Конверсия: Как превратить лиды в продажи - [29]
Оптимизация рекламных объявлений под мобильные устройства
Если вы хотите получать стабильный поток кликов, потенциальных клиентов и продаж с Facebook, вам необходимо убедиться, что ваши объявления подходят не только для настольных ПК, но и для мобильных устройств. Facebook (и мир в целом) сегодня все больше переходит на смартфоны. Очень часто изображения, дополнения и призывы к действию, которые отлично выглядят и работают на большом экране, становятся малозаметными и нечитабельными на экранах мобильных устройств. Да, некоторые из ваших рекламных объявлений будут хорошо работать и тут, и там, но иногда вам нужно будет создать два отдельных набора объявлений.
В некоторых рекламных кампаниях на Facebook я намеренно не использую рекламу для мобильных устройств и нацеливаюсь только на пользователей, использующих большие экраны, особенно если я хочу перенаправить их на лэндинги и контактные формы. Менеджер рекламы (Ads Manager) позволяет увидеть, как будут выглядеть ваши объявления на экране ПК и мобильного устройства. В объявлениях, предназначенных для мобильных устройств, я не использую ссылки на лэндинги с полной регистрационной формой. Для них я создаю отдельные лэндинги, на которых требуется указать только адрес электронной почты или номер телефона. Если для заполнения регистрационной формы человеку нужно прокручивать экран на мобильном устройстве, высока вероятность того, что он не захочет этого делать. Просто спросите у себя: захотели бы вы заполнять эту форму, если бы, стоя в очереди в Starbucks, вы зашли на Facebook и кликнули на этой рекламе? Вряд ли, если в ней содержится 10 полей. Поэтому для лэндингов и рекламы для мобильных устройств используйте по возможности «облегченную регистрацию».
Эти правила в той же мере применимы и к рекламе в Twitter, YouTube и Instagram. Если вы хотите, чтобы ваш твит сгенерировал поток потенциальных клиентов, не нужно заставлять людей тратить по пять минут на заполнение форм – помните, они пришли на ваш лэндинг из мира «140 символов». (Больше рекомендаций по использованию Twitter, YouTube, Instagram и других социальных сетей в целях лидогенерации будет дано в следующей главе.
Ссылка на надежную мышеловку
После того как вы оптимизируете ваш веб-сайт и лэндинги в соответствии со всеми моими рекомендациями, вставка ссылки в рекламное объявление на Facebook будет секундным делом. Вот почему так важно иметь под рукой готовый комплект из привлекательных лид-магнитов, грамотно разработанных лэндингов, а также оптимизированного под лидогенерацию сайта и блога.
Практически каждое рекламное объявление, которое вы будете размещать на Facebook, будет нацелено на генерацию кликов. Клики стоят денег. Поэтому вы должны быть уверены в том, что определенный процент кликнувших по ссылке людей конвертируется в потенциальных клиентов. Хорошая вещь заключается в том, что, создав эффективную ссылку, вы можете менять рекламные объявления, но направлять людей в одно и то же место. Например, наша страница продаж в Curaytor превосходно выполняет свою задачу по конвертации качественных потенциальных клиентов в реальных. Это означает, что моя задача как маркетолога – регулярно направлять людей на эту страницу, а способов сделать это существует великое количество. Я могу создавать самые креативные рекламные посты на Facebook с самой разной тематикой, но во всех случаях направлять людей на один и тот же лэндинг с надежной «мышеловкой».
В идеальном мире каждое новое объявление должно быть снабжено новым лэндингом, но в реальном мире это не всегда необходимо. Вместо того чтобы тратить время на разработку новых лэндингов, гораздо продуктивнее потратить его на создание новой креативной рекламы, которая будет приводить людей на надежную конверсионную страницу.
Запомните: разработать и запустить новую рекламную кампанию на Facebook гораздо проще, чем разработать новый высокоэффективный лэндинг.
Идеальная рекламная воронка на Facebook
«Код конверсии» построен на моей формуле C3: привлечь потенциальных клиентов (Capturing leads), договориться о звонке/встрече (Creating appointments) и заключить сделку (Closing sales). Реклама на Facebook построена на другой формуле C3 – а именно: контентный маркетинг (Content marketing), конверсионный маркетинг (Conversion marketing) и ориентированный на продажи маркетинг (Closing marketing). Чтобы превратить Facebook в идеальную рекламную воронку, необходимо определить, в какую из трех категорий попадает каждое рекламное объявление и какую ссылку оно должно содержать. Кроме того, вы должны определить, на какую из трех аудиторий должно быть нацелено каждое объявление.
Реклама на Facebook по формуле C3
Верхний слой – контентный маркетинг (Content marketing). Очевидно, что наибольший уровень кликабельности и вовлеченности будут иметь ваши публикации на Facebook, относящиеся к категории контентного маркетинга. Это публикации, которые содержат ссылки на интересные посты в вашем блоге, видео или подкасты – короче говоря, на любой контент, который генерирует массу кликов и к которому можно получить доступ без регистрации. Целью таких публикаций являются не столько продажи, сколько создание доверия к бренду и осведомленности о нем среди людей, которые однажды могут стать вашими клиентами. А для этого нужно привлечь этих людей на ваш сайт интересным контентом. Это также позволяет вам использовать пиксельное отслеживание и ретаргетинг, в дальнейшем показывая им на Facebook ориентированные на конверсию и продажи рекламные объявления.
«Бросить курить легко. Я сам бросал раз сто», – пошутил когда-то Марк Твен. Профессор психологии, всемирно известный специалист по никотиновой зависимости Роберт Уэст рассказывает, что надо сделать, чтобы одна из ваших попыток «завязать» увенчалась, наконец, успехом и вы навсегда избавились от сигаретного рабства. Его книга – не инструкция и не свод правил, обязательных для выполнения, а скорее руководство по составлению вашей личной «формулы свободы от курения», учитывающей особенности вашего характера, образа жизни и состояния здоровья.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.