Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений - [5]
точки на карте;
• статистика аудитории и публикаций: данные по
охвату, показам, просмотрам профиля, переходам
на веб-сайт, подписчикам, лучшим публикациям.
Все это можно просматри вать непосредственно
Нравится 212
Олеся Кузнецова, специалист по ORM
Перейти на бизнес-профиль однозначно стоит:
в приложении. (О этом мы подробно расскажем
все изменения, которые он привнес в Instagram,
призваны упростить работу с аудиторией,
в главе IV);
сделать страницу компании более открытой,
информативной и заслуживающей доверия.
Подключить его можно непосредственно
• дополнительные рекламные возможности (продви-
в Instagram («Параметры» – «Переключиться на
профиль компании» – далее следовать
подсказкам системы).
жение постов, отслеживание рекламной статисти-
ки) — подробнее см. главу V, приложение I.
Понравилась книга? Расскажи друзьям!
14
Создание аккаунта: тонкости, о которых нужно знать
5. С помощью каких программ работать с Instagram
Официальное приложение Instagram работает на большинстве мобильных устройств iOS
(iPhone, iPad, iPod Touch), Android и Windows (Phone, Mobile). В версии для компьютера нельзя
публиковать фото, но можно комментировать. Мы рекомендуем остановиться именно
на стандартном приложении для мобильных устройств, а не переходить на сторонние
инструменты и эмуляторы для постинга фотографий с компьютера (уже давно ходят слухи,
что их могут и вовсе запретить).
Во-первых, многие сторонние сервисы для постинга в Instagram подводят. Например,
срабатывают только тогда, когда компьютер включен, а если он по каким-то причинам
отключился, запланированный пост может не выйти.
Во-вторых, Instagram не приветствует размещение контента с помощью сторонних сервисов
и может за это заблокировать аккаунт. Такие случаи не редкость.
В-третьих — и это главное — работа с Instagram не должна быть шаблонной и ограничиваться
только рабочими часами SMM-менеджера. Здесь важно действовать по ситуации, публиковать
и создавать контент в режиме онлайн, не привязываясь к какому-то четкому времени. Удобнее
всего это делать с мобильного устройства: он всегда под рукой, позволяет найти интересный
контент прямо по пути на работу, в кафе, на тренинг и т. п.
6. Как правильно оформить профиль
Пользователю достаточно пяти секунд, чтобы решить, подписываться на ваш аккаунт или нет.
Первое, на что он обратит внимание, — это визуальный контент (о создании общей концепции
и правильном оформлении постов мы поговорим в следующих главах). Второе, но не менее
важное, — это информация в профиле: то, что вы укажете при создании аккаунта и от чего
будет значительно зависеть его успех.
Понравилась книга? Расскажи друзьям!
15
Создание аккаунта: тонкости, о которых нужно знать
Название профиля
Логотип/фото
Описание профиля
1. Фото профиля — лицо вашего бренда. Известным компаниям лучше отдать предпочтение
логотипу, всем остальным — изображению, которое будет отражать суть предложения:
пользователь должен сразу понимать, чему посвящен аккаунт. Это может быть изображе-
ние товара, фото автора (если это личный бренд или handmade-производство) или другое
тематическое изображение.
Фото должно быть:
• качественным: четкое, разрешением 110×110 px;
• контрастным: откажитесь от всего пестрого и близких по оттенкам цветов (желтое на
зеленом и т. п.), идеально — темное на светлом, светлое на темном;
• уникальным: не растиражированный стоковый снимок;
• хорошо вписываться в круг.
2. Название аккаунта — стремитесь к простоте и краткости, чтобы название легко
запоминалось и пользователь при необходимости мог быстро найти вас в поиске.
Оптимально — название бренда или продукта, например, riche.cosmetics. Обязательно
Понравилась книга? Расскажи друзьям!
16
Создание аккаунта: тонкости, о которых нужно знать
проверьте варианты на уникальность с помощью поиска в Instagram: если название
аккаунта не имеет близких аналогов, его можно использовать в хештегах. Локальному
бизнесу добавит уникальности название города, региона, например, riche.cosmetics_ufa.
3. Описание профиля состоит из имени (30 символов) и собственно описания — продаю-
щего текста, ограниченного 150 знаками. Важно, чтобы имя было говорящим: попадая на
ваш аккаунт, люди должны сразу понимать, кто вы. Не используйте сложные аббревиатуры,
названия. Так вы рискуете оттолкнуть от себя аудиторию. Озвучьте УТП продукта/услуги
(натуральная косметика ручной работы), скажите, какие возможности есть у пользователя
(быстрая доставка до двери), добавьте ссылку (заказать по ссылке), контактные данные
(если это важный для пользователя момент, например, для регионального бизнеса).
Информацию об акциях и скидках лучше оставить для постов в ленте.
Что еще стоит учесть при наполнении описания профиля:
• хештеги в нем не кликабельны и фактически не выполняют своей функции;
• можно поиграть с версткой, например, расположить текст по центру;
• ссылки в профиле неплохо индексируются: если пользователь введет в поисковую стро-
ку запрос «заказать косметику riche в уфе»
