Как выработать здоровый пофигизм, или 12 шагов к уверенности в себе - [17]
Ваше время – самый дорогой ресурс в мире! Задумывались ли вы над этим? Сегодня как никогда раньше актуально звучит фраза: «Время – деньги». Скажите, вы отдаете свои деньги без раздумий по первому требованию?
Если вы почти всегда отвечаете на просьбы согласием, это становится привычным для вас поведением. Вы можете с удивлением обнаружить, что, даже желая отказать, все равно говорите «да». Буквально не можете заставить себя сказать «нет»!
Чтобы разорвать порочный круг привычного поведения, освойте технику «тайм-аут». Попросив вернуться к обсуждению данного конкретного вопроса спустя некоторое время, вы не отказываете сразу, но даете себе шанс хотя бы трезво взвесить свой ответ.
ТАЙМ-АУТ
Когда вас о чем-то просят или чего-то от вас требуют, дайте себе время для оценки своего положения. Попросите об отсрочке решения на какое-то определенное время.
Например, если вы говорите по телефону, скажите: «Я сейчас не могу говорить, давай я перезвоню тебе через пятнадцать минут».
При личном разговоре уместной может быть такая формулировка: «Мне необходимо взвесить все «за» и «против». Я предлагаю встретиться завтра утром и обсудить это».
Все техники десятого шага должны помочь вам научиться уверенно отказывать различным людям и не испытывать при этом угрызения совести.
Умение сказать «нет» – это ваша способность уважать свои мысли и чувства. Это возможность поступать в соответствии с вашими желаниями. Развивать это умение необходимо, чтобы окружающие люди также уважали ваше мнение, желания и чувства.
Помните о важности практического использования усвоенного материала! Практикуйтесь, практикуйтесь и еще раз практикуйтесь! Вырабатывая навык уверенного отказа, вы заметите, как вместе с ним будет расти и укрепляться ваша уверенность!
Шаг одиннадцатый. Уверенность против манипуляций
Я-жертва или Я-победитель? Даем отпор манипуляциям!
Есть люди, которые не заинтересованы в том, чтобы вы были уверены в себе, могли самостоятельно принимать решения и оценивать свои поступки. Очень многим людям нравится играть на струнах вашей души свои любимые мелодии, просто потому что им так выгодно.
После общения с такими людьми вы чувствуете себя выжатыми, как лимон. Мало того, вы понимаете, что вас использовали, а ваши интересы проигнорировали. И самое главное – вы безропотно согласились с таким положением вещей.
Это нормально? Я уверена – нет. Двадцать раз нет!
Если вы хотите перестать страдать из-за манипуляций с вашими чувствами и мыслями, представляю вам еще три техники уверенного поведения. Попытайтесь не просто понять, но и прочувствовать их смысл. Применяйте эти техники, пока у вас не выработаются стойкие навыки противодействия негативным влияниям.
ЗАИГРАННАЯ ПЛАСТИНКА
Почему вы обычно проигрываете в споре с продавцом, который не желает делать свою работу? Потому что сдаетесь после первого «нет»! Он говорит вам «нет», вы отвечаете «хорошо» и, ругаясь, уходите. Вы проиграли потому, что слишком быстро сдались.
Чтобы эффективно общаться в конфликтной ситуации, вы должны быть настойчивыми и гнуть свою линию. Знайте, вы вправе игнорировать замечания собеседника, провоцирующие у вас чувство вины. Вы всего лишь повторяете свое законное требование. Твердите свое, как заигранная пластинка.
Отрабатывая данный навык, вы не принимаете во внимание возражения оппонента. Вы неуклонно, спокойным тоном говорите о том, чего бы вам хотелось, до тех пор, пока ваша просьба не будет удовлетворена. Цель этой техники не в том, чтобы научить вас говорить одно и то же, а чтобы научить вас настойчивости. Не важно, что говорит ваш оппонент, вы должны отвечать одно и то же, причем уверенным и спокойным голосом.
Приведу простой пример для иллюстрирования этой техники. Представьте, что вы (В.) общаетесь с назойливым продавцом (П.) в магазине.
П.: Вы ведь хотите, чтобы ваши дети были счастливы?
В.: Я понимаю, но меня не интересует эта покупка.
П.: Эта игрушка нравится вашей жене.
В.: Я понимаю, но меня это не интересует.
П.: Вы не понимаете, иначе вы бы хотели купить эту игрушку для ваших детей.
В.: Я понимаю, о чем вы говорите, но меня это не интересует.
П.: Вы все время повторяете «я понимаю». Вы можете сказать что-то еще?
В.: Я понимаю, но меня просто все это не интересует.
П.: Позвольте мне задать вопрос. Сколько лет вашим детям?
В.: Я все понимаю, но меня не интересует покупка этой игрушки.
П.: Вы так и не скажете мне, сколько лет вашим детям?
В.: Я понимаю, к чему вы клоните, но меня это не интересует.
Что делать, если оппонент не сдается, если он тоже настойчив? Самое главное – внутреннее чувство собственного достоинства и уверенность в себе. Это главное условие принятия правильного решения.
Вы можете начать тренировку с другом. Еще лучше – отрабатывать этот навык в публичных местах. Наша жизнь, как испытательный полигон, изобилует множеством возможностей потренироваться.
НЕГАТИВНЫЕ РАССПРОСЫ
Я уже говорила, что на критику в свой адрес не надо сильно реагировать. Не стоит отрицать ошибку, оправдываться или в ответ критиковать.
Чтобы разорвать порочный круг манипуляций, нужно действовать не по привычке, но осознанно. И правильнее всего в данной ситуации – попросить человека дать вам больше информации, уточнить, что именно не так.
Управление другим человеком, как и все гениальное, должно быть простым и эффективным. Именно для этого существует НЛП – НЕЙРОЛИНГВИСТИЧЕСКОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ.Если Вы хотите изменить взаимоотношения с людьми, включите техники НЛП в свой арсенал навыков и умений. Начните применять их, и Вы получите позитивные результаты легко и быстро!Техники НЛП можно менять или комбинировать, поэтому с развитием Ваших умений Вы приобретете гибкость, мастерство и творческое отношение к управлению окружающими.
Техники речиКАК научиться управлять своей речью? КАК сделать свою речь яркой и выразительной? КАК научиться говорить красиво?Говорить красиво – значит говорить убедительно, логично, с хорошей дикцией и интонацией. Так хочет говорить каждый. Но многие из нас говорят плохо. Почему? Потому что над речью и голосом нужно работать.Хорошо поставленный голос, ясная и правильная речь – это залог успешного общения. Потому что голос оказывает очень сильное влияние не только на разум, но и на чувства собеседника. Это тот инструмент, с помощью которого Вы сможете усилить смысл сказанного.
Как умело начать и поддержать беседу? Как «разговорить» собеседника и убедить его в своей правоте? Как сделать уместный комплимент? Как правильно реагировать на критику и противостоять манипуляциям и словесным атакам? Как расположить к себе человека, используя движения, позы, жесты и мимику? Как подобрать правильную интонацию и тон голоса?Авторский тренинг Натальи Ром – это практическое руководство по эффективному общению, которое поможет Вам наладить личную жизнь и позволит продвинуться вверх по карьерной лестнице.Вы научитесь убеждать своих клиентов, начальника, подчиненных, сможете заводить новые деловые контакты и быстро решать поставленные задачи.
Книга «Любовь по правилам и без, или Как организовать свою личную жизнь» является переработанным и расширенным изданием ранее выпущенного аудиотренинга «Азбука знакомств в действии» (М.: Студия АРДИС, 2009).«Я написала эту книгу потому, что точно уверена в действенности всех представленных приемов. Потому что я вижу, как меняется жизнь у людей, прошедших мой тренинг. Правила и методы испытаны жизнью. Все очень просто, и поверьте, действует как часы!»Н. Ром.
Автор этой книги – бывший сотрудник ФБР, а сегодня знаменитый тренер, воспитывающий победителей в спорте и в жизни. Эта удивительная книга учит, как занесколько секунд войти в состояние наивысшей производительности мозга.Перед вами настоящая методика чемпионства! В ее основе – исследования спортивной психологии, НЛП, восточные практики концентрации.По этой книге учатся политики и актеры, преуспевающие адвокаты и топ-менеджеры. Любой, кто хочет достигнуть выдающихся результатов на игровом поле, в бизнесе или в жизни, теперь сможет овладеть «боевым методом мгновенной концентрации внимания и мышления» и добиться грандиозного успеха!
Мадам, вы такая умница! Вы настоящий гений, месье! Не верите? Напрасно.Флоранс Серван-Шрейбер, автор этой книги, знает, что внутри каждого из нас спокойным сном спят двадцать четыре сверхвозможности, которые могут превратить нас в миллионера или остроумного собеседника, главу корпорации или гениального оратора.В этой книге – инструкция, как разбудить эти силы. Все очень просто и действенно! И кстати, книга написана настоящей француженкой, а такая книга просто не может быть скучной и непонятной! Вы узнаете о тайнах подсознания, о скрытых возможностях вашего мозга, об источниках энергии внутри вас, и все это без напряжения и скуки, легко и даже весело! Вуаля! Будьте гениальны, умны и счастливы!
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Жорж Корм – философ, экономист, автор многих замечательных книг, посвященных истории Западной Европы и стран Ближнего Востока.В этой книге он обращается к анализу подъёма религиозных настроений в последние десятилетия XX века и в начале века нынешнего. Именно они становятся сегодня доминирующим фактором мировой политики, одним из ключевых вопросов строительства современного общества и – самое главное – самой острой из существующих (наряду с проблемами окружающей среды) проблем человечества в целом и каждой страны, каждого общества в отдельности.
Почему для успеха вам не нужно много работать? Как научиться мыслить более эффективно? Способен ли человек управлять своими желаниями и мыслями? Можно ли стать богаче благодаря силе мысли? Какие мысли мешают вам сделать успешную карьеру? Как выстроить систему, которая будет работать на вас?В книге рассматриваются вопросы развития и применения интеллекта на простых жизненных ситуациях.Вы узнаете, как работает интеллект, что такое сила интеллекта, можно ли стать умнее, каков универсальный алгоритм решения жизненных проблем, какие ловушки подстерегают на пути их решения, когда нужно включить интеллект, а когда выключить и о чем следует думать в первую очередь, как построить сценарий успеха.