Идея на миллион: 100 способов начать свое дело - [40]
Интернет-торговля уже заняла заметную часть современного рынка. В настоящее время передача заказов осуществляется либо курьерской службой (требующей дополнительных расходов на персонал), либо при помощи пунктов выдачи заказов (требующих расходов на персонал и аренду места). Предлагаем бизнес-идею, которая значительно сократит эти расходы.
Создаем сеть постоматов – специальных пунктов выдачи заказов, организованных в виде камер хранения. Располагаются они в наиболее удобных для потребителя местах. Для каждого города оцениваются маршруты и выбирается несколько точек расположения пунктов. «Ключом» для каждой камеры служит индивидуальный код, полученный через sms-сообщение на телефон клиента. Номер телефона клиент вводит при заполнении формы заказа. Тогда же он выбирает из множества предложенных на сайте пунктов наиболее удобный, куда и будет доставлен его заказ.
Частные лица, которые по несколько раз в месяц используют курьерскую службу для доставки купленных товаров. В 2011 г. интернет-покупки совершили более 6 млн жителей России.
Другой целевой аудиторией являются владельцы интернет-магазинов, которые смогут воспользоваться данной услугой. В настоящее время в российском Интернете работают более 8000 интернет-магазинов, однако крупными можно назвать лишь около 500 – они-то и контролируют более 80 % рынка.
Для развития бизнеса потребуется закупить специальные постоматы и арендовать площадь для размещения стандартных камер хранения. Количество зависит от рассчитанного трафика. Плюс нужно будет инвестировать в программное обеспечение, рассылающее sms-уведомления о поступлении товара в ячейку. Общие затраты в этот бизнес оцениваются до 3 млн руб. на город с населением выше 5 млн человек и до примерно 300 000 руб. на город-миллионник.
1. Вандализм и кража могут угрожать такому бизнесу.
2. Существующая конкуренция со стороны курьерских служб, которые связаны долгосрочными контрактами с интернет-магазинами.
3. Недоверие со стороны клиентов к новой услуге.
Александр Баранов: «Постоматы довольно успешно работают на нашем рынке и отлично конкурируют и с курьерскими службами, и с доставкой почтой. Нужно работать над увеличением прибыльности и предложением дополнительных услуг».
89. Предзаказ в ресторанах
Поговорим о том, как экономить время в ресторанах и как на этом заработать.
Есть очевидная проблема: между тем, как клиент пришел в ресторан, и подачей заказа проходит много времени. Предлагаемое решение: онлайн-сервис приема заказов и бронирования столика в ресторане.
Такой сервис является одним из способов привлечения посетителей и увеличения оборота ресторана. Убеждая владельцев ресторанов в необходимости использования нашего сервиса, создаем потребность и получаем первые доходы.
Продукт, очевидно, нишевый – предназначенный для владельцев ресторанов. Конечные потребители – активные, молодые представители среднего класса, деловые люди, экономящие свое время и в то же время предпочитающие ужин в ресторане, а не в заведении фастфуда.
Основная выручка – это невысокий процент от стоимости заказа при большом количестве заявок.
Также возможны дополнительные доходы – предоставление рекламной площадки для ресторанов в рамках сервиса за дополнительную плату с аукционной системой оплаты.
Оборот общественного питания в России в превышает 800 млрд руб. Рынок высоко-конкурентный, и в этом бизнесе все зависит от качества услуг. Так что в бизнес придется вложить около 10 млн руб. – на продвижение, разработку сервиса и на переговоры с клиентами.
1. Может быть, эту идею придется долго внедрять – многие не любят заказывать заранее.
2. В случае если не удастся привлечь много сетей в партнеры, идея останется слишком нишевой, а значит, можно будет забыть о больших оборотах.
3. Не забудем и о техническом оснащении – «глюки» системы не должны привести к потере аппетита.
Андрей Егоров: «Предварительный заказ конкретных блюд прежде всего потребует системы предоплаты, чтобы избавить ресторан от рисков, к тому же выбор блюд – вопрос вкуса и настроения – заранее не всегда знаешь, что хочешь, плюс часто требуется консультация официанта по ингредиентам и т. д. Отдельные рестораны могут предоставлять данную услугу через свои сайты при соблюдении ряда условий, но спрос на агрегированную услугу пока не очевиден. Другое дело, единая услуга по бронированию столов, безусловно, будет пользоваться спросом, аналог – американский сайт http://www.opentable.com/».
90. Проблемы по фотографиям
На западных рынках реализована следующая идея: вы описываете свою бытовую проблему, а дальше принимаете предложения от заказчиков. Своеобразный аукцион. А давайте дополним эту идею, придав ей новый импульс. Сейчас в России подобный рынок свободен.
Итак, делаем сайт, где размещаем фотографии. Например, разбитых машин. Система устроена так, что подключенные автомастерские сразу же видят масштаб трагедии и выставляют свои заявки. Понятно, что идея масштабируется и на другие отрасли – например, на ремонт, парикмахерские услуги или, скажем, домашний клининг.
