Личная власть - [31]
Зато вернулись утренние жалостливые мысли – и зачем я во все это ввязался? Зачем мне лишние проблемы? По пути к своему кабинету раздумывал, кому бы позвонить и поплакаться о своих несчастьях, даже телефон достал. Однако вовремя остановился: за свои поступки надо отвечать самому, а искать утешения у других – значит расписаться в слабости.
Подчиненные сосредоточенно работали (или делали вид), и последующие несколько часов прошли в звенящем напряжении. Я все еще был полон адреналина от пережитого стресса. Сотрудникам, видимо, тоже хватило эмоций на сегодня, поскольку никаких посторонних разговоров, которые были у нас в отделе обычным делом, не возникало.
Я принялся за отчет Петра, который намеревался сдать шефу не позже шести. Пока еще совсем не уволили, надо работать. В кабинет заглянула Настя:
– Глеб, тут тебя спрашивают, наш поставщик.
Сюрприз для меня, и приятный! Представитель фирмы, которого я не стал ждать в прошлый раз, приехал сам. Он извинился за опоздание и предложил решить все вопросы сейчас. Основные документы готовы, мы обсудили детали, и разговор закончился подписанием контракта – весьма выгодного для нас. Я получил еще одно подтверждение словам Макса – если ты хочешь, чтобы тебя уважали, начни уважать сам себя.
Злостные манипуляции близких
Вернувшись с подписанным договором, я обнаружил у себя на столе торт. Неужели Петя таким образом прощения просит? Прочитав послание на открытке, приложенной к торту, я понял, что его оставили провинившиеся – те, что должны были установить кондиционер. Им очень неудобно, они искренне надеются, впредь не повторится… Кондиционер, кстати, тоже установили. Люди, ну кто ж вам мешал сделать это в срок, не нарываясь на мой гнев и обещание подать в суд?!
Вознаградив себя небольшим кусочком торта за успешное избавление от двух хвостов (контракта с поставщиком и установки кондиционера), я вернулся к текущим задачам. От доработки злополучного отчета меня оторвал звонок:
– Ой, Глебушка, как я рада, что ты взял трубку! – причитала тетя Жанна. Вот уж радость – я мысленно выругал себя за то, что не посмотрел, кто звонит.
Тетя Жанна, весьма габаритных размеров сестра матери, была одним из моих самых назойливых кошмаров. По жизни она играла роль обиженной первоклассницы и свято верила, что все вокруг ей должны. Каждый ее звонок оканчивался просьбой что-то куда-то перевезти. Уговорив меня однажды выпросить в салоне на воскресенье подменную машину и отвезти вещи на дачу, она раз за разом меня эксплуатировала.
И как я ни пытался увильнуть от просьб, тетя Жанна всегда находила контраргументы. Если говорил: «Сегодня не могу», следовало: «А когда можешь?»; если возражал: «Это не слишком удобно, машина не моя», отвечала: «Так я ж не часто прошу»… Всякий раз я оказывался побежденным.
Все, хватит! Сейчас я был на взводе, да и задание Макса давало хорошую возможность поставить точку в этой истории нещадной эксплуатации.
Монолог тети Жанны, из прыгающих мыслей которой стало ясно, что надо помочь перевезти мебель для сестры жены соседа, окончился ожидаемым вопросом:
– Глебушка, ты ведь поможешь любимой тете?
Я выждал секунду и второй раз за день выдал твердое «нет».
На другом конце провода повисла тишина. Я уже подумал, что легко отделался, и на этом разговор окончен. Но так просто выиграть битву не удалось. Тетя пришла в себя и двинулась в контратаку:
– Как это нет, Глебушка?
– Просто нет.
– Но почему?
Этот коварный вопрос был известен уже давно. На любой аргумент тетя Жанна всегда умудрялась найти несколько своих – как правило, еще и приправленных очень яркими эмоциями. Кратко это можно передать так: какая она бедная, несчастная, всеми покинутая, ей никто не помогает в трудной ситуации, а я такой черствый и равнодушный – не хочу помочь любимой тете, которая заботилась обо мне с пеленок…
К счастью, у меня уже была заготовка от Макса.
– Не хочу, – ответил я.
Как объяснял мне наставник, на любой логический аргумент всегда можно найти контраргумент. А вот на фразу «не хочу» возразить очень сложно. Однако тетя Жанна была профессиональным манипулятором и не могла сдаться так легко.
– Глебушка, ты что же, не любишь родную тетю?
– Люблю, – впрочем, в этот момент в искренности такого признания я очень сомневался.
– Так почему же ты не готов мне помочь?
– Не хочу, – вновь повторил я свой железобетонный аргумент.
– Ты объясни, пожалуйста. Я хочу понять: как же так? Мне так нужна помощь!
Разговор начал мне порядком надоедать. Еще немного, и тетя прибегнет к своей любимой манипуляции – я, мол, ее до приступа доведу, и ох, у нее уже сердце покалывает.
– Тетя Жанна, нет – и все, давайте на этом закончим разговор, – я сбросил звонок.
Пусть думает обо мне что хочет, хватит манипуляций. Внезапно пришло облегчение. Страх обидеть тетю (который, признаюсь, был) куда-то ушел. И на его месте возникло приятное чувство легкости от того, что удалось избавиться от проблемы, регулярно достававшей меня в течение последних нескольких лет. В том, что смогу отказать тете Жанне и в следующий раз, я уже не сомневался.
Раздавшийся вновь звонок несколько уменьшил чувство легкости. Так, неужели тетя настолько упертая? Я начинал серьезно злиться. Однако это был Димон. А вот тебя, друг, я как раз рад слышать.
Помните диалог из знаменитого советского фильма «Служебный роман»: «А какой это Новосельцев?» – «А никакой. Вялый безынициативный работник. К сожалению, таких у нас много». Эта безжалостная характеристика применима и к герою книги – менеджеру автосалона Глебу. Но только поначалу…Авторы – известные бизнес-тренеры и консультанты – в экстремально сжатые сроки (всего 2 месяца!) проводят своего героя по огромному пути – от заурядного, недовольного жизнью, непривлекательного брюзги со средней зарплатой и вечной усталостью до успешного, счастливого и обеспеченного человека, живущего яркой, полноценной жизнью.Книга, написанная очень живо и увлекательно, предлагает читателю последовать примеру героя и выполнить те же практические задания, что и он, с важнейшей целью – изменить свою жизнь к лучшему, научившись успевать все делать вовремя.
В этой книге представлены 50 реальных, законных и быстрых способов заработать, имея под рукой только компьютер и доступ в Интернет. Вам не понадобятся вложения и специальные знания. Все советы даны в сжатом виде – только самое ценное, что действительно работает, без «воды».По каждому из способов дана подробная пошаговая инструкция: что и как делать, в какой последовательности.Вы сможете заработать деньги буквально в течение нескольких дней, вам надо лишь взять и сделать то, о чем написано в этой книге.
Книга содержит обобщенный опыт ведущих российских инфобизнесменов и тренеров по увеличению прибыли при работе с инфопродуктами. Предлагаются конкретные рекомендации, уникальные стратегии и практические задания. Материал представлен без скучной теории, заоблачных идей и «воды».Книга адресована в первую очередь инфобизнесменам (как опытным, так и начинающим), владельцам офлайн-бизнеса, которые хотят увеличить продажи с помощью Интернета, а также тренерам, консультантам и коучам.
Как найти новых клиентов? Этот вопрос, пожалуй, самый важный для любого бизнеса, потому что если у компании недостаточно потребителей, то все остальное уже не так существенно. И наоборот, постоянный поток клиентов способен быстро привести почти любой проект к успеху даже в условиях сильной конкуренции, кризиса и любой иной нестабильности. Проблем с клиентами добавляет быстро меняющаяся рыночная ситуация во всех нишах и отраслях – изменяются вкусы и пристрастия потребителей, мотивы при выборе товаров и услуг и их поставщиков, меняются, в конце концов, технологии и привычные уровни цен.
Если чему-то учиться – то из первоисточников. Эта книга написана «отцом-основателем» инфобизнеса Андреем Парабеллумом, который в 2007 году фактически с нуля начал выстраивать эту отрасль, а также одним из его самых успешных учеников Николаем Мрочковским, построившим крупнейший информационный бизнес в России. В издании пошагово разбирается вся суть построения собственного инфобизнеса с нуля до $10 000 дохода в месяц. Все основы создания и раскрутки собственного денежного источника даны в формате пошаговых практических инструкций.
Может ли бюрократия быть эффективной? (Спойлер: да!) Принципы бюрократии — тот клей, который скрепляет не только огромные, сложные государственные системы, но и крупные коммерческие организации, предотвращая их крах под собственной тяжестью. Проблемы же чаще всего кроются в неоправданно раздутых организационных структурах, плохо выстроенных бизнес-процессах и корпоративной культуре, не нацеленной на результат. Хорошая новость в том, что бюрократия не мешает крупным коммерческим компаниям (не всем, конечно) добиваться поставленных целей.
Готовых рецептов успеха не существует. Но опыт лидеров, которые уже смогли построить выдающуюся карьеру и создать отличные команды, просто обязан стать мощным мотиватором для тех, кто только начинает свой путь наверх. Илья Кретов, генеральный директор eBay на глобальных развивающихся рынках, предлагает взглянуть сквозь «стеклянный потолок» на людей, которые уже преодолели этот барьер, и задуматься, как каждый из нас может превратить, казалось бы, недосягаемый потолок в надежный пол под своими ногами. Эта книга — о том, как люди в разных странах воплощают свои увлечения в успешные бизнес-проекты и становятся лидерами, меняющими мир к лучшему.
Можно проживать дни, месяцы и годы, утопая в скучной рутине, двигаясь вперед лишь по инерции обязательств. Но рано или поздно возникает вопрос: ради чего это все? Японцы полагают, что у каждого есть свой икигай – предназначение, то, ради чего стоит вставать по утрам. В этой книге Эктор Гарсиа и Франсеск Миральес приглашают вас в увлекательное путешествие, в ходе которого вы переосмыслите вашу жизнь и постигните силу всех возможностей икигай. На пути вы совершите 35 остановок, где вас ждут практические упражнения, которые помогут наполнить жизнь смыслом и приблизиться к целям.
Питер Холлинс – практикующий психолог, коуч и автор бестселлеров. Благодаря своему академическому, тренерскому и исследовательскому опыту Холлинс помог многим людям раскрыть их потенциал и найти путь к успеху. «Как обмануть мозг» – это не учебник, это настоящий тренажер для твоего мозга, который поможет навсегда избавиться от лени, научиться контролировать свою жизнь и стать лучше, чем ты есть сейчас. Кроме этого, ты узнаешь, что: • прокрастинация – это не искусство; • ты сильнее твоих слабостей и искушений; • твой мозг не запрограммирован на достижение высоких целей, а заточен на выживание и экономию энергии; • ты можешь заставить свой мозг работать быстрее и эффективнее; • ты способен вызвать выброс дофамина; • есть вещи, намного интереснее сна и сериалов.
Если вы хотите масштабировать бизнес без лишних затрат на офисные издержки и управлять им дистанционно – есть отличный выход! Создайте бизнес без офиса или дополните его сотрудниками, которые будут работать на вас на постоянной основе, из дома. В нашем современном мире лучшие компании создают именно удаленный формат работы. Совсем скоро этот навык понадобится каждому предпринимателю, который не захочет стать динозавром в своем деле. Лучше всего научиться этому сегодня, чтобы потом не бежать за последним вагоном поезда! Евгения Тудалецкая, специалист в области «бизнеса без офиса», написала практичное руководство для тех, кто все еще сомневается, стоит ли нанимать удаленных сотрудников.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.