Конверсия: Как превратить лиды в продажи - [35]
Глава 5
Простые стратегии (за пределами Facebook) для привлечения клиентов на ваш сайт и лэндинги
Facebook – настоящий Клондайк с точки зрения генерации трафика, потенциальных клиентов и продаж, но «все остальное» также может скрывать в себе гигантский потенциал роста. Секрет успеха в том, чтобы подходить к этому делу со скальпелем, а не с топором. Я рекомендую вам выбрать несколько наиболее эффективных для вашей компании тактик и сосредоточиться на них, вместо того чтобы, как говорит знаменитый доктор Хаус, «бросать о стену все подряд и смотреть, что прилипнет». «Код конверсии» невозможно взломать без четкого плана. И, разумеется, этот план со временем должен дорабатываться, совершенствоваться и меняться. Но если вы будете добавлять в него новые тактики и техники всякий раз, когда прочитаете новый «горячий» пост в блоге, посмотрите бесплатный вебинар или посетите отраслевую конференцию, вы вскоре пойдете ко дну, как перегруженный сухогруз. Вы станете «специалистом широкого профиля» в области интернет-маркетинга, который одновременно все знает – и ничего не умеет.
Я уже говорил об этом выше, но думаю, стоит повторить еще раз: даже если вы целиком пропустите эту главу, вы все равно сможете взломать «код конверсии», если тщательно прочитаете и будете делать все то, что написано в остальных главах.
Для большинства компаний невозможно преуспевать сразу по всем фронтам. Разумеется, вы можете создать аккаунты в Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube и Pinterest. Можете связать их ссылками со своим веб-сайтом и подписью в электронных письмах (если вам нужна новая подпись для электронной почты, зайдите на WiseStamp) и даже обновлять их по несколько раз в неделю. Но какую отдачу принесут вам эти половинчатые усилия? Вряд ли настолько весомую, чтобы эту сумму можно было, не стыдясь, принести в банк и положить на свой депозит.
Стремление присутствовать везде и делать все может быть пагубным для любого бизнеса. Чтобы уберечься от этой болезни, вы должны объективно оценить все возможные альтернативы и сосредоточиться на нескольких ключевых стратегиях. И еще одна немаловажная вещь: вы должны выбрать такие инструменты, с которыми вам нравится работать!
Для нашей компании таким инструментом стало видео. Мы обнаружили, что видео является превосходным двигателем продаж. И лично я с удовольствием занимаюсь его производством. Одно из важных преимуществ использования видео в маркетинге и в качестве лид-магнитов состоит в том, что оно позволяет людям гораздо лучше узнать меня и мою компанию, чем любые письменные материалы. Помните, что слова составляют всего 7 процентов от объема человеческой коммуникации. Когда человек читает вашу статью или публикацию, он читает ее со своей интонацией и эмоциями, а не с вашими. На видео вы задействуете все компоненты человеческой коммуникации, включая язык тела и тон голоса.
Вот почему мы с моим партнером по Curaytor Джимми Макином ведем веб-шоу в прямом эфире (#WaterCooler), производим бесчисленные вебинары, а также выкладываем бесплатные аудио-версии всего, что мы делаем, на iTunes и Stitcher. Существует большая разница между тем, когда люди слышат о нас, и тем, когда они слышат нас. Видео позволяет нам максимально эффективно донести до людей наши идеи.
Короче говоря, вы должны сосредоточиться на производстве того контента, который ВАМ нравится больше всего. Для одних людей – это написание статей в блоге. Для других – запись аудиоподкастов для iTunes, Stitcher или SoundCloud. Для третьих – ведение фотоблогов на Instagram и Pinterest.
Поскольку делать все сразу практически нереально (если только вы – не крупная компания с кучей денег и ресурсов), подойдите к выбору мудро. Самый простой способ – подумать, что из перечисленного ниже вам нравится делать больше всего, независимо от того, насколько бы привлекательными вам не казались другие маркетинговые каналы. Вы чувствуете себя, как рыба в воде, на LinkedIn? Готовы целые дни проводить на Instagram? Любите аудиоподкасты? Смотрите YouTube чаще, чем телевизор? Если на какой-то из этих вопросов вы ответили «да», значит, именно на этой площадке вы сумеете добиться наибольших успехов. Ниже я представлю вам те маркетинговые тактики, которые оказались наиболее эффективными лично для меня и принесли наибольшую отдачу на вложенные мной время и деньги.
Маркетинг по электронной почте
Более глубоко о маркетинге по электронной почте и долгосрочных кампаниях по «выращиванию» потенциальных клиентов мы с вами поговорим в 6-й и 7-й главах. Действительно, нет лучшего (и более дешевого) способа обеспечить свой сайт потоком качественных потенциальных клиентов, чем при помощи грамотных массовых рассылок по электронной почте. Не верьте заявлениям о том, что электронная почта осталась в прошлом. Да, сегодня стало гораздо труднее пробиться сквозь завалы писем в переполненных почтовых ящиках, но, тем не менее, уровень просмотра рекламных рассылок по-прежнему составляет весьма приличные 21–23 процента, а уровень кликабельности колеблется между 2,7 и 3 процентами (по данным Mailchimp)
«Бросить курить легко. Я сам бросал раз сто», – пошутил когда-то Марк Твен. Профессор психологии, всемирно известный специалист по никотиновой зависимости Роберт Уэст рассказывает, что надо сделать, чтобы одна из ваших попыток «завязать» увенчалась, наконец, успехом и вы навсегда избавились от сигаретного рабства. Его книга – не инструкция и не свод правил, обязательных для выполнения, а скорее руководство по составлению вашей личной «формулы свободы от курения», учитывающей особенности вашего характера, образа жизни и состояния здоровья.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.