Личная власть - [24]
Где отчет?
В первую очередь надо было разобрать почту. Добравшись до письма Платона Аркадьевича, я увидел не совсем доброе напоминание об отчете, который должен был сдать еще неделю назад. Чтобы доделать его, мне были необходимы данные Петра. И всю неделю я не мог добиться от него этих сведений.
Внутренний голос говорил мне: «Хватит уже конфликтов на сегодня, итак уже весь отдел на тебя косо смотрит»… Однако я его не послушал и направился прямиком к Пете – устраивать взбучку. Он сидел в окружении коллег и что-то очень оживленно рассказывал.
– Петр, – постарался я обратиться весьма официально, – где отчет, который ты обещал сегодня сдать?
Вопрос привлек внимание всего отдела. Петра у нас прозвали Чубайсом – рыжий и полноватый, он очень походил на этого политика. И красноречием Петр славился – спорить с ним было сложно. Поэтому сейчас все поставили работу на паузу и принялись наблюдать за нашей беседой.
– Глебыч… – начал было Петя, но я моментально его перебил:
– Еще раз повторяю: не Глебыч, а Глеб.
– Не, вы видали? С ним явно что-то не то! – обратился Петя к ребятам. При этом он встал со стула и начал обходить меня кругом, разглядывая со всех сторон.
– Не могу понять, что в нем изменилось. Вроде пиджак тот же, туфли те же, прическа и лицо такие же. Так что поменялось, Глеб? – с наездом продолжил Петя. Все вокруг замерли в предвкушении скандала.
– Ничего не поменялось. Где твой отчет?
– Ан нет, поменялось! Глеб ведь у нас теперь прямо под шефом ходит. А может, и еще чем с ним занимается? – решил очень резко пошутить Петя. Продавцы, наблюдавшие эту картину, заулыбались…
– Ты чего несешь, сдурел что ли? – вырвалось у меня.
Но Петя, вдохновленный вниманием зрителей, перебил меня:
– О-о-о, опять начал. Остепенись, – Петя небрежно похлопал меня по плечу и обратился к публике: – Вот, смотрите, начальника из себя строит. Только до начальника тебе как до Марса пешком. До высокой должности еще дорасти нужно. И коллег по работе стоит научиться уважать. А ты ведешь себя как-то не по-мужски.
Недавно мы с тобой машины вместе продавали и отмечали каждую продажу пивом как нормальные кореша. А сейчас выпендриваешься перед шефом, а с нами стал начальника из себя корчить? Выгоняешь хороших продавцов с совещания, с пьяным электриком дерешься, курить в сортире запрещаешь… Да еще и до нашего ветерана-сторожа сегодня докопался! Свои правила решил установить? А не ты ли сдурел, Глеб? Думаешь, после такого к тебе все нормально относиться должны?!
Я покраснел. Что ответить? Если смотреть со стороны – все так и было. Петя просто разложил все по полочкам, да еще и публично. Этот конфликт я проиграл, ведь Петя-Чубайс сделал именно то, чему меня учил Макс – не дал даже приблизиться к своим личным границам. Публика вокруг стояла в ожидании, что же будет дальше.
– Петр, не уходи от темы. Где отчет, который ты обещал мне еще неделю назад? – я постарался говорить максимально спокойно, хотя голос предательски задрожал.
– Где отчет, где отчет? – кривляясь, повторил Петя, и все начали смеяться. – Нету отчета. День еще не закончился. Как закончится, так и спрашивай.
Чтобы хоть как-то сохранить лицо после этой разборки, я сказал:
– Нет отчета, тогда пеняй на себя. Я тебя предупреждал.
– Что, уволишь меня? – выкрикнул Петя. – Да кишка тонка! Нажалуешься Платону? Что ж, будем тогда разговаривать в другом месте.
И он с угрозой ударил кулаком по ладони.
– Послушай, мы либо общаемся с тобой нормально, либо не будем общаться вообще. Я не веду переговоров с людьми, которые опускаются до угроз, – озвучил я заготовленный ответ.
Не знаю, пришелся ли он к месту. Развернувшись, я заметил ухмылки на лицах подчиненных. Пока я шагал к своему кабинету, я готов был провалиться сквозь землю.
Плотно прикрыв за собой дверь, я схватился за голову и начал ходить кругами по комнате. Что ж такое происходит?! Я представлял, что будет сложно, но не настолько же!.. Теперь ко мне плохо относится не только кучка продавцов, которых я выгнал с совещания. Я заработал плохое отношение всего отдела благодаря конфликту с Петей.
Как вести себя дальше? Пойти к Платону Аркадьевичу и попросить уволить Петю? Разве так я заслужу хорошее отношение остальных коллег? Да и вряд ли Платон Аркадьевич согласится…
Я словно на войне. В офисе все разбились на два вражеских лагеря: я и все остальные. Продавец, который раньше был рубахой-парнем, теперь выбился в начальники и пытается всеми командовать. Естественно, кто же будет слушать и выполнять указания того, на ком недавно весь отдел ездил и с кем пиво пил? Чего греха таить – сам виноват, что разрешал себе подобное!
Фрилансер и кондиционер
Под вечер, заглянув в свой план на день, я обнаружил, что не разобрался с фрилансером, который уже несколько месяцев делает мне сайт. И с кондиционером, который до сих пор не установили в офисе.
С фрилансером я решил не церемониться. Просто написал письмо о том, что прекращаю с ним сотрудничать. Меня не устраивает, что прошли все сроки, а сайт не готов. И за промежуточную работу денег не заплачу. Сразу поместил объявление, что ищу исполнителя. На этот раз установил более высокие требования и жесткий срок по времени – неделя. Больше ждать не намерен.
Помните диалог из знаменитого советского фильма «Служебный роман»: «А какой это Новосельцев?» – «А никакой. Вялый безынициативный работник. К сожалению, таких у нас много». Эта безжалостная характеристика применима и к герою книги – менеджеру автосалона Глебу. Но только поначалу…Авторы – известные бизнес-тренеры и консультанты – в экстремально сжатые сроки (всего 2 месяца!) проводят своего героя по огромному пути – от заурядного, недовольного жизнью, непривлекательного брюзги со средней зарплатой и вечной усталостью до успешного, счастливого и обеспеченного человека, живущего яркой, полноценной жизнью.Книга, написанная очень живо и увлекательно, предлагает читателю последовать примеру героя и выполнить те же практические задания, что и он, с важнейшей целью – изменить свою жизнь к лучшему, научившись успевать все делать вовремя.
В этой книге представлены 50 реальных, законных и быстрых способов заработать, имея под рукой только компьютер и доступ в Интернет. Вам не понадобятся вложения и специальные знания. Все советы даны в сжатом виде – только самое ценное, что действительно работает, без «воды».По каждому из способов дана подробная пошаговая инструкция: что и как делать, в какой последовательности.Вы сможете заработать деньги буквально в течение нескольких дней, вам надо лишь взять и сделать то, о чем написано в этой книге.
Книга содержит обобщенный опыт ведущих российских инфобизнесменов и тренеров по увеличению прибыли при работе с инфопродуктами. Предлагаются конкретные рекомендации, уникальные стратегии и практические задания. Материал представлен без скучной теории, заоблачных идей и «воды».Книга адресована в первую очередь инфобизнесменам (как опытным, так и начинающим), владельцам офлайн-бизнеса, которые хотят увеличить продажи с помощью Интернета, а также тренерам, консультантам и коучам.
Как найти новых клиентов? Этот вопрос, пожалуй, самый важный для любого бизнеса, потому что если у компании недостаточно потребителей, то все остальное уже не так существенно. И наоборот, постоянный поток клиентов способен быстро привести почти любой проект к успеху даже в условиях сильной конкуренции, кризиса и любой иной нестабильности. Проблем с клиентами добавляет быстро меняющаяся рыночная ситуация во всех нишах и отраслях – изменяются вкусы и пристрастия потребителей, мотивы при выборе товаров и услуг и их поставщиков, меняются, в конце концов, технологии и привычные уровни цен.
Если чему-то учиться – то из первоисточников. Эта книга написана «отцом-основателем» инфобизнеса Андреем Парабеллумом, который в 2007 году фактически с нуля начал выстраивать эту отрасль, а также одним из его самых успешных учеников Николаем Мрочковским, построившим крупнейший информационный бизнес в России. В издании пошагово разбирается вся суть построения собственного инфобизнеса с нуля до $10 000 дохода в месяц. Все основы создания и раскрутки собственного денежного источника даны в формате пошаговых практических инструкций.
Книга «Как навести порядок в своем бизнесе» – это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль; • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам; • стабильно работал и развивался; • практически не зависел от человеческого фактора сотрудников; • требовал от владельца минимального контроля.Конкретные техники и рекомендации: • 130 практических заданий, выполнив которые, вы сможете усовершенствовать свой бизнес. • 123 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний; • 418 примеров из практики автора;Книга – для собственников и топ-менеджеров: от крупных холдингов до средних и малых компаний.
Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения – далее. Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне. Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса.
«Основатель одного из самых успешных в России страховых обществ – РЕСО-Гарантия Сергей Саркисов не раз повторял: «Страхование не покупается, страхование продается». Следуя этой идее, мы избегаем «греть воздух» масштабными рекламными кампаниями и предпочитаем вкладывать средства в рекрутинг и обучение агентов, в систематическую работу по поддержанию и развитию агентской сети. Кроме того, мы не жалеем средств на совершенствование сервиса и упрощение процедур получения страхового возмещения, поскольку лучшая реклама для страховой компании – это своевременные выплаты страхового возмещения.Казалось бы, простой рецепт успеха, бери и копируй.
Как оценить результативность труда педагога, что такое качество и эффективность контроля, какова нормативно-правовая база его организации – на эти и другие вопросы вы найдете ответы в данном пособии. Оно поможет руководителю в построении контрольно-диагностической функции управления, организации внутреннего мониторинга, что будет способствовать совершенствованию качества дошкольного образования, и, следовательно, удовлетворению образовательных потребностей семьи и общества.Книга предназначена для заведующих, старших воспитателей ДОО, специалистов органов управления.
Перед вами редкая книга о бизнесе. Во-первых, речь пойдет о российской компании. Во-вторых, это рассказ не об успехе, а о провале – и о том, как его избежать.Александр Руденко – бизнесмен. Не так давно он открыл свое дело, раскрутил его, развил и… чуть не потерял. Он оказался за тем рубежом, которого боятся все управленцы и предприниматели, и совершил все классические попытки спасения ситуации. Он получил колоссальный опыт разрешения проблемных ситуаций на разных уровнях и разных этапах. Теперь он точно знает, как сделать так, чтобы к этой границе не подойти, и рассказывает об этом здесь.Какие факторы сигнализируют, что компания больна? Какие варианты исправления ситуации существуют? Какие «грабли» лежат на пути предпринимателя и как их обойти? Обо всем этом честно, подробно и увлекательно – от первого лица компании, которая взлетела, рухнула и выжила.
Настоящее научно-практическое пособие комплексно освещает вопрос о правовых средствах противодействия коррупции. В книге последовательно рассматриваются теоретико-правовые основы, международно-правовое регулирование противодействия коррупции; административно-правовые и уголовно-правовые меры борьбы с коррупционными фактами; предупреждение коррупции при осуществлении правосудия; гражданско-правовые средства противодействия коррупции в бизнесе, а также зарубежное законодательство в борьбе с коррупцией.Научно-практическое пособие будет интересно и полезно для аспирантов, студентов, государственных и муниципальных служащих, преподавателей высших учебных заведений, сотрудников научных учреждений, практикующих юристов и всех, кто интересуется вопросами правовых средств противодействия коррупции.