Информационные системы и технологии в маркетинге. Монография - [61]

Шрифт
Интервал

. Наиболее распространена практика – перенаправление мобильных пользователей на специальный поддомен. Преимуществами такой технологии является:

• адаптированный интерфейс для мобильных устройств;

• высокая скорость работы на мобильных устройствах;

• выбор между версиями сайта

К основным недостаткам мобильных версий сайтов можно отнести наличие несколько адресов сайта, что усложняет задачу поиска информации для пользователя, а также ограниченность функциональности WAP-сайтов.

Разработка мобильных приложений под особенности предприятия. Разработка собственных мобильных приложений стало одним из наиболее востребованных маркетинговых инструментов современного бизнеса. Собственные мобильные приложениями уже активно разрабатывают не только организации, работающие в сети Интернет и предлагающие информационные продукты или услуги, но и традиционно оффлайновые предприятия. В качестве одного из многочисленных примеров можно привести компанию «Мостакси», которая разработала приложение для своих клиентов, доступное для скачивания в Google Play и App Store (рис. 5.5).


Рис. 5.5. Мобильное приложение компании «МОСТАКСИ»


Разработка собственных мобильных позволяет предприятиям решать множество маркетинговых задач:

• получить еще один информационных канал коммуникации с потребителями;

• усилить лояльность потребителей (в интеграции с CRM);

• повысить узнаваемость бренда;

• активизировать мероприятия ФОССТИС;

• увеличить число постоянных клиентов и др.

На российском рынке появился и активно растет целый сегмент бизнеса – разработчика мобильных приложений. Перед тем как приступить к разработке приложения любому предприятию необходимо ответить на целый ряд вопросов:

1) оценить целевую аудиторию компании. Необходимо использовать исследования, дающие понимание того, какими именно операционными системами на смартфонах пользуется целевая аудитория.

2) привлечь профессионалов. Если бюджет фирмы позволяет экспериментировать, то можно найти агентство, которое способно доказать свою компетентность в создании мобильных приложений наличие портфолио.

3) определить цели разработки приложения. Мобильные приложения – это наиболее известный и популярный, однако не единственный канал взаимодействия в мобильном маркетинге. Необходимо понимать, ради какого конечного результата планируется разработка мобильного приложения.

4) важно оценить качество и продолжительность контакта, если реклама имиджевая.

5) посмотреть на приложение глазами потребителей, создавать и смешивать идеи разных категорий, подумать и посмотреть на то, как люди будут использовать приложение, задействовать социальные медиа.

Все больше рекламных и маркетинговых компаний переходят к использованию разнообразных современных технологий, работают над привлечением потенциальных потребителей с помощью инструментов мобильного маркетинга, создают и оптимизируют мобильные версии своих информационных ресурсов. Использование удобных и доступных мобильных технологий в маркетинге значительным образом помогает донести до пользователей мобильных телефонов свои идеи и проекты.

В данной монографии рассмотрена лишь часть новых технологий, применяемых для информатизации маркетинга, которые активно развиваются и внедряются в бизнес-практику отечественных предприятий, развивая и дополняя методологию маркетинговой деятельности. Несомненно, что в ближайшее время на российском рынке появятся новые информационные разработки, позволяющие оптимизировать деятельность маркетологов. Можно предположить, что одной из главных задач ближайшего времени будет являться создание интегрированных маркетинговых информационных систем, объединяющих воедино преимущества большинства из рассмотренных технологий. Это позволит в значительной степени повысить эффективность маркетинговой деятельности российских предприятий, увеличить производительность труда в сфере рыночных отношений, еще более сблизить интересы потребителей и возможности производителей, перейти к рациональному потреблению. Эти возможности в совокупности можно рассматривать как один из путей развития российской экономики и противостояния глобальным проблемам, стоящим у нее на пути.

Библиографический список

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть 1) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 27.12.2009) / Собрание законодательства РФ. -1994.

2. Федеральный Закон РФ от 23.08.1996 № 127-ФЗ «О науке и научно-технической политике»

3. Федеральный Закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

4. Распоряжение Правительства РФ от 20.05.2010 г. № 807-р «О подписании соглашения о сотрудничестве государств – участников содружества независимых государств в создании, использовании и развитии межгосударственной сети информационно-маркетинговых центров для продвижения товаров и услуг на национальные рынки»

5. Закон Самарской области от 9 ноября 2005 г. № 198-ГД «О государственной поддержке инновационной деятельности на территории Самарской области»

6. Большой энциклопедический словарь. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Большая Российская энциклопедия, 1998 – 1456 с.


Рекомендуем почитать
На траверзе — Дакар

Послевоенные годы знаменуются решительным наступлением нашего морского рыболовства на открытые, ранее не охваченные промыслом районы Мирового океана. Одним из таких районов стала тропическая Атлантика, прилегающая к берегам Северо-западной Африки, где советские рыбаки в 1958 году впервые подняли свои вымпелы и с успехом приступили к новому для них промыслу замечательной деликатесной рыбы сардины. Но это было не простым делом и потребовало не только напряженного труда рыбаков, но и больших исследований ученых-специалистов.


Историческое образование, наука и историки сибирской периферии в годы сталинизма

Настоящая монография посвящена изучению системы исторического образования и исторической науки в рамках сибирского научно-образовательного комплекса второй половины 1920-х – первой половины 1950-х гг. Период сталинизма в истории нашей страны характеризуется определенной дихотомией. С одной стороны, это время диктатуры коммунистической партии во всех сферах жизни советского общества, политических репрессий и идеологических кампаний. С другой стороны, именно в эти годы были заложены базовые институциональные основы развития исторического образования, исторической науки, принципов взаимоотношения исторического сообщества с государством, которые определили это развитие на десятилетия вперед, в том числе сохранившись во многих чертах и до сегодняшнего времени.


Интеллигенция в поисках идентичности. Достоевский – Толстой

Монография посвящена проблеме самоидентификации русской интеллигенции, рассмотренной в историко-философском и историко-культурном срезах. Логически текст состоит из двух частей. В первой рассмотрено становление интеллигенции, начиная с XVIII века и по сегодняшний день, дана проблематизация важнейших тем и идей; вторая раскрывает своеобразную интеллектуальную, духовную, жизненную оппозицию Ф. М. Достоевского и Л. Н. Толстого по отношению к истории, статусу и судьбе русской интеллигенции. Оба писателя, будучи людьми диаметрально противоположных мировоззренческих взглядов, оказались “versus” интеллигентских приемов мышления, идеологии, базовых ценностей и моделей поведения.


Князь Евгений Николаевич Трубецкой – философ, богослов, христианин

Монография протоиерея Георгия Митрофанова, известного историка, доктора богословия, кандидата философских наук, заведующего кафедрой церковной истории Санкт-Петербургской духовной академии, написана на основе кандидатской диссертации автора «Творчество Е. Н. Трубецкого как опыт философского обоснования религиозного мировоззрения» (2008) и посвящена творчеству в области религиозной философии выдающегося отечественного мыслителя князя Евгения Николаевича Трубецкого (1863-1920). В монографии показано, что Е.


Технологии против Человека. Как мы будем жить, любить и думать в следующие 50 лет?

Эксперты пророчат, что следующие 50 лет будут определяться взаимоотношениями людей и технологий. Грядущие изобретения, несомненно, изменят нашу жизнь, вопрос состоит в том, до какой степени? Чего мы ждем от новых технологий и что хотим получить с их помощью? Как они изменят сферу медиа, экономику, здравоохранение, образование и нашу повседневную жизнь в целом? Ричард Уотсон призывает задуматься о современном обществе и представить, какой мир мы хотим создать в будущем. Он доступно и интересно исследует возможное влияние технологий на все сферы нашей жизни.


Лес. Как устроена лесная экосистема

Что такое, в сущности, лес, откуда у людей с ним такая тесная связь? Для человека это не просто источник сырья или зеленый фитнес-центр – лес может стать местом духовных исканий, служить исцелению и просвещению. Биолог, эколог и журналист Адриане Лохнер рассматривает лес с культурно-исторической и с научной точек зрения. Вы узнаете, как устроена лесная экосистема, познакомитесь с различными типами леса, характеризующимися по составу видов деревьев и по условиям окружающей среды, а также с видами лесопользования и с некоторыми аспектами охраны лесов. «Когда видишь зеленые вершины холмов, которые волнами катятся до горизонта, вдруг охватывает оптимизм.