Искусство обмана - [39]

Отказ от использования сценариев

Этот совет в первую очередь важен для представителей С-типа по модели DISC. Обычно они детально прописывают каждый шаг своих будущих действий (подробное описание коммуникативных профилей и модели DISC вы найдете, вернувшись к третьей главе). Когда вы используете сценарий в процессе вишинга или реализации легенды, то лишаете себя гибкости, динамичности. А я могу гарантировать только одно: ни одна атака не пройдет строго по плану. Так что умение подстраиваться под обстоятельства существенно повысит процент успешных операций в вашем портфолио.

Резюме

Я рекомендую периодически повторять шесть правил легендирования и оттачивать навыки их применения. Помните: каждый последующий принцип основан на предыдущем. А вместе они помогут добиться большей эффективности в роли социального инженера.

Если вы научитесь правильно формулировать свои цели, то сможете создавать реалистичные легенды, поддерживающие объекты воздействия в бета-режиме (это я про исследования доктора Лангер, описанные в первой главе). Если вы будете использовать в легендах реальную, а не выдуманную информацию, вам будет проще добиться доверия. Затем решайте, насколько подробно стоит продумать роль для атаки — чтобы не переусердствовать и в то же время предусмотреть все необходимое. Чем проще легенда, тем лучше вы запомните не только факты о персонаже, которого играете, но и информацию, полученную в ходе операции. Правильное планирование облегчает выбор одежды, оборудования и техники, которую нужно использовать для придания легенде убедительности. Если все это вы сделаете как надо, воплотить задуманное будет несложно.

Пожалуйста, помните: продуманная легенда — залог успеха всей операции. Просто представьте, что было бы, появись я на объекте в деловом костюме, с портфелем и представившись мастером по ремонту пресса для мусора. Поверил бы мне кто-нибудь?

Да, я слегка перегибаю палку, но делаю это для наглядности. Если вы почувствуете, что вас могут раскрыть, вы начнете нервничать. Лишнее напряжение сделает вас менее находчивым и сообразительным, ухудшит память, а в нашей работе эти качества терять нельзя.

Правильно продуманная легенда поможет вашему объекту быстро ответить на четыре вопроса, о которых я говорил в третьей главе: кто вы, что вам нужно, несете ли вы угрозу и сколько времени займет взаимодействие с вами.

Впрочем, эти вопросы служат также и достижению другой цели — установлению раппорта. Этой теме будет посвящена следующая, пятая глава.

5. Я знаю, как тебе понравиться

Раппорт — это способность проникать в мир другого человека, формировать у него ощущение, будто вы его понимаете, будто между вами есть крепкая связь.

Тони Роббинс

Под ником OilHater[14] скрывался человек, до глубины души ненавидевший нефтегазовую индустрию. Образованный, умеющий грамотно и красиво излагать свои мысли, он «гастролировал» по соцсетям, рассказывая, как добыча нефти убивает экологию и губит Землю. Чем популярнее становились его посты и чем больше у него появлялось последователей, тем злее он писал.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

В целях безопасности все имена в этой истории были изменены.

Несколько месяцев спустя, добившись устойчивой репутации, OilHater стал гораздо радикальнее. В своих постах он стал рассуждать о том, что остановить чудовищное разорение матери-природы можно, только уничтожая станции по проведению гидравлического разрыва пласта (ГРП): ведь этот метод добычи нефти считается самым варварским. Он даже упомянул несколько конкретных станций в Техасе, которые, на его взгляд, стоило стереть с лица Земли в первую очередь.

В то же время на те же форумы стал заходить Пол — отец двух маленьких детей, озабоченный опасностями, связанными с ГПР. В регионе, где жила семья Пола, начала разработки одна крупная нефтегазовая компания, и мужчина хотел узнать, как защитить своих детей от возможных негативных последствий.

Отзывчивые форумчане надавали Полу советов, как позаботиться о том, чтобы источники воды и почва в регионе не пострадали. По мере развития ситуации он продолжал общаться на форумах и задавать вопросы, обычные для новичка, не разбирающегося в теме.

Однажды на сообщение Пола развернуто ответил OilHater. В своем комментарии он даже подправил неточности, прозвучавшие в рекомендациях других форумчан. Пол поблагодарил OilHater’а за помощь, потому что уже порядком запутался в местами противоречивых советах от разных людей. Он также восхитился познаниями OilHater’а и поинтересовался, откуда у него столько информации: может, он сам работает в индустрии?

OilHater назвался простым неравнодушным гражданином, потратившим долгие часы на изучение деятельности нефтяных корпораций. Пол попросил разрешения задать OilHater’у пару вопросов в личном сообщении. В приватной переписке Пол рассказал OilHater’у, что живет в Техасе, очень интересуется вопросами нефтегазового производства и хотел бы знать, считает ли сам OilHater это дело настолько опасным, как описывали другие форумчане.

OilHater c удовольствием поддержал общение и принялся подробно описывать, насколько хорошо он разбирается в этих вопросах и как уверен в том, что технология ГРП действительно опасна. Пол взволнованно спрашивал, что же с этим безобразием делать. OilHater распалялся, Пол распалялся тоже. Он обращался к OilHater’у как к эксперту и буквально засыпал его вопросами.