Как не бояться выступать публично. Умение преодолевать тревожность и мгновенно очаровывать слушателей так, чтобы они вас запоминали и всегда аплодировали вам - [26]
В-третьих, проанализируйте, когда вы чаще всего используете слова-паразиты. Скорее всего это происходит в той части выступления, которая доставляет вам наибольшие трудности или которой вы владеете хуже всего. Если бы я попросил вас объяснить мне, как завязывать шнурки, я бы не услышал ни одного слова-паразита, потому что вы прекрасно знаете, как это делается. Верно и обратное, когда вам не хватает знаний.
Наконец, подсчитайте количество слов-паразитов в своей речи – и вы получите визуальное подтверждение тому, что действительно не выносите тишину. А зря. Надеюсь, эти советы окажут позитивное воздействие на ваше выступление.
Глава 17
Просто, быстро, выполнимо
Если вы хотите быстро добиться успеха и усовершенствовать свои навыки публичных выступлений, в этой главе вы найдете простые и выполнимые советы.
Визуальные средства полезны, а реквизит еще лучше. Реквизит показывает людям, что ваши слова имеют вполне реальный смысл и реальные последствия. Он привлечет внимание аудитории. Он покажет объемное, материальное воплощение ваших концепций. Конечно, перегибать палку не следует. Не советую слишком увлекаться реквизитом для подчеркивания каждого пункта вашей речи. Это ослабит общую силу и воздействие вашей речи.
Лучший реквизит – ненавязчивый, но связанный с вашей основной мыслью.
Говорите так, будто обращаетесь к одному человеку
Многим спикерам тяжело выступать перед большой аудиторией, потому что они обращаются ко всем сразу. Их речь становится чересчур официальной, они говорят неестественно, лишая себя всякого природного шарма, каким обладают.
Они зацикливаются на мысли, что выступают перед большим количеством людей, а это сильно пугает – и спикера, и аудиторию.
Говорите так, будто общаетесь с близким другом, один на один. Обычный тон и доверительность успокаивают, способствуя общему восприятию вашей речи.
Берите пример с лучших
Рекомендую понаблюдать за известными спикерами, за их выступлениями, делая для себя заметки. Необязательно выбирать политиков или генеральных директоров крупных корпораций; главное, чтобы спикер умел выстраивать взаимопонимание с аудиторией и доносить до нее свои идеи. Блестящие спикеры – самые разные люди.
Лично я рекомендую вам обратить внимание на стендап-комиков. Их задача – завоевать аудиторию, вызвав у нее определенные эмоции, поэтому они вполне могут служить одними из лучших примеров для подражания.
Пересмотрев выступления множества спикеров, вы поймете, каким хотите стать сами. У вас должны быть свой идеал и понимание того, что является вашей конечной целью. Лучше выбрать три примера для подражания. Подумайте, какие сильные стороны этих людей вы могли бы позаимствовать, чтобы интегрировать их в свой индивидуальный стиль.
Не переусердствуйте с исправлениями
Не так уж и сложно заметить ошибки, но не следует зацикливаться на их исправлении, чтобы не породить еще больше ошибок. Кроме того, это создаст образ неуверенного человека, робкого и, следовательно, недостойного доверия.
В любом случае не извиняйтесь за свои вербальные ляпы и не привлекайте к ним внимание. Даже если аудитория заметит ваш промах, ей это будет совершенно безразлично. Когда вы извиняетесь, вы показываете слушателям, как сильно комплексуете по этому поводу.
Не зацикливайтесь на своих ошибках. Их допускают даже лучшие представители рода человеческого. Жизнь продолжается.
Не воспринимайте себя слишком серьезно
Думаю, это самый важный совет в жизни. Никому не нравятся люди, которые воспринимают себя слишком серьезно. Это факт.
Даже если тема вашего выступления очень важная, себя воспринимать слишком серьезно ни в коем случае нельзя. Это произведет противоположный эффект: аудитория решит, что над тем, кто слишком серьезно воспринимает себя, очень легко посмеяться.
Люди хотят, чтобы вы обращались к ним так же непринужденно, как если бы вы были их другом.
Когда вы воспринимаете себя слишком серьезно, это убивает ваш природный шарм. Вы кажетесь неестественным и зажатым, а значит, неискренним и неинтересным.
Не будьте тем парнем, который каждый день надевает на работу пиджак и галстук, несмотря на то, что все остальные сотрудники ходят в кроссовках и футболках.
Избегайте строгой официальности и сухого профессионализма: возможно, вам кажется, что так вы добьетесь уважения, но это не имеет никакого значения, если никто не хочет вас слушать.
Глава 18
Долой скуку (автор Джейсон Бэкс)
Сколько раз вы слушали презентацию, отчаянно надеясь, что она станет лучше, но при этом думали про себя: «Эх, зря потерял целый час жизни»? Я полагаю, что если вы убеждаете человека уделить вам свое безраздельное внимание более чем на 15 минут, то обязаны принести ему ценность: научить его чему-то новому, развлечь его или и то и другое. Иначе вы, как вор, крадете самый ценный ресурс у вашей аудитории – время.
В моей карьере спикера мне сослужили хорошую службу несколько основных принципов, позволяя каждый раз, в отличие от остальных спикеров, приносить аудитории ценность.
Никому нет до вас дела
Когда лучше показывать титры – в начале фильма или в конце? В конце, конечно. Какая вам разница, кто режиссер, дизайнер по костюмам, художник-постановщик, оператор или актеры, пока вы не посмотрите фильм и не решите, нужна вам эта информация или нет?
Когда входите в комнату, вы хотите почувствовать себя невидимкой? Или мечтаете производить сногсшибательное впечатление на окружающих? Тогда вам понадобится совет посерьезнее, чем «делать вид» и «быть самим собой». Вы держите в руках книгу, которая может кардинально изменить ваши взаимоотношения с людьми – знакомыми и незнакомыми. Ведь вам еще никогда не доводилось заглядывать за кулисы харизматичного поведения и мышления. Чтобы люди пошли за вами, нужно вести себя определенным образом – вы узнаете, как именно и почему, – и найдете множество наглядных примеров. Принято считать, что навыки межличностного общения – ключ к счастью, и это правда.
Угодничество не зря называют болезнью. Оно может искалечить вас, заставив забыть о себе в угоду другим людям. Книга «Перестаньте угождать людям» – это откровенный взгляд на склонность угождать людям: откуда она берется, как проявляется и что с ней делать. Самое главное, что в книге подчеркивается реальная, действенная тактика, позволяющая изменить ваши отношения с собой и другими. Вы можете быть уверены в том, что здесь есть настоящее понимание ваших проблем. Последовав советам автора, который не понаслышке знает о них, у вас появится возможность полностью изменить свою жизнь и наконец-то получить то, что вы хотите, защитить себя и перестать беспокоиться о том, что думают другие люди. Что предлагает автор: – Узнайте о глубинных психологических, зачастую травматических истоках вашей потребности угождать и о том, как установить здоровые границы. – Перестаньте искать одобрения и научитесь быть менее «милым». – Перепрограммируйте свои вредные подсознательные убеждения и научитесь принимать себя.
Вас считают некомпанейским человеком, потому что вы отклоняете приглашения? Если вы (1) чувствуете, будто гора свалилась с плеч, когда общение с друзьями отменяется; (2) не любите или даже ненавидите большие сборища, где много незнакомых людей; (3) хотите узнать, как лучше и эффективнее наладить социальное взаимодействие, не истощая запас энергии, тогда эта книга для вас – ведь ее написал в точности такой же интроверт, как и вы. Это руководство по тактике выживания в социуме. «Интроверт» расширит для вас горизонты самопознания и раскроет уникальную и действенную тактику выживания в социуме и поведения на вечеринках, чтобы вы продуктивно использовали свой запас социальной энергии и каждый раз получали максимальный эффект.
Эмпатия – тот единственный навык, от которого зависят ваши отношения. Пора наконец-то научиться общаться с людьми. В нашем мире наблюдается дефицит эмпатии, но вы можете это изменить. Научитесь проявлять сопереживание и доброту. Мы обсудим, что такое эмпатия и как ее использовать, чтобы добиться доверия и принятия. Что нужно для взаимопонимания? Не увлекательная беседа и даже не чувство юмора – только эмпатия создает атмосферу внимания, защищенности и уважения. Если вам сложно понять окружающих, если у вас не получается поддерживать длительные дружеские отношения и если вы часто конфликтуете, эта книга для вас.
В этой книге Патрика Кинга, автора мировых бестселлеров в области навыков социальной коммуникации, рассмотрены способы, с помощью которых можно развить умение «читать» и анализировать людей, их характер, поведение, мотивацию, невысказанные намерения. Этот навык бесценен в социуме. Задача автора – научить вас получать качественную, полезную, объективную информацию о людях во время первой же встречи, чтобы вы могли выстроить модель их мыслей, ощущений и действий в контексте ситуации. Читая эту книгу, вы узнаете, как определить, что вас обманывают или пытаются вами манипулировать, как выносить суждения о личностных характеристиках и ценностях людей, наблюдая за их речью, выражениями лиц, языком тела, и даже одеждой.
«Практический интеллект» – это не обычная книга о том, как «эффективно думать». Нет, она начинается с рассмотрения биологических основ мышления, рассказывая, как перепрограммировать его с инстинктивного на аналитическое и проникать в суть вещей, чтобы на основе полученной информации принимать лучшее из возможных решений. Эта книга представляет реальный, действенный набор инструментов, поскольку правильное мышление – это, прежде всего, КАК, а не почему или что. Вы узнаете: как должны взаимодействовать тело и мозг, реализуя задачу быстрого мышления; как это в действительности – мыслить глубоко и анализировать; как думать о своем мышлении – и какие препятствия стоят на пути добрых намерений.
Быть настоящей леди – это не про английские салоны девятнадцатого века. Это про сегодняшний день. Про умение вписаться в любую компанию. Про умение привлекать и очаровывать. Про сохранение чувства собственного достоинства даже в самой сложной ситуации. Алиса Крылова, победительница «Миссис Россия 2010» и мирового конкурса красоты Mrs Globe 2011, главный редактор журнала L’officiel Kids и посол Всемирного благотворительного фонда W.I.N. Foundation, объясняет, как быть леди нового времени. В своей книге она выделяет семь областей, в которых нужно достичь совершенства, и дает простые рекомендации, чтобы: • выглядеть стильно всегда и везде, • поддерживать свою красоту долгие годы, не прибегая к пластике, • говорить так, чтобы вас слушали и не перебивали, • создать успешный бизнес и совмещать его с семейной жизнью. Книга «Леди» – это маршрутная карта к вашему совершенству.
Эта книга – настоящее спасение для тех, на кого не подействовала «магия утра». Пока миром правят неугомонные жаворонки, несчастные совы вынуждены жить по их правилам. Пора покончить с этой несправедливостью! Последние научные исследования доказывают: совы обычно умнее, успешнее и креативнее ранних пташек. Стереотипы об их лени и неэффективности связаны только с тем, что совам часто приходится жить по чужим биоритмам, что подрывает их здоровье и снижает эффективность. Автор бестселлеров и успешный предприниматель Фрэнк Дж.
Эта книга блестяще выстраивает связи между древнейшими учениями индийских мудрецов и современным светским обществом. Опираясь на современные нейронауки, древнюю мудрость и собственный опыт, автор рассказывает, как регулярная практика йоги может преобразовать наше тело, нервную систему, мозговую деятельность и, таким образом, кардинально изменить качество нашей жизни к лучшему. Эдди Штерн – всемирно известный учитель и исследователь йоги, соавтор мобильного приложения «The Breathing», руководитель международной конференции «Yoga&Science».
Многолетний практический опыт, сотни тренингов в России, СНГ, Восточной Европе, бесчисленное количество откровений клиентов о том, почему не удавалось договориться, почему не продается продукт или услуга, – все это невероятное везение, обогатившее меня. Это дар невероятной силы и значимости, но, когда я только начинал, понимание этого было мне недоступно, я был слишком поверхностным, чтобы увидеть и признать это. В книге вы ознакомитесь не только с результатами накопленного практического опыта, но и станете свидетелями внутреннего диалога о способах получения устойчивого результата и долгосрочной эффективности продаж.
В прошлом — сварщик пятого разряда, в настоящем — преподаватель английского языка. В будущем фотостокер. Я уделил более 6 тысяч часов сварочному делу и более 4,5 тысяч преподаванию, около тысячи фотографии. Свои первые деньги я заработал в 8 лет. А свой первый урок провел в 17. Помню, тогда я сильно волновался: пот лился как из ведра, голос дрожал. Зато я получил бесценный опыт, который помог мне открыть языковую школу. Мне есть чем поделиться. Присаживайтесь поудобнее. Приятного чтения!
Автор попытался сделать приемы разрешения противоречий, разработанные Г. С. Альтшуллером, более универсальными, чтобы с помощью их можно было бы разрешать противоречия из любой области знаний. В книге приводится минимальное количество текста и большое количество картинок, поясняющее каждый из приемов и подприемов. Материал может быть полезным, как начинающим изучать ТРИЗ, так и преподавателям для демонстрации приемов. Примеры могут быть использованы и для демонстрации других инструментов ТРИЗ.