Как поступил бы Макиавелли? - [30]
• В «Crown-Zellerbach» он уволил пятую часть сотрудников и отобрал у профсоюзов целый ряд весьма выгодных концессий.
• В «Consolidated Press Holdings» он продал на сторону второстепенные предприятия и отменил все существующие льготы для персонала.
• В «Scott Paper» он уволил примерно каждого третьего работника, всего около 11 тысяч человек.
• В «Sunbeam» за очень короткий срок он лишил работы более 6000 мужчин и женщин, подняв в результате цену на акции до 54 долларов. (На Уолл-стрит любят массовые увольнения.) После этого он вконец завалил всю работу, вмешиваясь во все дела, лишь бы увеличить показатели, отчего у корпоративного паровоза начали на ходу отваливаться колеса. Уже в скором времени акции «Sunbeam» упали в цене до 16 баксов.
• Чтобы оставить в покое «Sunbeam», получил «откупные» в размере 35 миллионов долларов.
• Пока суд да дело, из-под его пера успела выйти книга «Тяжкий бизнес», настоящий гимн десятилетия, бестселлер, о котором восторженно отзывались как критики, так и крупные менеджеры всего мира. Он предлагал книгу со своим автографом гостиничным работникам, официантам и, самое смешное, сотрудникам, которых вскоре ждало увольнение.
На протяжении всей своей карьеры он получал похвалу и признания в любви со стороны Уоллстрит, где его считали настоящим оригиналом и награждали прекрасными отзывами. Деловая пресса («Business Week», «Forbes» и «Wall Street Journal») также обожала его и выставляла примером превосходного менеджмента — как и надо было!
Единственный раз, когда они попросили извинений, — в момент, когда финансовые показатели в «Sunbeam» начали стремительно падать. После этого все накинулись на него, как стая пираний.
Конец этого выдающегося последователя Макиавелли нашего времени наступил сравнительно быстро и был инициирован одним из его собственных творений — советом директоров «Sunbeam». Когда августейшая группа сформировалась впервые, он потребовал от ее членов, чтобы они купили акции «Sunbeam» на свои собственные деньги. Ай-ай-ай. Он хотел, чтобы они начали мыслить «как собственники компании». Когда уже не было острой нужды в массовых увольнениях, прибыль все равно падала. Совету, которому все было до одного места до тех пор, пока акции держались на уровне 50 долларов за штуку, теперь было не до смеха, мягко говоря. «Я и в самом деле посмотрел на дела компании глазами ее собственника», — сказал один из членов совета, приобщив свой голос к голосам других членов, когда принималось решение о том, чтобы отчитать, как следует, Ала и отправить его домой без права выхода на работу. Они сильно артачились по поводу того, выплачивать ему честно заработанные 35 миллионов долларов в качестве компенсации или нет, подонки. Но в конце концов он все-таки отвоевал свое.
«Полагаю, охотиться на уток — очень занимательное дело, — впоследствии признавался Ал „Houston Chronicle“, — но когда утки начинают стрелять в ответ, по-моему, вся занимательность на этом заканчивается».
Как это было со многими великими людьми, его уход не вызвал траурных настроений, даже у членов его семьи. «Он получил именно то, что заслужил», — сказала его сестра Дениз.
И все равно он не счел нужным извиниться. Даже за то, что завалил всю работу в компании. Вместо этого вскоре после своего ухода он последовал совету одного из самых дорогих в США — если не во всем мире — пиар-агентств и дал интервью «Wall Street Journal». Зачем? Затем, чтобы оправдаться перед народом. Он даже прослезился во время интервью. Этот безжалостный воротила без тени совести проливал настоящие слезы и лез из кожи вон, чтобы донести до людей следующее:
• что он не сожалеет ни о чем;
• что люди его не поняли — он был созидателем, а не разрушителем;
• что он ничего не стал бы менять;
• что он еще вернется.
И знаете, что самое интересное? Он ведь так и сделает. Закаленные Макиавелли не умирают. И не угасают, как свеча. Они регенерируют.
У него не было бы ни грамма совести
Даже теперь, вот, посмотрите на меня: разве я жестокий человек? Моя совесть чиста.
Пол Пот
Уничтожение собственной совести — один из самых сложных моментов, который вам доведется постичь. Не всякому человеку это дано.
Совесть есть часть нашей натуры. Мы рождаемся с нею, она находится где-то внутри нас. Она совсем небольшая, когда мы сами еще малы, поскольку в раннем детстве мы считаем, что наши личные нужды превыше нашей ответственности перед другими, перед Богом и т. д. Лишь позднее к нам приходит осознание, что мы — всего лишь часть чего-то большего.
Подобно ребенку, истинный последователь Макиавелли убежден, что нет ничего большего или более важного, чем он сам. Чтобы добиться настоящего успеха, вам придется вернуться к дающему внутреннюю свободу эгоцентризму самовлюбленного аморального ребенка, который желает исполнения любой своей прихоти и не признает никаких препятствий на пути к своей цели.
Что бы дитя ни делало, это правильно, потому что для ребенка самоудовлетворение есть единственная ценность во Вселенной.
Вы тоже можете нейтрализовать свою совесть, найдя «ребенка» внутри себя и выведя его на свет. По мере того как вы будете все более «молодеть», мало-помалу превращаясь в этого самого ребенка в известном смысле, вы будете чувствовать, что активность той части вашей натуры, которая рождает душевные муки после совершения вами дурных поступков, будет потихоньку сходить на нет. Бог мой, как здорово-то! И какая свобода делать… все что пожелаешь, по сути дела.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.