Компьютерра, 2009 № 18 (782) - [21]

В то же время многочисленные уже настроенные сервисы, с немудреным интерфейсом и готовыми вариантами типового дизайна, необходимых возможностей не предоставляют. Скажем, заведя блог в ЖЖ, вы можете десять раз назваться своим настоящим именем и двадцать раз оплатить аккаунт собственной кредиткой, - но в случае каких-либо проблем конфликт

будет решаться не вами в суде, а непонятными людьми в конфликтной комиссии. И несмотря на заплаченные деньги и вашу готовность отвечать за собственные действия, - ваш уютный дневничок запросто может оказаться снесенным со всем его содержимым из-за того, что кому-то в нем не понравилась какая-то ерунда. Вы просто не являетесь его владельцем, - со всеми аытекающими. Аналогично дела обстоят с «Одноклассниками", «ВКонтакте», «Мам-бой» и прочими сервисами, на платной или бесплатной основе предлагающими завести там свои странички. Добровольное отсутствие анонимности в их случае ни от чего не спасает.

ВЫХОДЕСТЬ

В этом контексте, по всей вероятности, заметным платежеспособным спросом должны пользоваться сервисы, предоставляющие пользователю право (и обязан-

попробуем проанализировать возможные последствия этого шага.

Понятно, что при стоимости услуг в несколько долларов в год иметь офис продаж в каждом крупном городе - затея для такого сервис-провайдера несбыточная. Соответственно, обойтись без удаленной регистрации будет невозможно, а значит, возникнет проблема подтверждения личности не-анонима, заключающего абонентский договор-оферту. Этот вопрос так или иначе решается многими интернет-провайдерами, распространяющими через розничные сети свои карты оплаты коммутируемого доступа, - так что некоторые механизмы верификации личности можно взять из их арсенала. Не будет большой беды и в том, чтобы банить заведомых виртуалов, - с юридической точки зрения, для сервис-провайдера это будет абсолютно безопасно. Ведь претензии на ненадлежащее предоставление услуг принимаются от абонентов, а або-

ПРАВОРАСПОРЯЖАТЬСЯСВОИМКОНТЕНТОМНЕОТЪЕМЛЕМОСВЯЗАНОСОТКАЗОМОТАНОНИМНОСТИ

ность) самому отвечать за собственный контент. Для юридического оформления подобного подхода владельцам сервисов необходимо получить лицензию на предоставление услуг телематических служб и надлежащим образом составить абонентский договор.5 Тогда, "с точки зрения закона, они из непонятных «владельцев сервисов» превратятся в хостинг-провайдеров, а «пользователи» - в полноправных абонентов. На сегодняшний день о подобном намерении объявили пока лишь владельцы малоизвестной социальной сети «Сонета» (www.soneta.ru), и к чему приведет их эксперимент, - покажет время. Мы же

нент - это юридическое или физическое лицо, заключившее абонентский договор. И если вы зарегистрировались как Лев Поликарпова Животное из г. Бобруйска, а ваш аккаунт снесли, то жаловаться будет бесполезно, пока вы не предъявите паспорт на соответствующее имя.

Однако наиболее эффективной бизнес-моделью для подобного сервис-провайдера окажется партнерство с провайдерами доступа, которые знают своих абонентов по имени, в лицо и по паспорту. Собственная страничка, фотохостинг, блог-движок, богатая функциональность социальных сетей наверняка будут востребованы частью абонентов. Деньги за использование этих услуг могут списываться с лицевого счета у провайдера доступа, - чьи комиссионные за продвижение сервиса приведут к легкому повышению ARPU6. Подобный симбиоз (возможно - на основе франшизы) между владельцами сервиса и провайдерами доступа может оказаться весьма успешным, - ведь сегодня многие из них, особенно в регионах, не предоставляют своим абонентам услуг по созданию веб-страничек и размещению контента, так что конфликта интересов не возникнет. А пользователь, выбирая поставщика услуг доступа, запросто может отдать предпочтение тому из них, кто предоставит максимально широкий спектр возможностей в одном флаконе,

Главное - чтобы закон оставался разумным… ¦

5 Разумеется, если нашим доблестным законодателям не лридет-таки е голову йпея возложить ответственность за любой контент на провайдеров, тем самым уничтожив в России Интер-нвт как средство публикации.

6 Average Revenue Per User - средний ежемесячный доход, приносимый провайдеру одним пользователем.

тяни,толкли

На иллюстрации -дверь (точнее, даже две), которая всем своим видом показывает, в какую сторону она открывается. Если замок размещен с перехлестом, то эту дверь нужно тянуть на себя. Если, напротив, на замке срезан угол, то эта дверь предназначена для толкания, Правда, мне это решение не кажется таким уж очевидным. Я где-то минуту потратил на рассматривание рисунка, пытаясь понять, зачем на нем две дверные ручки, пока не догадался, что это всего лишь два дизайна в одном. Впрочем, особых затруднений с дверьми я за собой не припомню, - по-моему, в большинстве случаев направленность движения вполне очевидна и без дополнительных ухищрений, а если даже и нет, что плохого в надписях «от себя» и «на себя»? Хотя, конечно, было бы интересно посмотреть на графические решения таких часто встречающихся надписей, как «не прислоняться», «машину у ворот не ставить» и «буду через пятнадцать минут», Автор нововведения - Дэвид Уэтстоун, Нью-Йорк. ¦