, человеколюбием, находчивостью и изобретательностью, финансы способны на великие свершения».


Научись вести сложные переговоры за 7 дней

Хотите попросить повышение? Или сообщить подчиненному, что вас не устраивает качество его работы? Благодаря этой книге вы станете настоящим экспертом в разговоре на сложные темы: научитесь подбирать нужные слова, удачный тон и правильное время для бесед. Всего за одну неделю вы подготовитесь к разговору, мысль о котором вселяла в вас панику многие месяцы.


The Next Right Thing. Искусство принимать верные решения

Если вам необходимо принять жизненно важное решение, вы нашли эту книгу в нужный момент! Когда предстоит сделать судьбоносный выбор – вступить ли в брак, переехать в другую страну, сменить работу или завести ребенка (подставьте ваш вариант) – списки «за» и «против» окажутся бесполезными и только еще больше введут в заблуждение. Верное решение находится внутри вас самих, и отыскать его поможет метод Эмили Фриман, известной писательницы и коуча. Пройдя несколько простых шагов, вы научитесь лучше понимать себя и осознаете, что вам действительно нужно и чего вы хотите по-настоящему.


Hewlett Packard. Стратегия антихрупкости

В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века.


Мастер историй. Увлекай, убеждай, вдохновляй

В этой книге Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble и популярный спикер, рассказывает, как наиболее эффективно использовать силу историй. Автор уверен: каждый может стать блестящим рассказчиком. Пол Смит предлагает сотню готовых историй на все случаи жизни, которые помогут вам привлекать внимание, вдохновлять и мотивировать. Книга предназначена для всех, кто хочет воодушевлять и убеждать любую аудиторию. На русском языке публикуется впервые.