Конверсия: Как превратить лиды в продажи - [21]
Между тем, несмотря на все убедительные факты, Facebook недостаточно широко используется как источник целенаправленной, последовательной и качественной лидогенерации. Насколько недостаточно? По состоянию на февраль 2015 года на Facebook присутствовало всего 2 миллиона рекламодателей. На два миллиарда пользователей всего 2 миллиона рекламодателей…
Если же посмотреть, какое количество рекламодателей правильно используют этот удивительный по своим возможностям инструмент, вы увидите, что там фактически нет конкуренции. Таким образом, в этой главе «Кода конверсии» я научу вас тому, как с максимальной эффективностью использовать Новый интернет (Facebook) для генерации потока потенциальных клиентов. И начну я с таких вещей, которые вы можете начать делать уже сегодня и совершенно бесплатно.
Советы профессионала: как грамотно использовать профиль на Facebook
Даже если вы никогда раньше не пользовались Facebook – не имели там своей страницы, не размещали рекламных объявлений и не администрировали свою группу (всему этому я научу вас в этой главе) – научиться генерировать потенциальных клиентов при помощи своего профиля на Facebook не так уж и сложно.
В этом деле прежде всего важна аутентичность. Люди хотят общаться с людьми, а не чувствовать себя объектами маркетинга. Как ни странно, именно ваша повседневная жизнь должна быть главным источником вдохновения для новых публикаций и статусов на Facebook. Что интересного происходит в вашей жизни? Например, в данный момент вы читаете потрясающую книгу о маркетинге в интернете. Сфотографируйте эту книгу и выложите ее фотографию на Facebook с хештегом #TheConversionCode.
Лучшие маркетологи на Facebook – это те, кто готов делиться подлинными моментами своей жизни, как хорошими, так и плохими. «Молчуны» здесь проигрывают. Также важна систематичность. Как минимум, вы должны публиковать более-менее интересные новости каждый день или по-настоящему интересные новости раз в неделю. Не стоит ожидать, что можно появиться на Facebook раз в месяц, рассказать о том, что происходит в вашей жизни, и немедленно привлечь толпу восторженных потенциальных клиентов.
Прежде всего вы должны понимать, что именно и почему Facebook помещает в новостную ленту своих пользователей. Каждое утро, когда вы просыпаетесь и заходите в соцсеть, вы видите на экране вовсе не случайную подборку публикаций. Как и Google со своей пресловутой формулой ранжирования PageRank, Facebook использует весьма изощренный алгоритм, называемый EdgeRank, для определения того, что вы увидите, а что нет в своей ленте новостей. Если вы хотите, чтобы ваши публикации прочитывались, генерировали клики и, в конечном итоге, поставляли вам потенциальных клиентов, они должны быть видны людям. При этом алгоритм, определяющий содержимое новостной ленты пользователей, учитывает не только популярность самих публикаций, но и конкретные предпочтения каждого пользователя.
Вот четыре главные причины, почему мы видим в нашей ленте новостей на Facebook то, что видим:
1. Насколько были популярны ваши посты в прошлом? Если ваши предыдущие публикации набирали много «лайков» и комментариев, Facebook будет исходить из того, что новые тоже понравятся людям.
2. Насколько популярна ваша публикация у людей, которые уже ее увидели? Facebook в своем роде предварительно тестирует пост на небольшой группе ваших друзей и, в зависимости от их первоначальной реакции, показывает ее либо чаще, либо реже в новостных лентах других пользователей.
3. Насколько популярны ваши посты у конкретного человека? Вот почему так важно выстраивать тесные персональные отношения с другими людьми на Facebook. Его алгоритм оценивает не только общую популярность ваших публикаций, но и их популярность на микроуровне – т. е. у каждого конкретного пользователя.
4. Какой тип публикаций наиболее популярен у конкретного пользователя? Я лично люблю кликать на ссылки, поэтому Facebook включает в мою новостную ленту много ссылок и статей. Если вы любите ставить «лайки» под фотографиями и чек-инами, соответственно, вы будете видеть больше таких постов.
Исходя из вышесказанного, вот мой совет, как охватить максимально широкую аудиторию: публикуйте как можно более интересные и разнообразные посты. Разные сегменты вашей аудитории имеют разные привычки и предпочтения, что касается их поведения на Facebook, поэтому вам нужно разнообразить свои подходы – в одних постах использовать фотографии, в других видео, в третьих ссылки и т. д. Даже если вы сами предпочитаете ссылки, подумайте о том, что любят ваши друзья. Помните: они видят в основном только то, что нравится им. Поэтому главный рецепт успеха – быть интересным, последовательным и разнообразным.
Где найти хороший контент, которым можно поделиться на Facebook?
Помимо вашей личной и профессиональной жизни существуют и другие замечательные источники контента, который сто́ит того, чтобы поделиться им на Facebook. Как ни странно, для меня таким источником является Twitter. Вы можете создать на Twitter собственную «информационную базу» из онлайновых СМИ, репортеров и блогеров, которые пишут на интересующие вас темы. Конечно, создание такой базы потребует времени и сил, но эти усилия могут с лихвой себя окупить. Twitter гораздо
«Бросить курить легко. Я сам бросал раз сто», – пошутил когда-то Марк Твен. Профессор психологии, всемирно известный специалист по никотиновой зависимости Роберт Уэст рассказывает, что надо сделать, чтобы одна из ваших попыток «завязать» увенчалась, наконец, успехом и вы навсегда избавились от сигаретного рабства. Его книга – не инструкция и не свод правил, обязательных для выполнения, а скорее руководство по составлению вашей личной «формулы свободы от курения», учитывающей особенности вашего характера, образа жизни и состояния здоровья.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.