Как не бояться выступать публично. Умение преодолевать тревожность и мгновенно очаровывать слушателей так, чтобы они вас запоминали и всегда аплодировали вам - [25]
Аудитория – ваш барометр
По поведению аудитории всегда видно, нужно ли вам совершенствоваться. Только от вас зависит, обратите вы внимание на эти признаки и используете их с выгодой для себя, чтобы чему-то научиться, или нет.
Один из важнейших аспектов, который интересует вас во время «разбора полетов», – как аудитория реагирует на ваши шутки, объяснения и истории. Когда люди аплодировали, когда они смеялись, а когда нависала неловкая тишина из-за неудачной шутки или каламбура? Вы слышали, как реагировали люди на ваш самый эффективный слайд – они переговаривались друг с другом или издавали удивленные возгласы?
Когда люди стали перешептываться? Это обычно указывает на скуку. В какой момент презентации вы сумели увлечь своих слушателей, а в какой момент они заскучали, начав переговариваться?
Во время «разбора полетов» вы также сможете определить, на какие темы аудитория реагировала наиболее сильно, а какие вообще остались без внимания. Эти наблюдения лягут в основу ваших будущих решений.
Скорость речи
Напомню, что большинство людей, выступая на сцене, склонны говорить слишком быстро. В некоторых случаях даже невозможно разобрать сказанное, но и мы не осознаем этого, пока не начинаем задыхаться.
Вы говорите так быстро, что страдают ясность речи и дикция? Вы говорите так порывисто, что ваш голос теряет модуляции и эмоции? Вы делаете паузы там, где надо, или обходитесь без них?
Помните, что быстрый темп речи больше всего указывает на то, что вы нервничаете.
Суетливость и общий язык тела
Вы – нечто среднее между статуей и воздушным шариком, который хаотично носится по сцене? Вы трете лицо или нос, трогаете очки?
Вы сучите ногами, будто хотите в уборную? Вы нормально жестикулируете или как настоящий маньяк?
Вы суетитесь? У вас есть лицевые тики, речевые тики или странности? Как их минимизировать или, еще лучше, как их обернуть на пользу себе?
Наконец, ваш общий язык тела настороженный и закрытый или открытый и уверенный, с поднятым подбородком и расправленными плечами?
Проверьте свои эмоции
Вы проявляете свои эмоции вербально и невербально. Насколько хорошо аудитория понимает оба вида эмоций?
Вербально вы достаточно активно используете голосовые модуляции для передачи своих чувств, особенно когда рассказываете историю? Невербально можно ли угадать ваши эмоции, когда вы молчите? Выражение лица играет в данном случае первостепенную роль.
Вербальные и невербальные эмоции соответствуют друг другу? Или одно противоречит другому и ослабляет его воздействие?
Чтение с листа
Насколько вы полагаетесь на свои конспекты и визуальные средства? Или они нужны вам только для подчеркивания тех или иных моментов речи? Для максимального эффекта важно как можно меньше заглядывать в конспекты или вообще забыть о них, как это делают стендап-комики. Именно так вы сможете обратить все свое внимание на аудиторию, улавливать ее реакцию и корректировать свое выступление на ходу, как меняют тактику в американском футболе прямо во время игры.
Если вы не читаете свои конспекты, куда вы смотрите? Вы поддерживаете зрительный контакт со своими слушателями в разных секторах зала?
Уровень энергетики
Как я отметил, уровень вашей энергетики должен быть на один-два пункта выше энергетики аудитории. Вы поддерживаете его на таком высоком уровне или иногда ваша энергетика затухает? Можно ли выделить паттерны в перепадах вашей энергетики?
Вы начинаете бодро и энергично и заканчиваете на высокой ноте?
Уровень вашей энергетики стабильно высокий и вы варьируете его для эффектной подачи материала?
Слова и фразы, на которых вы спотыкаетесь
Некоторые фразы сложно произносить вслух. Мы не замечаем этого, когда пишем их, но… Сегодня семь сопливых спикеров сказали сумасбродные слова по дороге в непревзойденный Нью-Йорк. Вы не узнаете, что вам тяжело произнести четко и ясно некоторые слова и фразы, пока не потерпите сокрушительное поражение, пытаясь выговорить их перед аудиторией – впервые.
Проблема не в отдельных словах, а в их сочетании с другими словами в фразе. Посмотрите запись своего выступления и безжалостно избавьтесь от слов, на которых вы спотыкаетесь и запинаетесь, и замените их словами попроще. Ваша презентация не должна напоминать роман Эрнеста Хемингуэя, люди пришли не для того, чтобы подивиться вашему изысканному словарному запасу и вербальной прозе. Достаточно просто и понятно сформулировать свою мысль, и они будут более чем довольны.
Исключите междометия, слова-паразиты
Наверняка, вам хорошо известны междометия и слова-паразиты: гм, ну, в общем, собственно говоря, как бы, и т. д.
Они всплывают, потому что люди не выносят ни секунды тишины в своих выступлениях. И пока они раздумывают, что ответить на вопрос или какая тема следующая по списку, в ход идут слова-паразиты, чтобы не допустить тишины.
Во-первых, паузы – естественная часть общения и диалога, а их полное отсутствие во время вашего выступления создает дискомфорт. Дайте себе возможность перевести дух, а аудитории устройте небольшую передышку.
Во-вторых, если вы хорошо подготовили свою речь и отрепетировали ее заранее, вам не нужны слова-паразиты. Произнесите вслух все написанное, чтобы найти оптимальные формулировки для своих концепций.
Когда входите в комнату, вы хотите почувствовать себя невидимкой? Или мечтаете производить сногсшибательное впечатление на окружающих? Тогда вам понадобится совет посерьезнее, чем «делать вид» и «быть самим собой». Вы держите в руках книгу, которая может кардинально изменить ваши взаимоотношения с людьми – знакомыми и незнакомыми. Ведь вам еще никогда не доводилось заглядывать за кулисы харизматичного поведения и мышления. Чтобы люди пошли за вами, нужно вести себя определенным образом – вы узнаете, как именно и почему, – и найдете множество наглядных примеров. Принято считать, что навыки межличностного общения – ключ к счастью, и это правда.
Угодничество не зря называют болезнью. Оно может искалечить вас, заставив забыть о себе в угоду другим людям. Книга «Перестаньте угождать людям» – это откровенный взгляд на склонность угождать людям: откуда она берется, как проявляется и что с ней делать. Самое главное, что в книге подчеркивается реальная, действенная тактика, позволяющая изменить ваши отношения с собой и другими. Вы можете быть уверены в том, что здесь есть настоящее понимание ваших проблем. Последовав советам автора, который не понаслышке знает о них, у вас появится возможность полностью изменить свою жизнь и наконец-то получить то, что вы хотите, защитить себя и перестать беспокоиться о том, что думают другие люди. Что предлагает автор: – Узнайте о глубинных психологических, зачастую травматических истоках вашей потребности угождать и о том, как установить здоровые границы. – Перестаньте искать одобрения и научитесь быть менее «милым». – Перепрограммируйте свои вредные подсознательные убеждения и научитесь принимать себя.
Вас считают некомпанейским человеком, потому что вы отклоняете приглашения? Если вы (1) чувствуете, будто гора свалилась с плеч, когда общение с друзьями отменяется; (2) не любите или даже ненавидите большие сборища, где много незнакомых людей; (3) хотите узнать, как лучше и эффективнее наладить социальное взаимодействие, не истощая запас энергии, тогда эта книга для вас – ведь ее написал в точности такой же интроверт, как и вы. Это руководство по тактике выживания в социуме. «Интроверт» расширит для вас горизонты самопознания и раскроет уникальную и действенную тактику выживания в социуме и поведения на вечеринках, чтобы вы продуктивно использовали свой запас социальной энергии и каждый раз получали максимальный эффект.
Эмпатия – тот единственный навык, от которого зависят ваши отношения. Пора наконец-то научиться общаться с людьми. В нашем мире наблюдается дефицит эмпатии, но вы можете это изменить. Научитесь проявлять сопереживание и доброту. Мы обсудим, что такое эмпатия и как ее использовать, чтобы добиться доверия и принятия. Что нужно для взаимопонимания? Не увлекательная беседа и даже не чувство юмора – только эмпатия создает атмосферу внимания, защищенности и уважения. Если вам сложно понять окружающих, если у вас не получается поддерживать длительные дружеские отношения и если вы часто конфликтуете, эта книга для вас.
В этой книге Патрика Кинга, автора мировых бестселлеров в области навыков социальной коммуникации, рассмотрены способы, с помощью которых можно развить умение «читать» и анализировать людей, их характер, поведение, мотивацию, невысказанные намерения. Этот навык бесценен в социуме. Задача автора – научить вас получать качественную, полезную, объективную информацию о людях во время первой же встречи, чтобы вы могли выстроить модель их мыслей, ощущений и действий в контексте ситуации. Читая эту книгу, вы узнаете, как определить, что вас обманывают или пытаются вами манипулировать, как выносить суждения о личностных характеристиках и ценностях людей, наблюдая за их речью, выражениями лиц, языком тела, и даже одеждой.
«Практический интеллект» – это не обычная книга о том, как «эффективно думать». Нет, она начинается с рассмотрения биологических основ мышления, рассказывая, как перепрограммировать его с инстинктивного на аналитическое и проникать в суть вещей, чтобы на основе полученной информации принимать лучшее из возможных решений. Эта книга представляет реальный, действенный набор инструментов, поскольку правильное мышление – это, прежде всего, КАК, а не почему или что. Вы узнаете: как должны взаимодействовать тело и мозг, реализуя задачу быстрого мышления; как это в действительности – мыслить глубоко и анализировать; как думать о своем мышлении – и какие препятствия стоят на пути добрых намерений.
Эта необычная книга – рассказ о духовных проблемах современного человека и читать ее нужно не только глазами, но и сердцем. Автор ее – успешный бизнесмен, руководитель, отец семейства – решился доверить этим страницам очень личное – свои внутренние переживания. Упорным трудом добившись многого, обладая материальными благами, но не чувствуя себя счастливым, он задался извечными вопросами: как обрести радость в жизни, счастье, вернуть прежнюю безмятежность. Получилось ли найти ответы? Книга состоит из трех разделов – тех ступеней, с которых автор пытается по-новому взглянуть на себя, свою жизнь и окружающий мир.
Донна Деномм – психолог, более двадцати лет посвятившая изучению и практике шаманского целительства. Еще ребенком она столкнулась с насилием, а затем долгие годы боролась с посттравматическим стрессовым расстройством и другими последствиями. Став шаманским целителем, Донна создала систему энергетических практик, которая позволяет эффективно работать с любыми эмоциональными травмами. Выполняя приведенные в книге техники, вы трансформируете свой непростой жизненный опыт и освободите себя от вины, стыда и ярости. Книга будет полезна всем, на чью долю выпали нелегкие испытания.
Сергей Белан – основатель и генеральный директор онлайн-платформы для улучшения работоспособности мозга «Викиум», эксперт в области управления вниманием, создатель методик управления вниманием, ведущий собственных вебинаров по управлению вниманием и повышению осознанности, инвестор и серийный предприниматель. Качество жизни и уровень осознанности значительно повышаются, когда мы управляем собственным вниманием, понимаем механизмы и свойства человеческого мозга.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Быть настоящей леди – это не про английские салоны девятнадцатого века. Это про сегодняшний день. Про умение вписаться в любую компанию. Про умение привлекать и очаровывать. Про сохранение чувства собственного достоинства даже в самой сложной ситуации. Алиса Крылова, победительница «Миссис Россия 2010» и мирового конкурса красоты Mrs Globe 2011, главный редактор журнала L’officiel Kids и посол Всемирного благотворительного фонда W.I.N. Foundation, объясняет, как быть леди нового времени. В своей книге она выделяет семь областей, в которых нужно достичь совершенства, и дает простые рекомендации, чтобы: • выглядеть стильно всегда и везде, • поддерживать свою красоту долгие годы, не прибегая к пластике, • говорить так, чтобы вас слушали и не перебивали, • создать успешный бизнес и совмещать его с семейной жизнью. Книга «Леди» – это маршрутная карта к вашему совершенству.
Книга «16 дней. Главная книга успешного человека» представляет собой комплекс методов, правил, упражнений, позволяющих изменить отношение читателя к себе и окружающим, познать любовь и счастье, ощутить свободу, познакомиться со своими небесными помощниками. Книга призывает читателя переходить к здоровому образу жизни. Приведены методики по улучшению зрения, упражнения по возвращению гибкости и молодости позвоночнику, упражнения по укреплению всего тела. Предложена поэтапная схема перехода к здоровому и полезному питанию, позволяющая без серьезных стрессов для организма выстроить индивидуальный рацион приема пищи для каждого читателя.
Многолетний практический опыт, сотни тренингов в России, СНГ, Восточной Европе, бесчисленное количество откровений клиентов о том, почему не удавалось договориться, почему не продается продукт или услуга, – все это невероятное везение, обогатившее меня. Это дар невероятной силы и значимости, но, когда я только начинал, понимание этого было мне недоступно, я был слишком поверхностным, чтобы увидеть и признать это. В книге вы ознакомитесь не только с результатами накопленного практического опыта, но и станете свидетелями внутреннего диалога о способах получения устойчивого результата и долгосрочной эффективности продаж.