Как разработать эффективную систему оплаты труда: Примеры из практики российских компаний - [38]
• Выполнение норматива по браку (оценивается процент брака)
• Проведение качественного ремонта оборудования (оценивается доля работ по внеплановому ремонту оборудования в общем объеме ремонтных работ за определенный период)
• Отсутствие претензий со стороны Отдела контроля качества
• Соблюдение дисциплины
• Свой вариант ответа __________________
13. Как Вы отнесетесь к введению новой системы оплаты труда, состоящей из гарантированного оклада и премии по результатам работы? ______________________________________________________ ______________________________________________________
14. Каково, на ваш взгляд, оптимальное соотношение фиксированной (оклад) и переменной (премия) частей заработной платы?
• 90/10 %
• 80/20 %
• 70/30 %
• Свой вариант ответа __________________
15. Хотели бы Вы стать членом проектной группы и участвовать в разработке системы премирования?
• Да
• Нет
• Затрудняюсь ответить
16. Если у Вас есть желание высказаться, напишите, пожалуйста, Ваши пожелания по улучшению работы нашей компании ______________________________________________________ ______________________________________________________
17. Если считаете нужным, напишите свои фамилию, имя и отчество (Вы можете пропустить ответ на этот вопрос) ______________________________________________________ ______________________________________________________
Благодарим за участие! Заполненный бланк передайте, пожалуйста, в отдел кадров.
Приложение 3. Индивидуальный план сотрудника для оценки
Приложение 4. Карточка KPI (пример)
Приложение 5. Оценочная форма (пример)
Список литературы
1. Armstrong M., Murlis H. Reward Management: A Handbook of Remuneration Strategy and Practice. Kogan Page Ltd, 2007.
2. Ветлужских Е. Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI. – М.: Альпина Паблишер, 2016.
3. Армстронг М., Стивенс Т. Оплата труда: Практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2007.
4. «Compensation Risk Disclosure – What Are Companies Doing?» A Study of S&P 500 Companies, Semler Brossy Consulting Group, LLC, http://www.semlerbrossy.com/wp-content/uploads/9.36_Risk_Assessment_Disclosure_White_Paper_FINAL.pdf.
5. Ветлужских Е. Н. Практическое руководство по разработке постоянной части ЗП на основе грейдирования, 2011, см. http://www.elenavetl.ru/gradesguide/.
6. Fred Hilling «Job Appraisal: Using a Pay Relativity Index», August 14, 2012, www.worldatwork.org.
7. Голдратт Э., Кокс Дж. Цель: Процесс непрерывного улучшения. – Мн.: Попурри, 2007.
8. Деминг Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. – М.: Альпина Паблишер, 2016.
9. WorldatWork – www.worldatwork.org.
БЫСТРО, ЛЕГКО и КАЧЕСТВЕННО разработать эффективную систему оплаты труда на предприятии вам помогут дополнительные материалы:
1. Практическое руководство «Разработка системы вознаграждения по результатам деятельности. Библиотека целей и KPI». В нем подробно описаны пошаговые действия, которые необходимо выполнить для успешного внедрения системы вознаграждения по результатам. Библиотека целей и KPI, содержащая более 300 показателей, поможет вам разработать KPI – ключевые показатели эффективности для компании, подразделений и сотрудников. Подробнее:http://www.elenavetl.ru/kpiguide/
2. Практическое руководство «Как разработать цели и KPI». В нем дается подробный алгоритм разработки целей компании по методологии BSC, их декомпозиции до уровня подразделений, а также разработки KPI – ключевых показателей эффективности и расчета результативности сотрудников. Подробнее: http://www.elenavetl.ru/goalsguide/
3. Практическое руководство «Формирование постоянной части ЗП на основе грейдирования». В нем подробно описаны пошаговые действия, которые необходимо выполнить для успешного внедрения системы грейдов на предприятии. Приведены примеры таблиц грейдов на российских предприятиях, графики, «вилки» и т. д. http://www.elenavetl.ru/gradesguide/
4. Видеокурс «Разработка системы вознаграждения по результатам на основе KPI». Курс включает 10 видеоуроков. Вы сможете освоить основные принципы и алгоритм внедрения системы оплаты труда по KPI, получить практический опыт на разборе примеров, данных в курсе, избежать ошибок (дается анализ стандартных ошибок). Кроме того, вы сможете обучить ваших специалистов с минимальными финансовыми и временными затратами. Подробнее: http://www.elenavetl.ru/videocoursekpi.
5. Видеокурс «Формирование постоянной части ЗП на основе грейдирования». Курс включает 11 видеоуроков. Он поможет освоить основные принципы и алгоритм разработки системы грейдов и системы оплаты труда на ее основе, получить практический опыт на разборе примеров. Кроме того, вы сможете обучить ваших специалистов с минимальными финансовыми и временными затратами. Подробнее: http://www.elenavetl.ru/videocoursegrades/
6. Практическое руководство «как привлечь, мотивировать и вознаграждать сотрудников в малом бизнесе и на этапе стартап». В нем представлены: методологии эффективного подбора и привлечения сотрудников, схемы вознаграждения руководителя отдела продаж и менеджеров по продажам, варианты вознаграждения продавцов-консультантов в магазине/торговом зале, а также варианты премирования техников и рабочих. Подробнее:
Когда в компании появляются первые признаки снижения эффективности, руководство часто начинает менять систему мотивации и оплаты труда. Однако с точки зрения системного подхода явные сигналы – лишь следствие более глубинных причин. Система мотивации должна быть взаимосвязана с целями организации, составлять единое целое с другими бизнес-процессами и учитывать влияние, которое оказывает на результаты бизнеса в целом применение тех или иных инструментов в отдельно взятом подразделении. Следовательно, в первую очередь надо создать сбалансированную систему согласованных целей и показателей и лишь потом увязывать ее с системой мотивации и оплаты труда.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».