Личная власть - [26]
– Вы хозяин магазина?
– Нет.
– А что вы тут правила устанавливаете? Я пойду туда, куда хочу.
Пока мужик думал, что бы мне ответить, касса освободилась. Кассир пробила мне фрукты, я положил их в пакет и уже направился к выходу. Но тут услышал за спиной голос мужика, с которым только что конфликтовал:
– Баран недоразвитый.
Можно было, конечно, стерпеть и сделать вид, что я этого не расслышал. Но не в этот раз! Я развернулся и с серьезным лицом направился к мужику:
– Что ты сказал?
Мужик был моего телосложения. И я решил идти ва-банк. Как говорится, гулять так гулять. Оказалось, такой реакции оппонент не ожидал. И, видя, как я с бешеными глазами иду прямо на него, ответил:
– М-м-м… Извините, это я не вам.
– Не мне? А кому? – решил я продолжить конфликт, несмотря на извинения.
– Это я про себя…
Я улыбнулся – такой ответ был неожиданностью. Так с улыбкой и вышел из магазина.
Вечерняя тренировка
Дома я осознал, насколько устал за день. Все эти конфликты, мысли об Алене и о деньгах вымотали морально. А по плану сегодня еще вечерняя тренировка на беговой дорожке – надо идти в зал.
В зале царила рабочая атмосфера. Мужчины и женщины трудились на тренажерах: кто-то работал с гантелями, кто-то тягал блоки, а кто-то так же, как и я, пришел побегать.
Поначалу тренировка давалась тяжело. После многочисленных (и будем откровенны – малоприятных) событий сегодняшнего дня я был будто вареный и никак не мог сосредоточиться на беге. Постоянно проматывал в голове то, что со мной происходило за последние несколько дней. Полностью переключиться на бег мне удалось лишь на двадцатой минуте. Как раз тогда, когда, по словам Василия, полностью включался механизм сброса лишних килограммов.
Оставшееся время тренировки я был полностью сосредоточен на каждом ее элементе и старался провести ее как можно более правильно. В прошлый раз Василий рассказал о том, что выполнение упражнений тренирует умение двигаться к цели, не отвлекаясь на посторонние дела. А это помогает развивать силу воли.
И действительно, после тренировки я почувствовал, что успокаиваюсь, а мысли приходят в порядок. Как раз то, что нужно перед встречей с Максом.
Встреча с Максом
В кафе я пришел за пятнадцать минут до назначенного времени. Хотелось в спокойной и уютной атмосфере еще раз обдумать предстоящий разговор. Мне нравилось оформление интерьера – видна работа умелого дизайнера. К тому же здесь подавали очень хороший чай. Расположенное в стороне от мест обычных тусовок, кафе не привлекало шумные компании молодежи. В основном сюда ходили постоянные посетители. Сама обстановка и то, что здесь не разрешалось курить, делали это кафе непривлекательным для маргиналов.
Но в этот раз спокойно отдохнуть не удалось. Двое парней, сидевших у стойки бара, желали развлечений. Дорого и модно одетые, стильные стрижки, сленговые словечки в разговоре – явно мажоры, как их сюда занесло? Сначала они громко, с подробностями и смехом, обсуждали какую-то вечеринку. Затем приказным тоном потребовали принести спиртное. Качество поданного коньяка им не понравилось, посыпались оскорбления, громкие обещания «разнести это гребаное заведение». Было видно, что мажоры намеренно нарываются на конфликт.
В это время в кафе зашел Макс. Подойдя к столику, он сел на свой стул.
А у стойки разгорелся настоящий скандал: парни закурили, и администратор зала пытался их образумить. Чувствуя свою безнаказанность, мажоры вконец обнаглели и откровенно издевались над работниками кафе.
Макс минуту посидел молча, наблюдая за происходящим, затем подошел к стойке:
– Света, – обратился он к официантке, – пожалуйста, вызови скорую.
Спокойный и вроде бы тихий голос Макса перекрыл шум скандала, все внимание обратилось на него. Парни с удивлением повернулись к Максу и уставились на него. Пристально глядя на скандалистов, он продолжил:
– Если в течение двух минут эти приятные молодые люди не покинут кафе, то скорая помощь будет просто необходима.
– Да ты знаешь, с кем разговариваешь?! Я тебя урою, в порошок сотру! – попытался надавить тот, что был понаглее.
– Обязательно. И уроешь, и сотрешь, – сказал Макс почти ласковым тоном и улыбнулся. Не хотел бы я видеть еще раз такую улыбку! Да и от его взгляда тянуло спрятаться под стол.
Мажоры притихли, от их наглости и самоуверенности не осталось и следа. Они молча кинули деньги на стойку и под пристальным взглядом моего наставника убрались из кафе. Макс вернулся за столик и спокойно разлил чай.
Вот как, как он это делает?! Не повышал голоса, не угрожал, даже руки из карманов не вынул. Стоял собранный, спокойный, говорил четко. Смогу ли я когда-нибудь так же играючи побеждать в конфликтах?
Приятный запах облепихового чая вернул меня к реальности.
– Глеб, ау, очнись. Расскажи, как дела, – слегка насмешливо предложил Макс.
– Сначала вот это, – я осторожно положил на стол пухлый конверт с деньгами. Очень хочется верить, что расстаюсь со своими сбережениями не зря. Похоже, что все сомнения отразились на моем лице.
Макс ободряюще улыбнулся и спокойно положил конверт в карман. А я со вздохом начал рассказывать:
– Пока непонятно. Сложно все дается. На работе черт-те что происходит. На меня все смотрят с подозрением, подкалывают, и мало кто уважает. Такое ощущение, что все стало не лучше, а наоборот, хуже. Раньше ко мне все более-менее хорошо относились, мы с коллегами дружили. А сейчас коллектив разделился на два лагеря: я и все остальные.
Помните диалог из знаменитого советского фильма «Служебный роман»: «А какой это Новосельцев?» – «А никакой. Вялый безынициативный работник. К сожалению, таких у нас много». Эта безжалостная характеристика применима и к герою книги – менеджеру автосалона Глебу. Но только поначалу…Авторы – известные бизнес-тренеры и консультанты – в экстремально сжатые сроки (всего 2 месяца!) проводят своего героя по огромному пути – от заурядного, недовольного жизнью, непривлекательного брюзги со средней зарплатой и вечной усталостью до успешного, счастливого и обеспеченного человека, живущего яркой, полноценной жизнью.Книга, написанная очень живо и увлекательно, предлагает читателю последовать примеру героя и выполнить те же практические задания, что и он, с важнейшей целью – изменить свою жизнь к лучшему, научившись успевать все делать вовремя.
В этой книге представлены 50 реальных, законных и быстрых способов заработать, имея под рукой только компьютер и доступ в Интернет. Вам не понадобятся вложения и специальные знания. Все советы даны в сжатом виде – только самое ценное, что действительно работает, без «воды».По каждому из способов дана подробная пошаговая инструкция: что и как делать, в какой последовательности.Вы сможете заработать деньги буквально в течение нескольких дней, вам надо лишь взять и сделать то, о чем написано в этой книге.
Книга содержит обобщенный опыт ведущих российских инфобизнесменов и тренеров по увеличению прибыли при работе с инфопродуктами. Предлагаются конкретные рекомендации, уникальные стратегии и практические задания. Материал представлен без скучной теории, заоблачных идей и «воды».Книга адресована в первую очередь инфобизнесменам (как опытным, так и начинающим), владельцам офлайн-бизнеса, которые хотят увеличить продажи с помощью Интернета, а также тренерам, консультантам и коучам.
Как найти новых клиентов? Этот вопрос, пожалуй, самый важный для любого бизнеса, потому что если у компании недостаточно потребителей, то все остальное уже не так существенно. И наоборот, постоянный поток клиентов способен быстро привести почти любой проект к успеху даже в условиях сильной конкуренции, кризиса и любой иной нестабильности. Проблем с клиентами добавляет быстро меняющаяся рыночная ситуация во всех нишах и отраслях – изменяются вкусы и пристрастия потребителей, мотивы при выборе товаров и услуг и их поставщиков, меняются, в конце концов, технологии и привычные уровни цен.
Если чему-то учиться – то из первоисточников. Эта книга написана «отцом-основателем» инфобизнеса Андреем Парабеллумом, который в 2007 году фактически с нуля начал выстраивать эту отрасль, а также одним из его самых успешных учеников Николаем Мрочковским, построившим крупнейший информационный бизнес в России. В издании пошагово разбирается вся суть построения собственного инфобизнеса с нуля до $10 000 дохода в месяц. Все основы создания и раскрутки собственного денежного источника даны в формате пошаговых практических инструкций.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Это первая в России книга, посвященная систематизации и анализу проблем отечественного делового образования. Автор вводит читателя в мир российского образования. Его проблемы рассматриваются с позиций всех заинтересованных сторон: «образователей» и работодателей, студентов и слушателей, государства и общества. Обобщен и систематизирован сложный процесс эволюции взглядов на задачи и функции образования в современных российских и международных реалиях. Книга адресована как обучающимся и преподавателям-практикам, так и организаторам и менеджменту в сфере образования – всем тем, кто интересуется вопросами отечественного делового образования.
Книга «Как навести порядок в своем бизнесе» – это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль; • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам; • стабильно работал и развивался; • практически не зависел от человеческого фактора сотрудников; • требовал от владельца минимального контроля.Конкретные техники и рекомендации: • 130 практических заданий, выполнив которые, вы сможете усовершенствовать свой бизнес. • 123 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний; • 418 примеров из практики автора;Книга – для собственников и топ-менеджеров: от крупных холдингов до средних и малых компаний.
Как оценить результативность труда педагога, что такое качество и эффективность контроля, какова нормативно-правовая база его организации – на эти и другие вопросы вы найдете ответы в данном пособии. Оно поможет руководителю в построении контрольно-диагностической функции управления, организации внутреннего мониторинга, что будет способствовать совершенствованию качества дошкольного образования, и, следовательно, удовлетворению образовательных потребностей семьи и общества.Книга предназначена для заведующих, старших воспитателей ДОО, специалистов органов управления.
Перед вами редкая книга о бизнесе. Во-первых, речь пойдет о российской компании. Во-вторых, это рассказ не об успехе, а о провале – и о том, как его избежать.Александр Руденко – бизнесмен. Не так давно он открыл свое дело, раскрутил его, развил и… чуть не потерял. Он оказался за тем рубежом, которого боятся все управленцы и предприниматели, и совершил все классические попытки спасения ситуации. Он получил колоссальный опыт разрешения проблемных ситуаций на разных уровнях и разных этапах. Теперь он точно знает, как сделать так, чтобы к этой границе не подойти, и рассказывает об этом здесь.Какие факторы сигнализируют, что компания больна? Какие варианты исправления ситуации существуют? Какие «грабли» лежат на пути предпринимателя и как их обойти? Обо всем этом честно, подробно и увлекательно – от первого лица компании, которая взлетела, рухнула и выжила.
Настоящее научно-практическое пособие комплексно освещает вопрос о правовых средствах противодействия коррупции. В книге последовательно рассматриваются теоретико-правовые основы, международно-правовое регулирование противодействия коррупции; административно-правовые и уголовно-правовые меры борьбы с коррупционными фактами; предупреждение коррупции при осуществлении правосудия; гражданско-правовые средства противодействия коррупции в бизнесе, а также зарубежное законодательство в борьбе с коррупцией.Научно-практическое пособие будет интересно и полезно для аспирантов, студентов, государственных и муниципальных служащих, преподавателей высших учебных заведений, сотрудников научных учреждений, практикующих юристов и всех, кто интересуется вопросами правовых средств противодействия коррупции.